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Trabajar con las redes sociales y formularios nunca ha sido tan fácil. Queridos usuarios, Nuestro Contact Center les permite configurar todas las integraciones desde su Bitrix24, como por ejemplo los formularios de anuncios de Facebook . Este enlace a les permite, una vez el cliente ha rellenado un formulario en Facebook, transmitir los datos directamente a su CRM en la sección de prospectos. Vincular formularios de Facebook a Bitrix24 Contact Center Prospectos de Anuncio de Facebook Rellenen ...

... opciones actualizadas de los canales abiertos. Facebook, WhatsApp A partir del ... algunos cambios en los canales abiertos de WhatsApp y Facebook. Para ... fuera de horario. Información del agente. Toda la información acerca de esta ...

Ahora puede ver todos los cambios que se van realizando dentro de su CRM en forma detallada. Estimados usuarios, A veces es necesario conocer información detallada sobre cómo trabajar con un elemento CRM. Por ejemplo, qué empleado cambió el valor del campo. Puede ver estos datos abriendo cualquier formulario de elemento CRM dentro del Historial. Aquí puede ver todas las acciones que se han realizado. Tenga en cuenta que también puede configurar las reglas de automatización, emitir facturas y ...

En Bitrix24 puede crear una base de conocimiento para sus empleados y clientes. Queridos amigos, En Bitrix24 puede crear una base de conocimiento para sus empleados y clientes. Esto le ayudará a estructurar sus instrucciones, documentos y otra información relevante para todos los usuarios y almacenarlo todo en un lugar. El proceso de configuración de la base de conocimiento es el mismo que el de un Sitio web de Bitrix24. Puede crear tanto una base de conocimiento para su empresa como para ...

... nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente ... nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente ... . Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le ... o redirigido, se mostrará la información correspondiente en el historial de ...

Se ha lanzado la integración con WeChat. Estimados usuarios de Bitrix24, Nos complace anunciar que a partir de ahora puede conectar WeChat a su cuenta de Bitrix24. Gracias a esta opción, puede manejar y almacenar fácilmente las consultas de los clientes enviadas desde WeChat directamente dentro de su cuenta de Bitrix24. Puede encontrar esta opción en Contact Center - sección WeChat. Atentamente, Su socio en español, Bitrix24.

¡Se ha lanzado la integración de Bitrix24 con WhatsApp! Queridos amigos, Ahora es posible conectar WhatsApp al centro de contacto de Bitrix24 y procesar las solicitudes de los clientes enviadas a WhatsApp Messenger directamente desde su cuenta de Bitrix24. Esta integración ahorra considerablemente su tiempo de trabajo. Simplemente configure la integración y haga el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de Bitrix24. Su socio en español, Bitrix24