Hemos actualizado el funcionamiento de Papelera de Reciclaje en Bitrix24 Drive y CRM.
Queridos usuarios,
Hemos actualizado la papelera de reciclaje dentro del Drive y CRM de Bitrix24 para que los archivos borrados no ocupen el espacio necesario en su Drive.
Ahora lo elementos eliminados permanecen en la papelera de reciclaje durante 30 días. Así se eliminará la carga innecesaria en los servidores y se ahorrará su tiempo en borrar los archivos para limpiar el espacio en el Drive.
La actualizaci ...
¡Ahora se puede trabajar online con documentos en Google Docs sin salir de Bitrix24!
Queridos amigos,
¡Aquí está la novedad más esperada! ¡En
Bitrix24
está disponble el trabajo online con Google Docs!
Ahora no hace falta actualizar todo tiempo las versiones de los archivos y varios usuarios pueden trabajar con los documentos al mismo tiempo. ¡Es justo lo que se necesita para organizar con éxito el trabajo remoto en su empresa! Por lo tanto, ahora:
pueden trabajar con todos los documentos ...
... opciones disponibles.
Elementos de la lista de verificación
Haga clic ... a checklist para agregar una lista de verificación y luego ... adjuntar tanto imágenes como documentos. Además, puede usar la ...
En Bitrix24 puede crear una base de conocimiento para sus empleados y clientes.
Queridos amigos,
En Bitrix24 puede crear una base de conocimiento para sus empleados y clientes. Esto le ayudará a estructurar sus instrucciones, documentos y otra información relevante para todos los usuarios y almacenarlo todo en un lugar.
El proceso de configuración de la base de conocimiento es el mismo que el de un Sitio web de Bitrix24.
Puede crear tanto una base de conocimiento para su
empresa
como para ...
... usuario cambiar la configuración.
Documentos - Ver
Este permiso le ... permite a un usuario ver documentos creados usando cualquier plantilla ... documento.
Documentos - Actualizar
Si el usuario está especificado en la lista de ... la lista de usuarios de la plantilla, él / ella puede eliminar documentos ... puede crear nuevas plantillas de documentos.
El usuario puede eliminar ... y editar plantillas de documentos creados por él / ella. ... puede crear nuevas plantillas de documentos.
El usuario puede eliminar ...
Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center
Queridos amigos,
Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda);
El operador respondió (se espera el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
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