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Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas. Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones. Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas. Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones. Hoy queremos que aprecien una herramienta más, no se sientan abrumados por la cantidad de clientes que tienen que filtrar. Les ofrecemos la ...

Su confort es nuestro confort. Una ligera introducción a un sistema de soporte peculiar. Sea atendido, mientras aprende. Estimados usuarios, En Bitrix24 nos enfocamos en el progreso. El factor que lo determina es el éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ofrecemos. Todos sabemos que Batman tiene su “batseñal”, Bitrix24 no se queda atrás. Si se fijan en la esquina superior izquierda podrán ver un símbolo de interrogación. En el caso de encontrar una herramienta que ...

Personalicen su página web con un TÍTULO Estimados usuarios, Si nunca han pensado sobre la posibilidad de poner un título a su página web, ahora es el momento. Bitrix24 ofrece una nueva funcionalidad para personalizar aún más su producto de cara al cliente, ¡un título para su página web! Podrán dar unos toques únicos para vuestros clientes: Aprovechen la posibilidad de que con algo tan simple ganarás visibilidad (cosa que conlleva a más visitas y una posibilidad de mayor remuneración en el ...

Queridos amigos, Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos. El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...

Agregue su sitio web creado en Bitrix24 al buscador Bing para informar a sus clientes potenciales sobre su compañía. Queridos amigos, Para que sus clientes potenciales sepan más sobre su compañía, pueden agregar su sitio web o tienda online creados en Bitrix24 al buscador Bing. Se hace a través del Bing Webmaster. Sus beneficios son los siguientes: rastreo e indexión de su sitio web; estadísticas del sitio web; herramientas de búsqueda por palabra clave; informes de SEO; y mucho más. Hay dos ...

Vea cómo puede hacer que su sitio web creado en Bitrix24 sea reconocido por aún más clientes. Queridos amigos, Seguro que al crear un nuevo sitio web, necesitan que sea encontrado y reconocido por aún más clientes. La forma más conveniente es hacer que el sitio aparezca en el buscador de Google, ya ese buscador es uno de los más usados por la gente. Bitrix24 les da la oportunidad de indexar su sitio web usando Google Search Console. ¿Cuáles son sus pros? Con Google Search Console pueden: ...

Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24. Queridos usuarios, Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales. En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper. Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...

Estamos presentando dos nuevos planes ampliados de Bitrix24: Professional x2 y Porfessional x3. Queridos amigos, Si su negocio está creciendo y las restricciones de los planes actuales de Bitrix24 están limitando su desarrollo, pueden elegir uno de los planes nuevo, Porfessiona x2 o Professional x3. Con las nuevas tarifas tendrán más posibilidades y menos límites. Los beneficios de los nuevos planes comerciales son los siguientes: más espacio de almacenamiento online; más reportes de CRM ...

Una manera fácil de obtener un CRM con configuraciones preestablecidas para su tipo de negocio. Queridos amigos, Si desean obtener configuraciones preestablecidas de CRM que sean adecuadas justo para su negocio, ahora lo pueden hacer importando un preset de soluciones a su Bitrix24. Lo pueden hacer tanto en el momento de crear su nueva cuenta de Bitrix24, como decidir más tarde. El sistema les ofrece las dos opciones, junto con la posibilidad de elegir el preset necesario en nuestro Marketplace ...

Estamos presentantando dos nuevos tipos de reportes en CRM Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual de los empleados. Queridos amigos, Hoy, dentro de la sección de CRM Analytics, estamos presentando dos nuevos tipos de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual de empleados. El reporte de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra el ranking de los clientes que han comprado más. Y el informe ...

Ahora puede enviar los datos del formulario web de CRM a un empleado por correo electrónico Los formularios web de CRM son una de las herramientas más populares y convenientes para obtener datos de los clientes. Se utilizan para recopilar comentarios, registrar participantes de eventos, aceptar pedidos online, etc. A veces puede ser importante enviar los datos obtenidos por correo electrónico, por ejemplo, a un empleado externo que no tiene acceso al CRM . En Bitrix24 se puede configurar ...

Con más de 6 millones de organizaciones que se suscribieron a Bitrix24 desde el lanzamiento en 2012, tenemos una visión única de cómo las empresas y el sector sin fines de lucro se están adaptando a la pandemia de COVID-19 . La semana pasada, realizamos una breve encuesta para comprender qué efecto ha tenido hasta ahora el coronavirus, qué industrias adoptaron mejor y qué pasos futuros están planeando las compañías. Pero incluso antes de que llegaran los resultados de la encuesta, vimos una ...

La transición de su oficina a condiciones de trabajo remotas puede ser un desafío: en este artículo, hemos seleccionado 9 pasos para ayudarlo a hacer que la transición sea lo más rápida y fácil posible. 1. Habla con tu equipo Cuando cambie su equipo al trabajo remoto, es importante que explique por qué este es un paso importante a la luz de la situación actual. Algunos miembros de su personal pueden estar preocupados por esta transición, mientras que otros pueden encontrar que esto mejora su ...

Puede establecer un plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso. Estimados usuarios, En Bitrix24 puede establecer plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso. ¿Cómo funciona? Vaya a la sección de CRM Analytics > Ventas > Plan de ventas. Plan de ventas está disponible únicamente para los suscriptores de planes CRM+, Standard y Professional de Bitrix24. Puede establecer los permisos de acceso de tal modo que los ...

En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento. Estimados usuarios, En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento. Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados. Si quiere ...

El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Estimados usuarios, El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares. Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...

