Invertir en el bienestar y el buen trato de los trabajadores no solo es un acto de justicia, sino que también es una estrategia inteligente que conduce al éxito empresarial. Brindarles las herramientas adecuadas hace que tus empleados estén felices y tu empresa más productiva
¡Empleados felices, clientes satisfechos!
El poder del buen trato y las herramientas digitales
En el mundo competitivo de hoy, las empresas exitosas son aquellas que comprenden el valor de su capital humano. Brindar un ...
Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas
Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una
...
En
On off soluciones
permitir que cada área pudiese gestionar sus actividades sin necesidad que alguien estuviese detrás a través de un correo electrónico indicándole las solicitudes o las tareas pendientes, fue un gran alivio y les permitió una gran mejora en sus procesos
Desde el año 2015,
ONOFF SOLUCIONES EN LINEA
, está en el mercado con la misión de acercar las tendencias tecnológicas a múltiples sectores y ser un aliado estratégico en el
crecimiento de las empresas.
La empresa inició ...
Descubre las ventajas y
mejoras
que obtuvo
Innova Publicidad
al decidir implementar
Bitrix24
un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades
.
Innova Publicidad
es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia
¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro?
El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...
El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí.
El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación.
Se pueden crear, editar o eliminar en
CRM > más > Widget para sitio web.
Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa.
Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
El Chat en Vivo es el chat propio de Bitrix24 que puedes poner en tus redes o páginas web para que tus visitantes aclaren sus dudas. Descubre cómo aquí.
INDICE
Chat en Vivo en una página separada
Chat en Vivo en Bitrix24 Sites
Chat en Vivo en una página web de terceros
El Chat en Vivo es el canal de comunicación básico de Bitrix24. Tus clientes podrán hablar contigo en tiempo real desde tu página web o red social
Hay tres formas de crearla:
1. Chat en vivo en una página separada
Esta opción ...
Los economistas predicen una crisis económica para 2023. Descubre aquí cómo preparar tu empresa o negocio para una recesión y cómo podemos ayudarte.
INDICE
Intro
Finanzas fuertes
Paga tus deudas
Revisa los gastos
Conócete a ti mismo, fortalezas
Flujo de caja
Revisa el equipo
El enfoque correcto
Revisa tus precios
Adaptabilidad y flexibilidad
Recopila información
¿Cómo podemos ayudarte?
En el último blog
hablamos de
qué es la inflación, por qué ...
Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24
Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
Descubre los métodos correctos para ser un empleado en un trabajo híbrido y tener éxito en el intento
Ya hemos hablado anteriormente del trabajo híbrido, que sin duda está aquí para quedarse. Sus pros, sus contras, y el mejor método para este modo de trabajo fueron discutidos en
este blog
Ahora vamos a hablar de la forma en la que tú, como empleado, puedes hacer para tener éxito en tu trabajo si este tiene un formato híbrido. Aquí definimos el éxito como la unión entre la productividad, la ...
La salud mental es un tema que ha visto incrementado su interés durante los últimos años y especialmente durante la crisis del covid. Descubre aquí 5 formas en las que las empresas pueden apoyar la salud mental de sus miembros
La salud mental es un tema que ha visto incrementado su interés durante los últimos años y especialmente durante la crisis del Covid, debido a las condiciones extenuantes a las que fueron puestos los trabajadores. No todos tenían la capacidad de tener una oficina en ...
¿Interesado en iniciar un negocio? Descubre por qué Bitrix24 es la herramienta perfecta para ti
Hay muchas cosas que se necesitan al iniciar un pequeño negocio, sobre todo si planteas hacerlo online porque, a pesar de que es una de las mejores opciones hoy en día, vas a necesitar de una gran cantidad de procesos y aplicaciones que te ayuden a lidiar con:
- Inventario, incluyendo stock de almacenamiento y deliveries
- Lista de contactos y clientes, junto con su información, pedidos y ...
¿Tienes una idea maravillosa que lleva tiempo rondando tu cabeza y que te gustaría poner en práctica? Aquí tienes 12 puntos claves para ayudarte a conseguir el rumbo correcto.
¿Tienes una idea maravillosa que lleva tiempo rondando tu cabeza y que te gustaría poner en práctica? Comenzar un negocio no es tarea fácil, sobretodo si no tienes experiencia en el área. Por ello, aquí tienes 12 puntos claves para ayudarte a conseguir el rumbo correcto, y comenzar a darle forma a tu negocio.
