En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo:
los triggers o detonantes.
¿Qué son los triggers de Bitrix24?
Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...
Las herramientas de mailing y gestión de audiencias de Bitrix24 te ayudarán a crear, enviar y analizar campañas de email marketing irresistibles.
En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a un
panorama competitivo
sin precedentes. Los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información, opciones y las empresas necesitan encontrar formas de destacarse, llegar a su público objetivo y ganar su preferencia
Las empresas necesitan un conjunto de herramientas de marketing só ...
El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí.
El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación.
Se pueden crear, editar o eliminar en
CRM > más > Widget para sitio web.
Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa.
Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
Averigua si tu negocio necesita un CRM y mira estos ejemplos de lo que puedes hacer con un CRM como Bitrix24
Paco tenía una tienda de sillas. Conforme atraía más clientes, se complicaba tener a la mano sus nombres, números e intereses. ¿Qué pasa cuando tienes tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada uno?
Hoy hablaremos de cómo resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando nuestro favorito, Bitrix24, y al final podrás responder la pregunta ¿Tu negocio ...
Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas
Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas:
- Qué es CRM Marketing
- Cómo segmentar clientes dentro del CRM
- Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24
- Cómo usar Email Marketing: un resumen
- Trabajar con clientes antiguos
- Función Aumento de Ventas.
asesoresB24,
Su Socio Bitrix24 en Español.
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
Descubre qué son los software CRM, cómo funcionan y cómo aprovecharlos en tu empresa para sacarle el máximo provecho a tus clientes.
¿Qué es un CRM?
Comúnmente se usa el acrónimo CRM para referirse al software que se encarga de facilitar, organizar, optimizar y hasta automatizar las interacciones con los clientes de una empresa, para mejorar la calidad del servicio y, a través de publicidad personalizada, ofrecer productos y servicios que sean de su interés para tener mejor probabilidad de ...
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar ...
¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya está disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar esta ...
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electrónico. ¿Cómo podemos lograr que nuestros formularios web sean lo más llamativos y eficientes posibles?
Cómo crear un buen formulario para tu página web
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electró ...
Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como líderes o pioneras en transformación digital por parte de los CIOs y usuarios finales.
Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como
líderes o pioneras en transformación digital
por parte de los CIOs y usuarios finales, sugiere una encuesta realizada por
Forbes
, la revista de finanzas, en ...
Si usted ya es usuario de Jira y quiere estar atento a tickets y solicitudes que le entran de software mientras trabaja en Bitrix24, esta integración puede ser útil para usted.
Si usted ya es usuario de Jira y quiere estar atento a tickets y solicitudes que le entran de software mientras trabaja en Bitrix24, esta integración puede ser útil para usted: la aplicación te permite monitorear solicitudes y tickets desde la sección Contactos y Grupos de Trabajo sin salir de la plataforma de Bitrix24 ...
Conecta tu Instagram y Bitrix24 con unos simples pasos. ¡Facilitamos un nuevo epicentro de ventas!
Queridos usuarios,
!Hoy es un gran día para todos!
¿Vendes a través de las redes sociales? ¿Has promocionado tu Instagram y quieres llevar esas ventas a un nuevo nivel? Entonces Bitrix24 tiene una gran noticia para ti, que esperabas con ansia. ¡Incluso hay algo más!
Ahora nuestros clientes pueden conectar su cuenta de Instagram a su CRM con unos pocos clics. Sin acciones "sospechosas" ...
Las herramientas de Bitrix24 CRM Marketing que les permiten ejecutar campañas de marketing directamente desde su Bitrix24 CRM. Ahora pueden ejecutar anuncios en Facebook e Instagram desde su Bitrix24.
Queridos usuarios de Bitrix24
Queremos presentarles las herramientas de Bitrix24 CRM Marketing que les permiten ejecutar campañas de marketing directamente desde su Bitrix24 CRM. Es un conjunto completo de herramientas que sirve tanto para la atracción simple de clientes potenciales como para una ...
Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio
Queridos usuarios,
¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24!
Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios.
El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...
Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital.
El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24?
Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital:
Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos.
Queridos usuarios,
Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos.
...
