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En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo: los triggers o detonantes. ¿Qué son los triggers de Bitrix24? Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...

Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una ...

Las herramientas de mailing y gestión de audiencias de Bitrix24 te ayudarán a crear, enviar y analizar campañas de email marketing irresistibles. En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a un panorama competitivo sin precedentes. Los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información, opciones y las empresas necesitan encontrar formas de destacarse, llegar a su público objetivo y ganar su preferencia Las empresas necesitan un conjunto de herramientas de marketing só ...

... y no permitía la comunicación entre los equipos de producci ... . Con una S.P.A. (automatización de procesos inteligentes) , la orden ... S.P.A. Todas las herramientas son muy buenas y productivas ... como Bitrix24 y todas las herramientas que ofrece, ya que facilitan ...

... un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a ... combinación de canales de comunicación para proporcionar atención ... consistente. · Automatización : ofrece una serie de funciones de automatización que pueden ... al cliente. Entre las herramientas del contact center tenemos el ... los mensajes de bienvenida. · Automatización: para responder a preguntas frecuentes ... . · Integración: con otras herramientas de Bitrix24, como el CRM ... clientes interactúan con las herramientas, esto puede ayudar a ...

Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia ¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro? El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...

El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí. El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o eliminar en CRM > más > Widget para sitio web. Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa. Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...

Averigua si tu negocio necesita un CRM y mira estos ejemplos de lo que puedes hacer con un CRM como Bitrix24 Paco tenía una tienda de sillas. Conforme atraía más clientes, se complicaba tener a la mano sus nombres, números e intereses. ¿Qué pasa cuando tienes tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada uno? Hoy hablaremos de cómo resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando nuestro favorito, Bitrix24, y al final podrás responder la pregunta ¿Tu negocio ...

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

Aprende sobre el nuevo disparador que te permitirá saber cuando un cliente abrió un documento que le hayas enviado. Con este nuevo disparador Documento Abierto ahora es posible saber cuando tu cliente abrió un presupuesto o una factura que le hayas enviado. Es un disparador que se activa cuando tu cliente abre el enlace público a un documento que le hayas enviado. Para usarlo primero se crea una nueva etapa en Kanban. Luego, se va a Automatización , y desde allí se agrega el disparador ...

Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización ¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24? Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento. Podrás activarlo con el botón Modo de Prueba en la esquina ...

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM. asesoresB24, Su socio Bitrix24 en español.

... capacidad de implementar reglas de automatización, aplicadas al área de prospectos ... ónes > Automatización Existen cuatro tipos de reglas de automatización: Por empleado ... ósitos de marketing. Reglas de automatización personalizadas: Son reglas que permiten ... a un empleado. Reglas de automatización para comunicación con clientes: Se encarga ... ón aquí . Automatización de Tareas Son las opciones de automatización relacionadas con ... punta del Iceberg, todas las herramientas tienen una gran capacidad de ...

Conoce estas importantes formas de automatización de negocios y aprende cómo puedes aprovechar la automatización de la mejor manera para incrementar la productividad de tu compañía. La automatización es la conversión iterada de tareas repetitivas empleadas manualmente a procesos autónomos auto-ejecutables. Es decir, automatizar es que las cosas se hagan (casi) por sí solas . La automatización puede ayudarle a usted y a su empresa a incrementar notoriamente su productividad, es por eso que ...

Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como líderes o pioneras en transformación digital por parte de los CIOs y usuarios finales. Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como líderes o pioneras en transformación digital por parte de los CIOs y usuarios finales, sugiere una encuesta realizada por Forbes , la revista de finanzas, en ...

La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias Queridos usuarios, Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo. Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...

Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio Queridos usuarios, ¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24! Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios. El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...

Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.

El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos. Queridos usuarios, Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos. ...

Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa Queridos usuarios, Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen. No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail. Atentamente, asesoresB24, su socio ...

Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes. Un cliente contento ya es la mitad del trabajo. Queridos usuarios, Tenemos una función interesante para ustedes. Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados. Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...

Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa. Será un año tan productivo como ningún otro. Queridos usuarios, Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24. Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom. Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo. Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...

Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites. Queridos amigos, Estamos anunciando el Nuevo Bitrix24 cargado con aún más funcionalidades útiles para su negocio. El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) lo presentaremos online para el público por todo el mundo en 4 idiomas. Regístrense ahora para estar entre los primeros en ver la transmisión en vivo. Para más información y para registrarse, haga clic aquí. ¡ ...

Queridos amigos, Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos. El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...

Ahora tiene la opción de eliminar las bases de conocimiento que ya no necesita para sus grupos o proyectos. Queridos amigos, La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro ...

Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24. Queridos usuarios, Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales. En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper. Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...

Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial. Estimados usuarios, Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.

¿Te importa ser más eficiente y productivo? Aprenda qué es un tablero Kanban y por qué es una excelente forma de mapear su flujo de trabajo y aumentar el rendimiento. Contenido ¿Qué es un tablero Kanban? Elementos principales de los tableros Kanban ¿Cómo usar Kanban? Crear el ambiente para un trabajo eficiente es un tema importante para cada gerente de proyecto. El mayor problema es dar al equipo de desarrolladores suficiente espacio mientras se tiene una visión general de la situación actual. ...

Les presentamos la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019. Queridos amigos de Bitrix24, Aquí está la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019: En la presentación te contamos las novedades más importantes e interesantes de este lanzamiento de Bitrix24 Boston: ✔ Nuevas listas de verificación ✔ Plantillas para proyectos ✔ Base de conocimientos ( WIKI ) ✔ Nuevos formularios online ( CRM Forms) ✔ Búsqueda automática de ...

Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Queridos amigos, Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Para descargar la nueva versión 8.1, visite el sitio web del fabricante y haga clic en Aplicaciones. ¿Qué hay de nuevo en la última versión? Nuevas opciones de sincronización Velocidad y estabilidad mejoradas de su unidad Bitrix24 2 modos de almacenamiento y sincronización de archivos Modo clásico: todos los archivos conectados se almacenan y sincronizan ...

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...