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Durante el último año se ha visto el crecimiento de un fenómeno social, principalmente en Estados Unidos, conocido como La Gran Renuncia. Descubre aquí una de las razones que podría estar pasando desapercibida. Durante el último año se ha visto el crecimiento de un fenómeno social, principalmente en Estados Unidos, conocido como La Gran Renuncia, en donde una cantidad exorbitante de trabajadores ha estado renunciado a sus empleos tras el comienzo de la pandemia y posterior retorno al trabajo ...

La salud mental es un tema que ha visto incrementado su interés durante los últimos años y especialmente durante la crisis del covid. Descubre aquí 5 formas en las que las empresas pueden apoyar la salud mental de sus miembros La salud mental es un tema que ha visto incrementado su interés durante los últimos años y especialmente durante la crisis del Covid, debido a las condiciones extenuantes a las que fueron puestos los trabajadores. No todos tenían la capacidad de tener una oficina en ...

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Estamos presentantando dos nuevos tipos de reportes en CRM Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual de los empleados. Queridos amigos, Hoy, dentro de la sección de CRM Analytics, estamos presentando dos nuevos tipos de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual de empleados. El reporte de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra el ranking de los clientes que han comprado más. Y el informe ...

Todos los empleados y usuarios de la compañía invitados a su cuenta Bitrix24 se pueden encontrar en la sección Empleados. Queridos amigos, En la sección Empleados, puede ver toda la información sobre los usuarios en su cuenta de Bitrix24. Además, puede usar filtros para ver listas de empleados despedidos e invitados o usuarios de extranet. Otra opción es exportar la lista de empleados a Microsoft Excel o sincronizarla con Microsoft Outlook o con otras aplicaciones compatibles con CardDAV. ...

Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. Queridos amigos, Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. La aplicación intenta encontrar un acuerdo o contacto para cada SMS y publica el mensaje en el flujo de actividad. El usuario asignado recibirá una notificación inmediata sobre nuevos SMS. Su socio en español, Bitrix24

Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Queridos amigos, Las posibilidades de Bitrix24 son constantemente mejoradas y simplificadas. Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Esta maravillosa opción se puede encontrar directamente en su cuenta de Bitrix24 en la sección de invitación de empleados. Su equipo, Bitrix24

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...

¡Ahora puede configurar los permisos de acceso dentro de los Sitios! Queridos amigos, Ahora puede especificar permisos de acceso a sus Páginas de Aterrizaje. Esta configuración es muy útil si desea decidir qué usuarios o departamentos pueden crear, publicar o editar las configuraciones de sus Sitios en Bitrix24. Los permisos de acceso a los Sitios están disponibles para los suscriptores de planes comerciales de Bitrix24. Si desea saber más, por favor visite nuestro Help Desk. Su equipo, ...