En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo:
los triggers o detonantes.
¿Qué son los triggers de Bitrix24?
Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...
Conoce que empresas necesitan un sitio web, como puedes crear de una forma sencilla un sitio web con Bitrix24 y sus ventajas
Si tienes una empresa y te has preguntado si es realmente necesario tener un sitio web, te comentamos que, en la era digital actual, ¡todas las empresas necesitan un sitio web! Porque…
-Es la primera impresión que das a tus clientes potenciales.
-Es un canal de comunicación directo con tu público objetivo.
-Es una herramienta para generar leads y ventas.
-Es una forma ...
En
On off soluciones
permitir que cada área pudiese gestionar sus actividades sin necesidad que alguien estuviese detrás a través de un correo electrónico indicándole las solicitudes o las tareas pendientes, fue un gran alivio y les permitió una gran mejora en sus procesos
Desde el año 2015,
ONOFF SOLUCIONES EN LINEA
, está en el mercado con la misión de acercar las tendencias tecnológicas a múltiples sectores y ser un aliado estratégico en el
crecimiento de las empresas.
La empresa inició ...
Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia
¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro?
El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...
Descubre 7 ventajas importantes de tener una página web para tu empresa y cómo Bitrix24 puede ayudarte
Imagina que un comprador quiere saber sobre tu compañía. Hace una búsqueda rápida en internet y… nada. No aparece nada. Quizá el comprador buscará en redes sociales o en fuentes de terceros, pero si no, intentará cubrir sus necesidades con otra empresa que sí tenga una página web.
La presencia online de un negocio, de cualquier industria, puede tener un impacto masivo en su éxito. (…) Muchos ...
Descubre
el por qué del fenómeno de la inflación en 2022 y cómo esta puede afectar a las empresas y negocios.
INDICE
Introducción: Oferta y demanda
Razones de la inflación
Invasión de Ucrania
Sequía
Post-pandemia
Interés del crédito
Razones regionales
¿Cómo va a afectar la inflación a las empresas?
Todo será más caro
Menos clientes
Problemas de nómina
Aumento de los intereses
Ventas más difíciles
Mayor competencia
...
Actualmente las redes sociales se han vuelto nuestra conexión con el mundo, pero no todas las empresas aprovechan esta oportunidad para atraer clientes
Cada día millones de personas están activas en redes sociales y este número solo va en aumento. Las redes sociales son nuestra forma de contacto con el mundo, pero no todas las empresas saben aprovechar ese potencial.
Y es que tener presencia en redes sociales puede traer muchos beneficios:
- Publicidad
: La gente podrá hallar y difundir ...
Averigua si tu negocio necesita un CRM y mira estos ejemplos de lo que puedes hacer con un CRM como Bitrix24
Paco tenía una tienda de sillas. Conforme atraía más clientes, se complicaba tener a la mano sus nombres, números e intereses. ¿Qué pasa cuando tienes tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada uno?
Hoy hablaremos de cómo resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando nuestro favorito, Bitrix24, y al final podrás responder la pregunta ¿Tu negocio ...
Aprende sobre el nuevo disparador que te permitirá saber cuando un cliente abrió un documento que le hayas enviado.
Con este nuevo disparador
Documento Abierto
ahora es posible saber cuando tu cliente abrió un presupuesto o una factura que le hayas enviado.
Es un disparador que se activa cuando tu cliente abre el enlace público a un documento que le hayas enviado.
Para usarlo primero se crea una nueva etapa en Kanban.
Luego, se va a
Automatización
, y desde allí se agrega el disparador
...
Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización
¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24?
Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento.
Podrás activarlo con el botón
Modo de Prueba
en la esquina ...
Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes
Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español.
Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
Aprende cómo crear una campaña de Email Marketing con Bitrix24 CRM
¿Tiene una compañía y desea comenzar a implementar una campaña de Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo.
