Bitrix24 te ofrece un espacio de trabajo donde la comunicación fluye de manera natural y eficiente, donde puedes compartir las ideas al instante y donde la colaboración es la norma.
Gracias a las versátiles herramientas de chat en Bitrix24 puedes hacer que todos tus equipos puedan comunicarse en tiempo real, compartir archivos, realizar videoconferencias y gestionar tareas, todo en una misma plataforma.
Ventajas Clave de los Chats de Bitrix24:
Comunicación Unificada:
Olvídate de saltar entre ...
El éxito en el mundo empresarial no es una tarea fácil. Requiere una planificación estratégica, una ejecución eficiente y una constante adaptación a los cambios del mercado. Sin embargo, muchas empresas cometen errores que pueden afectar su crecimiento y rentabilidad. En este blog, abordaremos 5 errores comunes que debes evitar para optimizar la gestión de tu empresa:
1. Falta de Planificación Estratégica:
No tener un plan de negocios claro y definido es un error frecuente. Este documento debe ...
Conoce la inspiradora historia de Hormigón Express, descubre cómo
asesores-e y Bitrix24
han sido claves en su éxito en la transformación digital, permitiéndoles seguir consolidados como
líderes
en la industria del concreto premezclado en
Panamá
En el dinámico mundo de la construcción, donde la eficiencia y la calidad son pilares fundamentales, Hormigón Express se alza como un referente de excelencia. Fundada en el año 2000, esta empresa panameña ha conquistado el sector con su compromiso ...
La colaboración no solo aumenta la
productividad
, sino que también fomenta la creatividad, la innovación y con Bitrix24 potencia todas la habilidades se convierte en tu
aliado indispensable
En un mundo que avanza a pasos agigantados, donde la competencia es feroz y los desafíos son cada vez más complejos,
el trabajo en equipo se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito
. Ya sea en el ámbito empresarial, académico o personal, la colaboración entre individuos con ...
Conoce que empresas necesitan un sitio web, como puedes crear de una forma sencilla un sitio web con Bitrix24 y sus ventajas
Si tienes una empresa y te has preguntado si es realmente necesario tener un sitio web, te comentamos que, en la era digital actual, ¡todas las empresas necesitan un sitio web! Porque…
-Es la primera impresión que das a tus clientes potenciales.
-Es un canal de comunicación directo con tu público objetivo.
-Es una herramienta para generar leads y ventas.
-Es una forma ...
Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas
Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una
...
Descubre las ventajas y
mejoras
que obtuvo
Innova Publicidad
al decidir implementar
Bitrix24
un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades
.
Innova Publicidad
es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia
¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro?
El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...
El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí.
El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación.
Se pueden crear, editar o eliminar en
CRM > más > Widget para sitio web.
Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa.
Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
Descubre 7 ventajas importantes de tener una página web para tu empresa y cómo Bitrix24 puede ayudarte
Imagina que un comprador quiere saber sobre tu compañía. Hace una búsqueda rápida en internet y… nada. No aparece nada. Quizá el comprador buscará en redes sociales o en fuentes de terceros, pero si no, intentará cubrir sus necesidades con otra empresa que sí tenga una página web.
La presencia online de un negocio, de cualquier industria, puede tener un impacto masivo en su éxito. (…) Muchos ...
Los economistas predicen una crisis económica para 2023. Descubre aquí cómo preparar tu empresa o negocio para una recesión y cómo podemos ayudarte.
INDICE
Intro
Finanzas fuertes
Paga tus deudas
Revisa los gastos
Conócete a ti mismo, fortalezas
Flujo de caja
Revisa el equipo
El enfoque correcto
Revisa tus precios
Adaptabilidad y flexibilidad
Recopila información
¿Cómo podemos ayudarte?
En el último blog
hablamos de
qué es la inflación, por qué ...
Descubre
el por qué del fenómeno de la inflación en 2022 y cómo esta puede afectar a las empresas y negocios.
INDICE
Introducción: Oferta y demanda
Razones de la inflación
Invasión de Ucrania
Sequía
Post-pandemia
Interés del crédito
Razones regionales
¿Cómo va a afectar la inflación a las empresas?
Todo será más caro
Menos clientes
Problemas de nómina
Aumento de los intereses
Ventas más difíciles
Mayor competencia
...
Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24
Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes.
¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...
Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
¿Cuáles son las razones por las qué preferir el CRM de Bitrix24? Aquí te contamos
Como ya explicamos en nuestro anterior blog (que puedes revisar haciendo click aquí), CRM proviene de "Customer Relationship Management" o Manejo de Relaciones con Clientes, y generalmente se usa en referencia a un software de negocios que se encarga de facilitar las relaciones y manejo de datos de los clientes, a fin de personalizar el proceso de compra, y así aumentar las ventas.
¿Qué ofrece el CRM de ...
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electrónico. ¿Cómo podemos lograr que nuestros formularios web sean lo más llamativos y eficientes posibles?
Cómo crear un buen formulario para tu página web
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electró ...
Un análisis del Boston Consulting Group basado en el cierre de mercados de NYSE y el NASDAQ al 26 de mayo del 2020 recoge once importantes puntos qué seguir para sobrevivir, avanzar e inspirar durante estas épocas desafiantes.