Permítenos ayudarte en tu campaña publicitaria, con nosotros todo es más fácil!
Queridos usuarios,
Hoy les ofrecemos la posibilidad de trabajar con campañas de marketing personalizadas, por email.
Dado el caso en el que ustedes acudan a este servicio, significa que tiene un alto número de clientes o posibles objetivos. Para no tener que enviar cada correo de forma manual, les prestamos el servicio automatizado y totalmente personalizable de lanzar una campaña de marketing a través de Bitrix24.
...
Trabaje con sus socios incluso si ellos no utilizan Bitrix24, ahora puede invitarlos a actividades conjuntas.
Queridos usuarios,
Hablemos hoy de las situaciones en las que se dan cuenta de que alguien que debe de estar presente en una reunión o tarea no es usuario de Bitrix24. No pasa nada, hemos solucionado ese inconveniente casual permitiendo invitar a usuarios externos vía mail.
Es tan simple como que a la hora de agregar a los participantes al evento seleccionen la opción de “ ...
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Les presentamos varias actualizaciones:
Búsqueda de proyectos o tareas ...
Les informamos que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards, un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes de forma más creativa.
Queridos usuarios,
Bitrix24 sigue agregando nuevas integraciones al Marketplace para hacer su trabajo aún más eficiente. Hoy queremos informarles que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards.
Miro Boards es un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes que permite a los equipos construir historias y ...
Braintree ya está disponible en Bitrix24
Y aquí estamos una vez más, queriendo enfocar su atención en un nuevo método de pago integrado en nuestra plataforma.
Esta vez se trata de Braintree. Adaptándose a las necesidades de cada uno, ni mejor ni peor.
Una vez descargada e instalada la aplicación desde nuestro Marketplace, el cliente pagará seleccionando “Pagar con Braintree”.
Para más información, consulten nuestro
HelpDesk
Atentamente,
Su Equipo de Bitrix24
Su confort es nuestro confort.
Una ligera introducción a un sistema de soporte peculiar. Sea atendido, mientras aprende.
Estimados usuarios,
En Bitrix24 nos enfocamos en el progreso. El factor que lo determina es el éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ofrecemos.
Todos sabemos que Batman tiene su “batseñal”, Bitrix24 no se queda atrás.
Si se fijan en la esquina superior izquierda podrán ver un símbolo de interrogación. En el caso de encontrar una herramienta que ...
Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites.
Queridos amigos,
Estamos anunciando el Nuevo Bitrix24 cargado con aún más funcionalidades útiles para su negocio.
El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) lo presentaremos online para el público por todo el mundo en 4 idiomas.
Regístrense ahora para estar entre los primeros en ver la transmisión en vivo.
Para más información y para registrarse, haga clic aquí.
¡ ...
Queridos amigos,
Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos.
El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...
Ahora tiene la opción de eliminar las bases de conocimiento que ya no necesita para sus grupos o proyectos.
Queridos amigos,
La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro ...
Pueden sincronizar el calendario de su dispositivo Apple con el calendario de Bitrix24 y trabajar con los dos en un solo lugar.
Queridos amigos,
Como ya saben, el teléfono móvil llegó a ser mucho más que un aliado competente, se está convirtiendo en una herramienta de trabajo importantísima. Bitrix24 les ofrece la oportunidad de hacer su trabajo directamente desde la aplicación móvil. Y para que estén siempre al tanto de los eventos programados y para que puedan programar nuevos, aquí está la ...
Con el nuevo catálogo en Bitrix24 trabajar con los productos es mucho más fácil.
Queridos amigos,
Nos agrada presentar el nuevo catálogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era necesario construir una estructura compleja al trabajar con el catálogo, ahora el trabajo con los productos se ha vuelto más fácil. Es más, ahora puede elegir su propia forma de trabajar con el catálogo.
El cambio más importante es que ahora no tienen que abrir producto por producto para hacer una modificación ...
Aquí está el paso a paso para configurar la integración de Bitrix24 con el sistema de pago Stripe.
Queridos usuarios,
¡Estamos enorgullecidos de anunciar, que sus clientes ahora pueden pagar las facturas en línea a través del sistema de pago Stripe, y lo mejor es que para los usuarios de Bitrix24, la integración con Stripe es gratuita!
