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Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat. Queridos usuarios, Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage. Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...

Aquí encontrará las nuevas actualizaciones de la aplicación móvil de Bitrix24. Queridos amigos, ¡Se ha renovado la aplicación móvil de Bitrix24 y hoy les contamos de qué se trata! A continuación les enumeramos los puntos principales: Crear Bitrix24 Ahora puede crear una cuenta nueva de Bitrix24 directamente desde la aplicación móvil. El registro está disponible por número de teléfono, correo electrónico y servicios sociales (Google, Facebook y Apple ID). Modo "Fechas límite" En la ...

Hemos actualizado la aplicación móvil de Bitrix24 para que el trabajo con las tareas sea aún más fácil y cómodo. Queridos amigos, Hemos actualizado la aplicación móvil de Bitrix24 para que el trabajo con las tareas sea aún más fácil y cómodo. A continuación encontrará la descripción de las opciones actualizadas. Descripción de contadores Ahora será más fácil averiguar por qué la tarea requiere su atención, ya que verá no solo el contador, sino también su descripción: Overdue (Atrasada), No ...

Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. Queridos amigos, Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. La aplicación intenta encontrar un acuerdo o contacto para cada SMS y publica el mensaje en el flujo de actividad. El usuario asignado recibirá una notificación inmediata sobre nuevos SMS. Su socio en español, Bitrix24

Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Queridos amigos, Las posibilidades de Bitrix24 son constantemente mejoradas y simplificadas. Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Esta maravillosa opción se puede encontrar directamente en su cuenta de Bitrix24 en la sección de invitación de empleados. Su equipo, Bitrix24

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...