El pasado 2020 fue una época difícil para las empresas. La lucha diaria no era simplemente crecer y competir, ahora la principal preocupación del día era que las compañías (Y las personas) sobrevivieran. Muchos sectores se estancaron y otros, no lograron seguir adelante ...
En el mundo moderno, la transformación digital se ha convertido en una de las prioridades más grandes para las empresas, no solo por sus múltiples beneficios, que van desde el ahorro de costos hasta el incremento de eficiencia e innovación...
En el mundo moderno, la transformación digital se ha convertido en una de las prioridades más grandes para las empresas, no solo por sus múltiples beneficios, que van desde el ahorro de costos hasta el incremento de eficiencia e innovación, sino también ...
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Queridos usuarios,
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...
Conecta tu Instagram y Bitrix24 con unos simples pasos. ¡Facilitamos un nuevo epicentro de ventas!
Queridos usuarios,
!Hoy es un gran día para todos!
¿Vendes a través de las redes sociales? ¿Has promocionado tu Instagram y quieres llevar esas ventas a un nuevo nivel? Entonces Bitrix24 tiene una gran noticia para ti, que esperabas con ansia. ¡Incluso hay algo más!
Ahora nuestros clientes pueden conectar su cuenta de Instagram a su CRM con unos pocos clics. Sin acciones "sospechosas" ...
Un mundo nuevo ¿ con menos empresas o con empresas preparadas?
Ajá, lo tenemos claro, en Marzo 2020 sonaba simplemente perfecto cambiar la cómoda silla de oficina, los cafés con los compañeros por las mañanas, las largas y maravillosas horas en el coche por el tráfico mañanero de la ciudad, pero ¿cómo una empresa sobrevive a una crisis así? Tristemente las que no estaban preparadas o no se adaptaron de manera rápida fueron las que sufrieron las mayores consecuencias, entre ellas incluso el ...
La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias
Queridos usuarios,
Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo.
Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...
Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio
Queridos usuarios,
¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24!
Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios.
El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad?
Ahora, gracias a los ...
Hoy queremos compartir contigo 12 tips de gestión de proyectos que seguro te ayudarán a gestionar tareas y proyectos de forma más eficiente
Liderar equipos de trabajo en la era digital no es una tarea sencilla. Los medios digitales se han establecido con éxito en nuestra vida diaria y nuestro modo de trabajar está tomando constantemente nuevas formas en cuanto a la gestión de proyectos se refiere. Esto ha abierto nuevas oportunidades, pero también desafíos que requieren algunos consejos de ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
Ha llegado el momento de ...
Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.
¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24.
2020: Un Año con Bitrix24
Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora.
Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa
Queridos usuarios,
Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen.
No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail.
Atentamente,
asesoresB24,
su socio ...
Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes.
Un cliente contento ya es la mitad del trabajo.
Queridos usuarios,
Tenemos una función interesante para ustedes.
Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados.
Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...
Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa.
Será un año tan productivo como ningún otro.
Queridos usuarios,
Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24.
Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom.
Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo.
Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
Configure su CRM a su gusto, prospectos, negociaciones, contactos y compañías.
Estimados usuarios,
Ayuden a sus empleados con unos formularios de CRM personalizados.
Para un prospecto o una negociación, la información que realmente es útil, cambia.
Tal vez para sus empleados sea más fácil trabajar si configuran unas vistas determinadas para que sepan que tipo de información necesitan introducir en los formularios.
Pueden configurar diferentes vistas para los formularios de elementos de CRM y ...
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
Pero siempre hay que tener en cuenta las legislaciones locales. Debe poner especial atención en los datos que recopila.De ahí que el almacenamiento de las cookies requiere el permiso del usuario. ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Hoy queremos que aprecien una herramienta más, no se sientan abrumados por la cantidad de clientes que tienen que filtrar. Les ofrecemos la ...
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24.
Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24!
Queridos amigos,
El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados.
Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online.
Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...
Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24.
Queridos usuarios,
Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales.
En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper.
Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...
El CRM de Bitrix24 ahora disponde de un nuevo modo de calcular le monto final de una negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva forma de calcular el valor total de una negociación. Si antes podía cambiar este monto solo editando los productos vinculados, ahora lo pueden hacer de dos maneras diferentes:
manualmente - completando el campo Monto;
automáticamente - en este caso el sistema calculará el monto a base del valor de los productos ...
Con el nuevo catálogo en Bitrix24 trabajar con los productos es mucho más fácil.
Queridos amigos,
Nos agrada presentar el nuevo catálogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era necesario construir una estructura compleja al trabajar con el catálogo, ahora el trabajo con los productos se ha vuelto más fácil. Es más, ahora puede elegir su propia forma de trabajar con el catálogo.
El cambio más importante es que ahora no tienen que abrir producto por producto para hacer una modificación ...
Estamos presentantando dos nuevos tipos de reportes en CRM Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual de los empleados.
Queridos amigos,
Hoy, dentro de la sección de CRM Analytics, estamos presentando dos nuevos tipos de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual de empleados.
El reporte de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra el ranking de los clientes que han comprado más.
Y el informe ...
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Estimados usuarios,
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados.
Si quiere ...
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado.
Estimados usuarios,
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares.
Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...
Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center.
Queridos amigos,
Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese
aquí
.
Actualmente puede conectar
PayPal
y
Pago en Efectivo
(cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes.
Feliz día.
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