Bitrix24 le permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes. El CRM permite crear esta base de datos manualmente o importarla desde otro sistema.
Además, el software se encarga de almacenar los datos de todos los contactos posibles de ...
... empresa.
La automatización es un proceso importante para las empresas en v ...
El RPA, o Automatización Robótica de Procesos, es otra herramienta que ... en la pestaña
Automatización Robótica de Procesos.
Más informaci ... ón
aquí
.
Tienda Online
La automatización desde ... Tienda Online se encarga de los procesos relacionados ... empleado.
Reglas de automatización para comunicación con clientes:
Se encarga de ...
... es por eso que muchas empresas emplean recursos y tiempo en ... ayuda integrar un Software de Automatización de Marketing, que permita ... .
Recursos Humanos
Con la automatización es posible mejorar el proceso ... capaces de cubrirlo eficazmente.
Automatización de Email
Los trabajadores deber ... la eficiencia.
Pagos
La automatización de los pagos permite olvidarse ... grupo o incluso prospectos y clientes puede quitar un tiempo ... ideas para comenzar a aplicar procesos de automatización, sin embargo, las posibilidades ...
La automatización es el uso de tecnología, principalmente software, para realizar tareas repetitivas de forma automática. ¿Cómo aprovecharla?
Ventajas de la automatización
Mejor gestion del personal
La principal ventaja de la automatización es que, al dejar que una máquina se encargue de varias tareas,
puedes emplear a los trabajadores en otros sectores más importantes.
De esta manera es posible aumentar la eficiencia y la productividad de la empresa.
Transformación digital
La automatizació ...
Un análisis del Boston Consulting Group basado en el cierre de mercados de NYSE y el NASDAQ al 26 de mayo del 2020 recoge once importantes puntos qué seguir para sobrevivir, avanzar e inspirar durante estas épocas desafiantes.
El pasado 2020 fue una época difícil para las empresas. La lucha diaria no era simplemente crecer y competir, ahora la principal preocupación del día era que las compañías (Y las personas) sobrevivieran. Muchos sectores se estancaron y otros, no lograron seguir adelante ...
En el mundo moderno, la transformación digital se ha convertido en una de las prioridades más grandes para las empresas, no solo por sus múltiples beneficios, que van desde el ahorro de costos hasta el incremento de eficiencia e innovación...
En el mundo moderno, la transformación digital se ha convertido en una de las prioridades más grandes para las empresas, no solo por sus múltiples beneficios, que van desde el ahorro de costos hasta el incremento de eficiencia e innovación, sino también ...
Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su cuenta Bitrix24 sin salir de la plataforma.
Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su ...
Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración.
Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración.
Una vez que se complete la sincronización inicial, podrá ver sus clientes y facturas de QuickBooks dentro del CRM de ...
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Queridos usuarios,
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...
Un mundo nuevo ¿ con menos empresas o con empresas preparadas?
Ajá, lo tenemos claro, en Marzo 2020 sonaba simplemente perfecto cambiar la cómoda silla de oficina, los cafés con los compañeros por las mañanas, las largas y maravillosas horas en el coche por el tráfico mañanero de la ciudad, pero ¿cómo una empresa sobrevive a una crisis así? Tristemente las que no estaban preparadas o no se adaptaron de manera rápida fueron las que sufrieron las mayores consecuencias, entre ellas incluso el ...
Trabajar con las redes sociales y formularios nunca ha sido tan fácil.
Queridos usuarios,
Nuestro Contact Center les permite configurar todas las integraciones desde su Bitrix24, como por ejemplo los
formularios de anuncios de Facebook
.
Este enlace a les permite, una vez el cliente ha rellenado un formulario en Facebook, transmitir los datos directamente a su CRM en la sección de prospectos.
Vincular formularios de Facebook a Bitrix24
Contact Center
Prospectos de Anuncio de Facebook
Rellenen ...
Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa
Queridos usuarios,
Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto.
