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El Mail marketing en Bitrix24

Las herramientas de mailing y gestión de audiencias de Bitrix24 te ayudarán a crear, enviar y analizar campañas de email marketing irresistibles. En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a un panorama competitivo sin precedentes. Los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información, opciones y las empresas necesitan encontrar formas de destacarse, llegar a su público objetivo y ganar su preferencia Las empresas necesitan un conjunto de herramientas de marketing só ...

Chat en vivo de Bitrix24

Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

Widget: un botón para varios canales de comunicación

El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí. El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o eliminar en CRM > más > Widget para sitio web. Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa. Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
15/02/2023

¿Sabes cómo funciona el Chat en vivo de Bitrix24?

El Chat en Vivo es el chat propio de Bitrix24 que puedes poner en tus redes o páginas web para que tus visitantes aclaren sus dudas. Descubre cómo aquí. INDICE Chat en Vivo en una página separada Chat en Vivo en Bitrix24 Sites Chat en Vivo en una página web de terceros El Chat en Vivo es el canal de comunicación básico de Bitrix24. Tus clientes podrán hablar contigo en tiempo real desde tu página web o red social Hay tres formas de crearla: 1. Chat en vivo en una página separada Esta opción ...
02/02/2023

Descubre si necesitas un CRM con estos 6 ejemplos

Averigua si tu negocio necesita un CRM y mira estos ejemplos de lo que puedes hacer con un CRM como Bitrix24 Paco tenía una tienda de sillas. Conforme atraía más clientes, se complicaba tener a la mano sus nombres, números e intereses. ¿Qué pasa cuando tienes tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada uno? Hoy hablaremos de cómo resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando nuestro favorito, Bitrix24, y al final podrás responder la pregunta ¿Tu negocio ...
19/09/2022

Descubre cómo Bitrix24 puede ayudarte en el trabajo híbrido

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

Nuevo BI Analytics

¡Descubre el nuevo BI Analytics, Bitrix24 vuelve a superarse! Toma decisiones basandote en datos y confía en el análisis de BI de Bitrix24 en lugar del instinto. BI Analytics es una de las herramientas más recientes introducidas por Bitrix24 que permite un análisis detallado de los datos recopilados. Tienes la posibilidad conectar Google Data Studio o Microsoft Power BI a BI Analytics para crear informes con varios niveles de complejidad y monitorear los datos necesarios. Descubre cómo ...
16/03/2022

Nuevo BI Analytics

¡Descubre el nuevo BI Analytics, Bitrix24 vuelve a superarse! Bl Analytics es una herramienta reciente que permite el análisis detallado de diversos datos que pueden compilarse en Bitrix24. Con Bl analytics es posible conectar Google Data Studio o Microsoft Power BI a BI Analytics para crear informes con varios niveles de complejidad y monitorear los datos necesarios, y así tomar desiciones mejor informadas. Nótese que el Bl Analytics no está disponible para las versiones gratis de Bitrix24. ...
16/02/2022

Novedades en las reglas de automatizacíon

Las reglas de automatización de Bitrix24 están diseñadas para ayudarte a automatizar el trabajo con elementos de CRM. A partir de ahora Bitrix24 tiene ciertas mejoras. ¿Qué novedades tiene Bitrix24? Copiar y mover las reglas de automatización entre las etapas Tenemos una nueva herramienta – transferencia de reglas de automatización. Con ella puedes copiar y mover todas las reglas de automatización de forma fácil y entre todas las etapas. Aquí puedes leer más Variables y constantes Hemos añ ...
26/01/2022

Gestión de Inventario en Bitrix24

Con la herramienta Bitrix24 Gestión de Inventario, pueden administrar productos en almacenes, mantener registros de recibos, ventas, transferencias y cancelar productos. Queridos clientes Si han visto la última presentación de lanzamiento de Bitrix24, ya saben que hay una nueva herramienta increíble para gestionar el inventario. Con la herramienta Bitrix24 Gestión de Inventario , pueden administrar productos en almacenes, mantener registros de recibos, ventas, transferencias y cancelar ...
14/12/2021

Mensajes Ping de Tareas

Ahora el funcionamiento de mensajes ping en tareas se ha vuelto mucho más cómodo. Queridos usuarios, El funcionamiento de los mensajes ping (comentarios del sistema en las tareas) ha cambiado, para que no les distraigan los comentarios del sistema: El ping de una tarea completada se lee automáticamente para el creador de la tarea. Los pings para observadores ya no activarán contadores, solo lo harán los comentarios de usuarios. Lean este artículo de ayuda de Bitrix24 para obtener más ...
12/10/2021

El impacto del acceso a herramientas digitales en las empresas

Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como líderes o pioneras en transformación digital por parte de los CIOs y usuarios finales. Las empresas que facilitan aplicaciones de negocios a sus empleados tienen una mayor probabilidad de ser catalogadas como líderes o pioneras en transformación digital por parte de los CIOs y usuarios finales, sugiere una encuesta realizada por Forbes , la revista de finanzas, en ...