¿Como funciona el sistema de pago con Stripe? Muy simple:
usted envía el link de la factura a pagar al cliente;
el cliente solo necesita hacer clic en el bot ...
Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat.
Queridos usuarios,
Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage.
Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...
Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial.
Estimados usuarios,
Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.
¿Te importa ser más eficiente y productivo? Aprenda qué es un tablero Kanban y por qué es una excelente forma de mapear su flujo de trabajo y aumentar el rendimiento.
Contenido
¿Qué es un tablero Kanban?
Elementos principales de los tableros Kanban
¿Cómo usar Kanban?
Crear el ambiente para un trabajo eficiente es un tema importante para cada gerente de proyecto. El mayor problema es dar al equipo de desarrolladores suficiente espacio mientras se tiene una visión general de la situación actual. ...
Les presentamos la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019.
Queridos amigos de Bitrix24,
Aquí está la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019:
En la presentación te contamos las novedades más importantes e interesantes de este lanzamiento de Bitrix24 Boston:
✔
Nuevas
listas de verificación
✔
Plantillas
para proyectos
✔
Base
de conocimientos (
WIKI
)
✔
Nuevos
formularios online (
CRM Forms)
✔
Búsqueda
automática de ...
Su cuenta personal de Instagram se convierte automáticamente en una cuenta profesional cuando vincula su cuenta de Instagram a la página de Facebook.
Queridos amigos,
Antes de conectar su cuenta de Instagram a la página de Facebook, asegúrese de que su cuenta de Instagram sea personal (sí, personal).
Para evitar errores al conectar Instagram a los canales abiertos de Bitrix24, la conversión a una cuenta profesional debe realizarse en Facebook y no en la aplicación móvil.
Su cuenta personal de ...
Se ha lanzado la integración con WeChat.
Estimados usuarios de Bitrix24,
Nos complace anunciar que a partir de ahora puede conectar WeChat a su cuenta de Bitrix24.
Gracias a esta opción, puede manejar y almacenar fácilmente las consultas de los clientes enviadas desde WeChat directamente dentro de su cuenta de Bitrix24.
Puede encontrar esta opción en Contact Center - sección WeChat.
Atentamente,
Su socio en español,
Bitrix24.
¡Se ha lanzado la integración de Bitrix24 con WhatsApp!
Queridos amigos,
Ahora es posible conectar WhatsApp al centro de contacto de Bitrix24 y procesar las solicitudes de los clientes enviadas a WhatsApp Messenger directamente desde su cuenta de Bitrix24.
Esta integración ahorra considerablemente su tiempo de trabajo. Simplemente configure la integración y haga el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de Bitrix24.
Su socio en español,
Bitrix24
Ya salió la integración de Line con Bitrix24 en nuestro Marketplace
Queridos amigos,
Si formas parte de más de 700 millones de personas que usan Line Messenger a diario, tenemos una gran noticia para ti. Gracias a esta integración gratuita, ahora puedes integrar Line con tu CRM Bitrix24. Cada vez que alguien se contacta contigo a través de Line, se crea un cliente potencial y, si se agrega algún mensaje, estos también se cargan automáticamente en la unidad de Bitrix24.
Disfrute del chat, ...
Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat.
Queridos amigos,
¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24!
Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...
Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM.
Queridos amigos,
Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. La aplicación intenta encontrar un acuerdo o contacto para cada SMS y publica el mensaje en el flujo de actividad. El usuario asignado recibirá una notificación inmediata sobre nuevos SMS.
Su socio en español,
Bitrix24
¡Ahora puede integrar Mercado Pago con Bitrix24 sin problemas!
Queridos amigos,
¡Ahora puede pagar las facturas generadas en Bitrix24 con MercadoPago! ¡La integración con MercadoPago finalmente está disponible! Para realizarla, debe ir al Markerplace desde su cuenta de Bitrix24, o directamente desde la página de integraciones.
Es simple: debe crear una factura y enviar un enlace a un cliente para utilizarlo en la transacción a través de un sistema de pago familiar y conveniente. Es fácil y ...
El Call tracking de Bitrix24 le permite utilizar los números de PBX conectados a través del conector SIP.