La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24:
Informar sobre el número total de llamadas.
Rastrear el trabajo de sus operadores.
Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad?
Ahora, gracias a los ...
Descubre las formas de personalizar tus formularios, aprovecha todas las funcionalidades
Queridos usuarios,
Siempre intentamos innovar, hace poco hemos presentado un nuevo diseñador de formularios CRM, agregado a nuestro Bitrix24 para crear y editar fácilmente formularios CRM.
El nuevo diseñador es realmente flexible. Mostraremos las opciones de configuración de formularios de CRM, como ubicaciones y cambio de dominio.
Pueden colocar cualquier tipo de formulario CRM (formulario de devolución ...
Aquí están unos consejos para que puedas incrementar la confianza en tu empresa.
La capacidad del líder para generar confianza en los equipos de trabajo es una de las habilidades mejor valoradas por los integrantes de un equipo. Si un directivo es capaz de crear confianza en su equipo, su liderazgo dentro del mismo crece exponencialmente. Cuando hay confianza en un entorno de trabajo, las personas dan un paso al frente y se comprometen de manera voluntaria a trabajar de forma conjunta, óptima ...
Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital.
El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24?
Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital:
Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como ...
Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM.
Queridos usuarios,
En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas.
Pueden ver más webinarios grabados
aquí
.
Su equipo,
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted.
Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...
Hoy queremos compartir contigo 12 tips de gestión de proyectos que seguro te ayudarán a gestionar tareas y proyectos de forma más eficiente
Liderar equipos de trabajo en la era digital no es una tarea sencilla. Los medios digitales se han establecido con éxito en nuestra vida diaria y nuestro modo de trabajar está tomando constantemente nuevas formas en cuanto a la gestión de proyectos se refiere. Esto ha abierto nuevas oportunidades, pero también desafíos que requieren algunos consejos de ...
... muestran a empresas más flexibles y cercanas a sus clientes e ... ventas que busca optimizar los procesos de los equipos de venta ... es nueva, sí incluye diferentes procesos que pueden fallar en el ... la venta, comenzando por la automatización del proceso y la informaci ... es tu decisión.
Los procesos y la importancia de la ... transformación digital
Todos los procesos de venta B2B están ... una transparencia absoluta de los procesos y permite mantener la informaci ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
Ha llegado el momento de ...
¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa!
Queridos usiarios,
Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros.
Ofrecemos:
Una carga más rápida
Múltiples opciones de diseño
Trabajar con múltiples términos y formularios
Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...
Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021.
Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021:
1. Fortalezca sus habilidades virtuales
El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando.
Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...
Seguro que has oído hablar de metodología scrum. A partir de ahora te aprovecharás de los múltiples beneficios de este método tan de moda.
La metodología scrum: de la teoría a la práctica
Seguro que has oído hablar de metodología scrum.
Durante la pausa para comer una compañera ha mencionado el término. O quizá la escuchaste durante el último webinar y sentiste que eras el único que no tenía la más remota idea de lo que se estaba hablando.
Tranquilo, porque a partir de ahora no solo podr ...
... producto y ayudar a las empresas de todo el mundo ... ha sido bastante simple:
muchas empresas tenían que pasar a ... amos preocupar más las empresas que ya estaban bajo suficiente ... positiva que recibimos de nuestros clientes, tanto antiguos como nuevos, ... Tan pronto como en las empresas los empleados comenzaron a alejarse ... cómo ayudar a las empresas que tuvieron que cerrar ... lo ha hecho antes.
Automatización Robótica de Procesos (RPA)
Esta herramienta ... án útiles para las empresas que luchan por triunfar en ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
Descubre las posibilidades de optimizar las llamadas SIP en Bitrix24.
Facilita el progreso de tu empresa.
Queridos usuarios,
En el caso de que usen telefonía SIP, probablemente sepan que las llamadas entrantes se dirigen al teléfono SIP, navegador y la aplicación de escritorio Bitrix24 al mismo tiempo.
