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Ventajas del Contact Center

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Actualizaciones en el trabajo con direcciones y detalles en CRM

Ahora pueden agregar detalles del cliente, tales como su dirección, al crear prospecto o negociación. Queridos amigos, Nos agrada informarles que hemos actualizado la forma de trabajar con direcciones y detalles de clientes en CRM. ¿Qué es lo que ha cambiado? Ahora pueden agregar detalles de clientes, por ejemplo, su dirección en la ficha de CRM al crear prospecto o negociación. Ahora el campo de dirección no es solamente un campo de la ficha del cliente, sino la pueden visualizar en el ...
04/08/2020

Listas de verificación en las tareas en la app móvil de Bitrix24

Ahora las listas de verificación de las tareas están disponibles en la aplicación móvil de Bitrix24. Queridos amigos, Ahora las listas de verificación de las tareas están disponibles en la aplicación móvil de Bitrix24. A continuación, veamos las opciones disponibles. Elementos de la lista de verificación Haga clic en Add a checklist para agregar una lista de verificación y luego pulse en Añadir elemento. También puede adjuntar tanto imágenes como documentos. Además, puede usar la cámara de su ...
09/01/2020

Lista de chats en Contact Center en Bitrix24

... ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos ... , Hemos agregado la opción del listado ... de todas las conversaciones del Contact Center en ... los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar ...
27/05/2019
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