1. ...
¡Descubre el nuevo BI Analytics, Bitrix24 vuelve a superarse!
Toma decisiones basandote en datos y confía en el análisis de BI de Bitrix24 en lugar del instinto.
BI Analytics
es una de las herramientas más recientes introducidas por Bitrix24 que permite un análisis detallado de los datos recopilados.
Tienes la posibilidad conectar Google Data Studio o Microsoft Power BI a BI Analytics para crear informes con varios niveles de complejidad y monitorear los datos necesarios.
Descubre cómo ...
¡Descubre el nuevo BI Analytics, Bitrix24 vuelve a superarse!
Bl Analytics es una herramienta reciente que permite el análisis detallado de diversos datos que pueden compilarse en Bitrix24. Con Bl analytics es posible conectar Google Data Studio o Microsoft Power BI a BI Analytics para crear informes con varios niveles de complejidad y monitorear los datos necesarios, y así tomar desiciones mejor informadas.
Nótese que el Bl Analytics no está disponible para las versiones gratis de Bitrix24.
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Las reglas de automatización de Bitrix24 están diseñadas para ayudarte a automatizar el trabajo con elementos de CRM. A partir de ahora Bitrix24 tiene ciertas mejoras.
¿Qué novedades tiene Bitrix24?
Copiar y mover las reglas de automatización entre las etapas
Tenemos una nueva herramienta – transferencia de reglas de automatización. Con ella puedes copiar y mover todas las reglas de automatización de forma fácil y entre todas las etapas.
Aquí
puedes leer más
Variables y constantes
Hemos añ ...
Con la herramienta Bitrix24 Gestión de Inventario, pueden administrar productos en almacenes, mantener registros de recibos, ventas, transferencias y cancelar productos.
Queridos clientes
Si han visto la última presentación de lanzamiento de Bitrix24, ya saben que hay una nueva herramienta increíble para gestionar el inventario. Con la herramienta
Bitrix24 Gestión de Inventario
, pueden administrar productos en almacenes, mantener registros de recibos, ventas, transferencias y cancelar ...
Ahora el funcionamiento de mensajes ping en tareas se ha vuelto mucho más cómodo.
Queridos usuarios,
El funcionamiento de los mensajes ping (comentarios del sistema en las tareas) ha cambiado, para que no les distraigan los comentarios del sistema:
El ping de una tarea completada se lee automáticamente para el creador de la tarea.
Los pings para observadores ya no activarán contadores, solo lo harán los comentarios de usuarios.
Lean
este artículo de ayuda de Bitrix24
para obtener más ...
Les presentamos una integración muy útil con Expenses que les permitirá hacer el seguimiento de los gastos de su empresa.Les presentamos una integración muy útil que les permitirá hacer el seguimiento de los gastos de su empresa.
Queridos usuarios,
Les presentamos una integración muy útil que les permitirá hacer el seguimiento de los gastos de su empresa.
La aplicación Expenses está diseñada para realizar un seguimiento de los gastos incurridos por sus empleados en Bitrix24. Ahora pueden ...
Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart. Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo.
Queridos usuarios,
Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart.
Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo.
Burnup Chart proporciona una descripción general visual de los plazos de su proyecto.
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Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín.
Querido usuario.
¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción:
CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación
Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...
La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias
Queridos usuarios,
Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo.
Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...
Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio
Queridos usuarios,
¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24!
Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios.
El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...
Es importante saber gestionar los datos a tu alcance, Bitrix24 te lo deja fácil
Queridos usuarios,
Si son propietarios de cualquier tipo de negocio basado en servicios, les presentamos una función de Bitrix24 especialmente útil: la reserva de recursos en CRM. Esta opción en tu Bitrix24 CRM permite agregar a las tarjetas CRM toda la información necesaria sobre un servicio reservado, incluido el nombre del servicio, la hora, especialista para brindar el servicio. Reservar un recurso de un campo ...
Aquí están unos consejos para que puedas incrementar la confianza en tu empresa.
La capacidad del líder para generar confianza en los equipos de trabajo es una de las habilidades mejor valoradas por los integrantes de un equipo. Si un directivo es capaz de crear confianza en su equipo, su liderazgo dentro del mismo crece exponencialmente. Cuando hay confianza en un entorno de trabajo, las personas dan un paso al frente y se comprometen de manera voluntaria a trabajar de forma conjunta, óptima ...