La llamada con el cliente se llevará a cabo desde el dispositivo desde el cual el empleado responderá primero.
Las llamadas salientes, al conectarse a un teléfono SIP,se realizan de forma ...
Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes.
Un cliente contento ya es la mitad del trabajo.
Queridos usuarios,
Tenemos una función interesante para ustedes.
Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados.
Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...
Aprovecha la oportunidad de poder tener varias cuentas y usarlas en tu app de escritorio de Bitrix24
Queridos usuarios,
Sea por la razón que sea, aveces cabe la posibilidad de que utilicen varias cuentas de forma simultanea, no se preocupen, ya que hemos tenido en cuenta ese detalle para ustedes.
Para gozar de mas flexibilidad hemos trabajado en el detalle de poder utilizar varias cuentas en su aplicación de escritorio, sin perder cosas como:
Notificaciones
Mensajes
El proceso es bastante ...
Que el trabajo a distancia no sea un problema para ti, con la ayuda de Bitrix24 podrás mantener las reuniones necesarias
Queridos usuarios,
Las reuniones siempre han sido una parte inseparable de la comunicación y la colaboración en un equipo. Dado que hoy en día muchas empresas han empezado a trabajar a distancia, las reuniones tradicionales han quedado algo olvidadas.
De todos modos, la importancia de celebrar una reunión sigue presente.
En Bitrix24 puede crear reuniones online a través de ...
No se pierdan las reuniones programadas en Bitrix24
Queridos usuarios,
La sección Reuniones y sesiones informativas es una herramienta de comunicación útil diseñada para administrar reuniones incluso online.
El proceso de creación de la reunión incluye varios pasos simples, dependiendo de la información que necesiten para la reunión: tema, asistentes, fecha, hora, duración, descripción, agenda, etc..
Una vez que llegue la fecha y hora de la reunión, simplemente hagan clic en el botón Iniciar ...
Tienes la oportunidad de estar al tanto de toda la información de su Bitrix24, aprovéchalo
Queridos usuarios,
Todas las aplicaciones e integraciones que usa en Bitrix24 crean una carga. Es posible comprobar el estado de su Bitrix24 revisando las estadísticas de REST.
Tendrán a su mano datos como:
Número de solicitudes por webhook, integración, aplicación
Filtrar resultados por aplicación
Comprobar el número de llamadas
Y más
Optimizen su trabajo y sigan confiando en nosotros.
Atentamente,
...
Permítenos ayudarte en tu campaña publicitaria, con nosotros todo es más fácil!
Queridos usuarios,
Hoy les ofrecemos la posibilidad de trabajar con campañas de marketing personalizadas, por email.
Dado el caso en el que ustedes acudan a este servicio, significa que tiene un alto número de clientes o posibles objetivos. Para no tener que enviar cada correo de forma manual, les prestamos el servicio automatizado y totalmente personalizable de lanzar una campaña de marketing a través de Bitrix24.
...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea.
Estimados usuarios,
Con toda seguridad un buen calendario es parte del camino al éxito. Por eso ponemos empeño en añadir nuevas funciones cada vez que sea posible.
Hoy les hablamos de algo muy útil.
Ahora tiene la posibilidad de sincronizar su calendario de Bitrix24 con su smartphone.
No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea.
Con con solo clic seleccionen si desean sincronizar ...
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado
Queridos usuarios,
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado.
Hemos mejorado cosas como:
Revisión de contadores
Actualización de comentarios
Actualización de la interfaz del Kanban
Nuevo mecanismo de lectura
Hemos trabajado ...
Les informamos que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards, un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes de forma más creativa.
Queridos usuarios,
Bitrix24 sigue agregando nuevas integraciones al Marketplace para hacer su trabajo aún más eficiente. Hoy queremos informarles que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards.
Miro Boards es un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes que permite a los equipos construir historias y ...
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