Blogs

Puedes integrar WhatsApp con el CRM de Bitrix24 y mantener conversaciones con los clientes en el Contact Center, descubre todas las opciones aquí: Wazzup, Twilio, Instant WhatsApp. INDICE Integrar WhatsApp a Bitrix24 con Wazzup Ventajas y desventajas Otras características Costo Integrar WhatsApp a Bitrix24 con Twilio Ventajas y desventajas Otras características Costo Instant WhatsApp ¿Cómo conectarlo? Ventajas y desventajas Es posible integrar WhatsApp con el CRM de Bitrix24, de forma que ...

Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24 INDICE ¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos? ¿Cómo crear un Canal Abierto? ¿Cómo se usan? ¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24? Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...

¿Sabes cuales son las ventajas de un CRM? Desde el retorno de inversión hasta la mejora en conversión, puedes descubrirlas aquí. ¿Qué es un CRM? Los CRMs son softwares que se utilizan para gestionar las relaciones con los clientes (en inglés, CRM son las siglas de Manejo de Relaciones con Clientes) pero, ¿Esto qué significa? Significa tener una base de datos con la información necesarias de cada cliente y prospecto para mantener y nutrir una buena relación comercial. Si necesitas ejemplos ...

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

Conoce estas importantes formas de automatización de negocios y aprende cómo puedes aprovechar la automatización de la mejor manera para incrementar la productividad de tu compañía. La automatización es la conversión iterada de tareas repetitivas empleadas manualmente a procesos autónomos auto-ejecutables. Es decir, automatizar es que las cosas se hagan (casi) por sí solas . La automatización puede ayudarle a usted y a su empresa a incrementar notoriamente su productividad, es por eso que ...