Queridos amigos,
El Call Tracking de Bitrix24 le permite utilizar los números de PBX conectados a través del conector SIP. Ahora puede asignar este número de teléfono a cualquier fuente de tráfico. Para leer más detalladamente, visite nuestro Help Desk.
Su equipo,
Bitrix24
Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence.
Queridos amigos,
Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence - Inteligencia de ventas. Después de configurar la conexión, los pedidos de los clientes realizados en la tienda online se mostrarán en el campo de ruta del cliente y en los informes de Bitrix24.
Cómo funciona
Hay dos formas de procesar pedidos de tiendas en línea en Bitrix24:
...
Aprenda cómo crear una Tienda Online con Bitrix24 en seis videos cortos
En Bitrix24 puede crear una Tienda Online en pocos pasos: botón de la Tienda Online en el menú de la izquierda > Tiendas Online > nueva tienda online.
A continuación, puede configurar bloques, las configuraciones de la estilística y agregar productos al catálogo comercial. Una vez que se completen estos primeros pasos, podrá preparar su tienda para realizar las ventas:
Agregar el catálogo de productos a su Tienda ...
Sales Intelligence en Bitrix24 compara el costo de cada fuente del cliente y las ventas de cada una de ellas.
Queridos amigos de Bitrix24,
A partir de hoy, la nueva función, Sales Intelligence, está disponible en todas las cuentas de Bitrix24. Vamos a escribir un par de palabras acerca de qué se trata todo esto. Entonces, la pregunta es: ¿cuál es el objetivo de todo negocio?
El primero y principal - es vender.
Sea un producto o un servicio, un negocio del mundo físico o del mundo digital, el ...
¡La integración con ChatBot ahora disponible en Bitrix24!
Queridos amigos,
Estamos muy contentos de anunciar que nuestro socio Progressive Media ha lanzado una aplicación que integra el ChatBot con Open Channels (Canales Abiertos).
Un simple bot puede ser creado en la plataforma ChatBot sin codificación. Los ChatBots pueden manejar rutinas estándar como responder a preguntas frecuentes. Así es como los bots ahorran tiempo a los managers. De acuerdo con los datos de BI Intelligence de 2016 ...
El píxel de Facebook es un fragmento de código especial que se utiliza para registrar conversiones del sitio web.
Queridos amigos,
El píxel de Facebook es un fragmento de código especial que se utiliza para registrar conversiones del sitio web. El píxel de Facebook crea audiencias publicitarias y optimiza la publicidad para aumentar las conversiones. También sirve para recopilar estadísticas sobre cómo las personas usan su sitio.
En primer lugar, hay que crear una cuenta y un píxel de ...
¡Ya llegó la importación de productos de Instagram! Ahora cada publicación se importará como un producto separado... te contamos todos los detalles!
Queridos amigos,
Hoy nos gustaría presentarle la nueva opción en Bitrix24: importar los productos desde Instagram.
Si ejecuta una tienda en Instagram, puede importar todos los productos / productos a Bitrix24.Onlineshop en unos pocos pasos.
Los productos que se importan aparecen directamente en el catálogo de productos de Bitrix24, por lo ...
Si desea personalizar el sitio web de acuerdo con la marca de su compañía o si simplemente no le gusta nuestro diseño sugerido, siempre puede agregar un CSS personalizado
Queridos amigos,
Bitrix24.Sites le ofrece una gran variedad de plantillas. Sin embargo, si desea personalizar el sitio web de acuerdo con el libro de marca de su compañía o si simplemente no le gusta nuestro diseño sugerido, siempre puede agregar un CSS personalizado a su sitio web para modificar el aspecto de los elementos ...
El email marketing está muerto. ¿Cuántos vendedores lo han oído en los últimos años?
El GDPR y el Email Marketing
En cuanto al marketing por correo electrónico, el GDPR presenta uno de los marcos regulatorios más importantes de la historia. En primer lugar, el GDPR se aplica no solo a empresas con sede en la Unión Europea, sino a cualquier empresa que posea información personal de un ciudadano de la UE. Las empresas enfrentan riesgos considerables con multas que alcanzan los 20 millones de ...
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