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Por qué los negocios deberían tener reviews de los clientes

Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora. Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
15/03/2022

Ideas de automatización para mejorar la productividad de tu negocio

Conoce estas importantes formas de automatización de negocios y aprende cómo puedes aprovechar la automatización de la mejor manera para incrementar la productividad de tu compañía. La automatización es la conversión iterada de tareas repetitivas empleadas manualmente a procesos autónomos auto-ejecutables. Es decir, automatizar es que las cosas se hagan (casi) por sí solas . La automatización puede ayudarle a usted y a su empresa a incrementar notoriamente su productividad, es por eso que ...

Estadísticas de las llamadas

Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa Queridos usuarios, Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto. La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24: Informar sobre el número total de llamadas. Rastrear el trabajo de sus operadores. Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...
23/04/2021

Formularios CRM personalizados y la función de "Reconocimiento del cliente"

Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera. Queridos usuarios de Bitrix24, Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Ahora, gracias a los ...

Ventajas del Contact Center

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Permisos de Acceso en CRM Marketing

Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24. Queridos amigos, Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24. Esta opción la encontrarán en la sección CRM Marketing > Más > Permisos de Acceso. Gracias a esta opción, tienen la posibilidad de otorgar permisos de acceso a departamentos o empleados individuales para garantizar el uso apropiado de los datos y realizar diversas acciones en campañas (ver ...
24/07/2020

Videollamadas para grupos de 12 usuarios

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...
06/04/2020

Bitrix24 Telefonía: Procesamiento de Llamadas Perdidas

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...
12/10/2018
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