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Enviar datos de formularios web por correo electrónico

Ahora puede enviar los datos del formulario web de CRM a un empleado por correo electrónico Los formularios web de CRM son una de las herramientas más populares y convenientes para obtener datos de los clientes. Se utilizan para recopilar comentarios, registrar participantes de eventos, aceptar pedidos online, etc. A veces puede ser importante enviar los datos obtenidos por correo electrónico, por ejemplo, a un empleado externo que no tiene acceso al CRM . En Bitrix24 se puede configurar ...
16/04/2020

Reporte de clientes regulares

El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Estimados usuarios, El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares. Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...
22/03/2020

Sales Center - Conectar PayPal

Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center. Queridos amigos, Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese aquí . Actualmente puede conectar PayPal y Pago en Efectivo (cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes. Feliz día.
16/01/2020

Copiar grupo de trabajo / proyecto en Bitrix24

Ahora puede copiar un grupo de trabajo o proyecto dentro de su cuenta de Bitrix24. Queridos amigos, Ahora puede copiar un grupo de trabajo o proyecto dentro de su cuenta de Bitrix24. Esta opción le ahorrará mucho tiempo si debe crear grupos de trabajo (proyectos) con elementos similares, por ejemplo, participantes, tareas o configuraciones. ¿Cómo funciona? Para copiar un grupo de trabajo (proyecto), haga clic en Acciones > seleccione la opción Copy. No se olvide de especificar la fecha de ...
09/01/2020

Combinar negociaciones | Bitrix24 CRM

En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. Queridos amigos, En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta. ...

Lo que necesitas saber sobre un tablero Kanban

... que comenzara a aparecer en proyectos de gestión Agile. Fue ... modernos de gestión de proyectos. Ahora se usa ampliamente en ... es transparente tanto para los clientes como para los desarrolladores, lo ... el trabajo solicitado por un cliente y se termina un producto ... una oportunidad perfecta para dividir proyectos complicados en tareas simples y ...
25/12/2019

Las 5 Mejores Herramientas De Gestión De Proyectos Para el 2020

... cliente y la empresa B – no. Por supuesto, cuando hablamos de proyectos ... importante la gestión de proyectos? Veamos, ¿por qué necesitamos ... introducirán transparencia en sus proyectos, mientras que la automatización ... y subtareas Programar tareas y proyectos estableciendo fechas de inicio y ... herramientas de administración de proyectos en nuestra lista, pero ofrecen ... ón de proyectos? Sin ella, los equipos y los clientes están ... riesgo, resultados de baja calidad, proyectos que superan el presupuesto y ...
18/12/2019

Listas de verificación en las tareas

Lista de verificación - es la lista de ciertos pasos o temas de una tarea complicada que ayuda a asegurarse de no haber olvidado nada para completar todo exitosamente. Queridos amigos de Bitrix24, Hoy nos gustaría presentar algo nuevo: una opción maravillosa en Bitrix24 Tareas: ¡nuevas listas de verificación! En Bitrix24, puede configurar listas de verificación completas y fáciles con los elementos y subelementos pendientes en unos pocos pasos, agregando personas a cada punto y agregando los ...
14/10/2019

NUEVO: Embudos de ventas y túneles de ventas en Bitrix24

Las empresas modernas trabajan cada vez más en varias áreas. Por ejemplo, el desarrollo del sitio web y su soporte adicional o la venta de equipos y su instalación. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Hoy quiero hablar sobre una nueva característica en Bitrix24! Se trata de los túneles de ventas! Hoy, las empresas trabajan simultáneamente con múltiples proyectos y en diferentes áreas de Bitrix24. Gracias a los Túneles, puede optimizar mejor sus procesos de ventas y hacer que los Pipelines sean ...
22/08/2019

¿Qué es Sales Center?

Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat. Queridos amigos, ¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24! Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...
02/08/2019

CRM Analytics en Bitrix24 (beta)

Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces, es por eso que la analítica es tan importante hoy en día. Queridos amigos, Para lograr éxito en cualquier negocio es imprescindible mantenerse al tanto del desarrollo de la empresa. Es decir, hace falta analizar el embudo de ventas, evaluar el trabajo de los gerentes, predecir los ingresos y encontrar áreas problemáticas a tiempo. Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces. La tecnología y ...
30/07/2019

Diferencia entre embudos de ventas "estándar" y "de conversión"

El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Queridos amigos, El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Le permite visualizar la distribución de negociaciones por estados, lo que ayuda a averiguar en qué etapa pierde clientes. Sales funnel o embudo de ventas ayuda a reducir las diferentes etapas del proceso de compra de un cliente. El embudo Bitrix24 Analytics CRM (actualmente en versión beta) también se utiliza para ...
30/07/2019

¡MercadoPago Disponible en Bitrix24!

¡Ahora puede integrar Mercado Pago con Bitrix24 sin problemas! Queridos amigos, ¡Ahora puede pagar las facturas generadas en Bitrix24 con MercadoPago! ¡La integración con MercadoPago finalmente está disponible! Para realizarla, debe ir al Markerplace desde su cuenta de Bitrix24, o directamente desde la página de integraciones. Es simple: debe crear una factura y enviar un enlace a un cliente para utilizarlo en la transacción a través de un sistema de pago familiar y conveniente. Es fácil y ...
14/06/2019

Planificación de Proyectos 2.0 con Bitrix24

Antes de administrar su proyecto, necesita planearlo. Suena simple, ¿no es así? Bueno, lo es y no lo es al mismo tiempo. Entonces, hablemos de plantillas de planificación de proyectos, herramientas y enfoques. Para los que no están al tanto, Bitrix24 se encuentra entre las 3 mejores soluciones de gestión de proyectos online sin cargo, utilizadas por millones de empresas e individuos en todo el mundo. Pero antes de administrar su proyecto, necesita planearlo. Suena simple, ¿no es así? Bueno, lo ...

Lista de chats en Contact Center en Bitrix24

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
27/05/2019

Conecte su Tienda Online a Sales Intelligence

Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence. Queridos amigos, Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence - Inteligencia de ventas. Después de configurar la conexión, los pedidos de los clientes realizados en la tienda online se mostrarán en el campo de ruta del cliente y en los informes de Bitrix24. Cómo funciona Hay dos formas de procesar pedidos de tiendas en línea en Bitrix24: ...
06/05/2019

Sales Intelligence en Bitrix24 (beta)

Sales Intelligence en Bitrix24 compara el costo de cada fuente del cliente y las ventas de cada una de ellas. Queridos amigos de Bitrix24, A partir de hoy, la nueva función, Sales Intelligence, está disponible en todas las cuentas de Bitrix24. Vamos a escribir un par de palabras acerca de qué se trata todo esto. Entonces, la pregunta es: ¿cuál es el objetivo de todo negocio? El primero y principal - es vender. Sea un producto o un servicio, un negocio del mundo físico o del mundo digital, el ...
27/03/2019

Importación de Productos de Instagram a Bitrix24

¡Ya llegó la importación de productos de Instagram! Ahora cada publicación se importará como un producto separado... te contamos todos los detalles! Queridos amigos, Hoy nos gustaría presentarle la nueva opción en Bitrix24: importar los productos desde Instagram. Si ejecuta una tienda en Instagram, puede importar todos los productos / productos a Bitrix24.Onlineshop en unos pocos pasos. Los productos que se importan aparecen directamente en el catálogo de productos de Bitrix24, por lo ...

GDPR Obliga a los E-Mail Vendedores a Evolucionar

El email marketing está muerto. ¿Cuántos vendedores lo han oído en los últimos años? El GDPR y el Email Marketing En cuanto al marketing por correo electrónico, el GDPR presenta uno de los marcos regulatorios más importantes de la historia. En primer lugar, el GDPR se aplica no solo a empresas con sede en la Unión Europea, sino a cualquier empresa que posea información personal de un ciudadano de la UE. Las empresas enfrentan riesgos considerables con multas que alcanzan los 20 millones de ...
26/10/2018

¡Ahora también puedes automatizar tus tareas!

Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas. Queridos amigos, ¡Tenemos más noticias para ustedes! Me gustaría presentarles una herramienta completamente nueva en Bitrix24: ¡son las reglas de automatización dentro de las tareas! Puede automatizar tareas y aumentar la eficiencia mientras trabaja en grandes proyectos. Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas, pospondrá fechas lí ...
12/10/2018
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