Todos los usuarios pueden actualizar el plan de suscripción de Bitrix24. Estimados usuarios, Para facilitar el proceso de actualización del plan comercial, ahora no solo los administradores, sino todos los usuarios de su Bitrix24 pueden actualizar la tarifa. Si quiere deshabilitar esta opción, vaya a la sección de Ajustes del menú izquierdo > desactive la opción Enable all users to upgrade current Bitrix24 plan. Preguntas frecuentes ¿Puede cualquier empleado activar un cupón? Sí. ¿Puede ...

Esta aplicación le ahorrará mucho tiempo en la creación de informes y la emisión de facturas. Estimados usuarios de Bitrix24, Nos complace informarle que la integración de Bitrix24 con la aplicación de horas facturables para las tareas (Billable Hours For Tasks) - ahora está disponible en el Marketplace de sus cuentas de Bitrix24 o en nuestro sitio web. Esta aplicación le ahorrará mucho tiempo en la creación de informes y la emisión de facturas, ya que ahora esta aplicación única, puede ...

En el plan gratuito Free se han introducido limitaciones para trabajar con las tareas. Las restricciones dependen del número de tareas que tiene en su Bitrix24. Queridos amigos, En el plan gratuito de Bitrix24 se han introducido limitaciones para trabajar con las tareas. Las restricciones dependen del número de tareas que tiene en su Bitrix24. ¿Qué ha cambiado? Si tiene menos de 100 tareas en su Bitrix24, entonces no se producirán ningunos cambios. Si tiene 101 tarea o más, entonces las ...

Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial. Estimados usuarios, Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.

Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center. Queridos amigos, Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese aquí . Actualmente puede conectar PayPal y Pago en Efectivo (cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes. Feliz día.

En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. Queridos amigos, En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta. ...

¡Nuevo plan Start+ en Bitrix24, ya está disponible! Estimados usuarios, Hemos decidido reducir el precio de Bitrix24 para microempresas en un 65%. Tenemos un anuncio importante que hacer. Si es una microempresa (lo que significa que solo hay 1 o 2 personas involucradas), podrá comprar una suscripción comercial de Bitrix24 en noviembre por solo $ 24 / mes. Y si muchos de ustedes deciden actualizar sus cuentas gratuitas, este plan se convertirá en una parte permanente de nuestra línea. ¿Qué es ...

Las empresas modernas trabajan cada vez más en varias áreas. Por ejemplo, el desarrollo del sitio web y su soporte adicional o la venta de equipos y su instalación. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Hoy quiero hablar sobre una nueva característica en Bitrix24! Se trata de los túneles de ventas! Hoy, las empresas trabajan simultáneamente con múltiples proyectos y en diferentes áreas de Bitrix24. Gracias a los Túneles, puede optimizar mejor sus procesos de ventas y hacer que los Pipelines sean ...

Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat. Queridos amigos, ¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24! Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...

Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces, es por eso que la analítica es tan importante hoy en día. Queridos amigos, Para lograr éxito en cualquier negocio es imprescindible mantenerse al tanto del desarrollo de la empresa. Es decir, hace falta analizar el embudo de ventas, evaluar el trabajo de los gerentes, predecir los ingresos y encontrar áreas problemáticas a tiempo. Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces. La tecnología y ...

El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Queridos amigos, El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Le permite visualizar la distribución de negociaciones por estados, lo que ayuda a averiguar en qué etapa pierde clientes. Sales funnel o embudo de ventas ayuda a reducir las diferentes etapas del proceso de compra de un cliente. El embudo Bitrix24 Analytics CRM (actualmente en versión beta) también se utiliza para ...

¡Ahora puede integrar Mercado Pago con Bitrix24 sin problemas! Queridos amigos, ¡Ahora puede pagar las facturas generadas en Bitrix24 con MercadoPago! ¡La integración con MercadoPago finalmente está disponible! Para realizarla, debe ir al Markerplace desde su cuenta de Bitrix24, o directamente desde la página de integraciones. Es simple: debe crear una factura y enviar un enlace a un cliente para utilizarlo en la transacción a través de un sistema de pago familiar y conveniente. Es fácil y ...

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...

Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence. Queridos amigos, Ahora puede conectar su tienda online (incluso si no es una tienda de Bitrix24) a Sales Intelligence - Inteligencia de ventas. Después de configurar la conexión, los pedidos de los clientes realizados en la tienda online se mostrarán en el campo de ruta del cliente y en los informes de Bitrix24. Cómo funciona Hay dos formas de procesar pedidos de tiendas en línea en Bitrix24: ...

Sales Intelligence en Bitrix24 compara el costo de cada fuente del cliente y las ventas de cada una de ellas. Queridos amigos de Bitrix24, A partir de hoy, la nueva función, Sales Intelligence, está disponible en todas las cuentas de Bitrix24. Vamos a escribir un par de palabras acerca de qué se trata todo esto. Entonces, la pregunta es: ¿cuál es el objetivo de todo negocio? El primero y principal - es vender. Sea un producto o un servicio, un negocio del mundo físico o del mundo digital, el ...

¡Ya llegó la importación de productos de Instagram! Ahora cada publicación se importará como un producto separado... te contamos todos los detalles! Queridos amigos, Hoy nos gustaría presentarle la nueva opción en Bitrix24: importar los productos desde Instagram. Si ejecuta una tienda en Instagram, puede importar todos los productos / productos a Bitrix24.Onlineshop en unos pocos pasos. Los productos que se importan aparecen directamente en el catálogo de productos de Bitrix24, por lo ...

El email marketing está muerto. ¿Cuántos vendedores lo han oído en los últimos años? El GDPR y el Email Marketing En cuanto al marketing por correo electrónico, el GDPR presenta uno de los marcos regulatorios más importantes de la historia. En primer lugar, el GDPR se aplica no solo a empresas con sede en la Unión Europea, sino a cualquier empresa que posea información personal de un ciudadano de la UE. Las empresas enfrentan riesgos considerables con multas que alcanzan los 20 millones de ...