Nuevo Bitrix24 Berlín: presentando todas las actualizaciones

Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín. Querido usuario. ¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción: CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...

Widgets "Mi Plan e "Invitar"

Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio Queridos usuarios, ¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24! Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios. El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...
25/03/2021

Ventajas del Contact Center

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Diseña tu CRM de una forma nueva

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...
14/01/2021

Cambiar Persona Responsable en CRM

El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos. Queridos usuarios, Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos. ...

Presentación de Bitrix24: invitado especial

Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre. Queridos amigos, Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen: • Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias • Seguridad pública contra la libertad personal • Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
14/10/2020

Skrill ya en Bitrix24

Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades. Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades. Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24. Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
12/10/2020

¡Les invitamos al estreno del Nuevo Bitrix24!

¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24! Queridos amigos, El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados. Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online. Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...

Nuevo Bitrix24: aún más herramientas para su negocio

Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites. Queridos amigos, Estamos anunciando el Nuevo Bitrix24 cargado con aún más funcionalidades útiles para su negocio. El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) lo presentaremos online para el público por todo el mundo en 4 idiomas. Regístrense ahora para estar entre los primeros en ver la transmisión en vivo. Para más información y para registrarse, haga clic aquí. ¡ ...

Integración de Bitrix24 con worldpay

Queridos amigos, Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos. El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...

Eliminar la base de Conocimiento

Ahora tiene la opción de eliminar las bases de conocimiento que ya no necesita para sus grupos o proyectos. Queridos amigos, La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro ...

Más allá de los límites

Aquí está totalmente nuevo Bitrix24. El 23 de octubre presentaremos las últimas actualizaciones. Queridos amigos, Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites. Nos agrada presentar totalmente nuevo Bitrix24 cargado con herramientas para ventas remotas, marketing online y comunicación. El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) presentaremos la Nueva Versión de Bitrix24, para el público por todo el mundo y en 4 idiomas. ...
23/09/2020

Las actualizaciones de la aplicación de escritorio

Les estamos trayendo la nueva versión de la aplicación de escritorio de Bitrix24. Queridos usuarios, Hemos actualizado la aplicación de escritorio de Bitrix24. Para descargar la nueva versión, entren en el sitio web www.bitrix24.es y hagan clic en Aplicaciones. La nueva versión la podemos llamar “todo en uno”. La llamamos así porque consta de dos pantallas: una para su cuenta de Bitrix24, otra para el chat, y muchas mas opciones que tendrán disponible descargando la aplicación. ¿Qué ...
06/07/2020

Introducción a Bitrix24 en 25 min.

Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial. Estimados usuarios, Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.
29/01/2020

Lo que necesitas saber sobre un tablero Kanban

¿Te importa ser más eficiente y productivo? Aprenda qué es un tablero Kanban y por qué es una excelente forma de mapear su flujo de trabajo y aumentar el rendimiento. Contenido ¿Qué es un tablero Kanban? Elementos principales de los tableros Kanban ¿Cómo usar Kanban? Crear el ambiente para un trabajo eficiente es un tema importante para cada gerente de proyecto. El mayor problema es dar al equipo de desarrolladores suficiente espacio mientras se tiene una visión general de la situación actual. ...
25/12/2019

Nuevo Bitrix24 Boston, Presentación 2019

Les presentamos la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019. Queridos amigos de Bitrix24, Aquí está la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019: En la presentación te contamos las novedades más importantes e interesantes de este lanzamiento de Bitrix24 Boston: ✔ Nuevas listas de verificación ✔ Plantillas para proyectos ✔ Base de conocimientos ( WIKI ) ✔ Nuevos formularios online ( CRM Forms) ✔ Búsqueda automática de ...
25/12/2019

Canales Abiertos Renovados en Bitrix24

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...

Lista de chats en Contact Center en Bitrix24

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
27/05/2019

Nuevo diseño para tu Bitrix24

¡Presentamos nuestro nuevo diseño para tu Bitrix24! Queridos amigos, Hoy nos complace presentarles las nuevas variantes de Temas . La opción se puede encontrar en la parte superior del menú si hace clic en la opción Temas Visuales. ¡Pruébalo!
01/04/2019
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