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como ...
Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM.
Queridos usuarios,
En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas.
Pueden ver más webinarios grabados
aquí
.
Su equipo,
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted.
Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...
Acompáñanos a descubrir las diferentes opciones de venta digital y cómo tu empresa puede realizar una digitalización exitosa
En los últimos años,
la venta digital en el B2B
ha sido sometida a un enorme cambio: la interconexión que ha conllevado a la horizontalidad empresarial. En la actualidad son las opiniones de los clientes las que repercuten en las estrategias de productos de las empresas, y no al revés como sucedía en un pasado. Con ello, la aparición de las llamadas ventas 4.0 ha ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
Ha llegado el momento de ...
¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa!
Queridos usiarios,
Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros.
Ofrecemos:
Una carga más rápida
Múltiples opciones de diseño
Trabajar con múltiples términos y formularios
Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...
Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021.
Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021:
1. Fortalezca sus habilidades virtuales
El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando.
Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...
Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.
¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24.
2020: Un Año con Bitrix24
Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora.
Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos.
Queridos usuarios,
Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos.
...
Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa
Queridos usuarios,
Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen.
No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail.
Atentamente,
asesoresB24,
su socio ...
Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes.
Un cliente contento ya es la mitad del trabajo.
Queridos usuarios,
Tenemos una función interesante para ustedes.
Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados.
Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...
Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa.
Será un año tan productivo como ningún otro.
Queridos usuarios,
Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24.
Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom.
Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo.
Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...
Aprovecha la oportunidad de poder tener varias cuentas y usarlas en tu app de escritorio de Bitrix24
Queridos usuarios,
Sea por la razón que sea, aveces cabe la posibilidad de que utilicen varias cuentas de forma simultanea, no se preocupen, ya que hemos tenido en cuenta ese detalle para ustedes.
Para gozar de mas flexibilidad hemos trabajado en el detalle de poder utilizar varias cuentas en su aplicación de escritorio, sin perder cosas como:
Notificaciones
Mensajes
El proceso es bastante ...
Que el trabajo a distancia no sea un problema para ti, con la ayuda de Bitrix24 podrás mantener las reuniones necesarias
Queridos usuarios,
Las reuniones siempre han sido una parte inseparable de la comunicación y la colaboración en un equipo. Dado que hoy en día muchas empresas han empezado a trabajar a distancia, las reuniones tradicionales han quedado algo olvidadas.
De todos modos, la importancia de celebrar una reunión sigue presente.
En Bitrix24 puede crear reuniones online a través de ...
Tienes la oportunidad de estar al tanto de toda la información de su Bitrix24, aprovéchalo
Queridos usuarios,
Todas las aplicaciones e integraciones que usa en Bitrix24 crean una carga. Es posible comprobar el estado de su Bitrix24 revisando las estadísticas de REST.
Tendrán a su mano datos como:
Número de solicitudes por webhook, integración, aplicación
Filtrar resultados por aplicación
Comprobar el número de llamadas
Y más
Optimizen su trabajo y sigan confiando en nosotros.
Atentamente,
...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
Conecta tu calendario de Google a Bitrix24, todo ventajas
Queridos usuarios,
Si usan Google Calendar de forma regular, tienen la posibilidad de sincronizarlo con el calendario de Bitrix24.
Aproveche que al sincronizar los dos calendarios, un evento creado en uno de ellos automáticamente se refleja en el opuesto.
El proceso para sincronizar los dos calendarios es muy rápido y fácil, no se pierdan tareas importantes o eventos relevantes.
Atentamente,
asesores24,
su socio Bitrix24 en español.
Utilicen un código QR para sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con su dispositivo de Android
Queridos usuarios,
Bitrix24 les proporciona la forma más fácil de sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con sus dispositivos Android. No necesitarán más que la cámara o una app para identificar códigos QR.
Seleccionen el calendario de Bitrix24, abran el menú de sincronización y ya lo tienen todo listo para escanear el código QR y recibir todas las notificaciones necesarias en sus ...
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Les presentamos varias actualizaciones:
Búsqueda de proyectos o tareas ...
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado
Queridos usuarios,
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado.
Hemos mejorado cosas como:
Revisión de contadores
Actualización de comentarios
Actualización de la interfaz del Kanban
Nuevo mecanismo de lectura
Hemos trabajado ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
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