La colaboración no solo aumenta la
productividad
, sino que también fomenta la creatividad, la innovación y con Bitrix24 potencia todas la habilidades se convierte en tu
aliado indispensable
En un mundo que avanza a pasos agigantados, donde la competencia es feroz y los desafíos son cada vez más complejos,
el trabajo en equipo se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito
. Ya sea en el ámbito empresarial, académico o personal, la colaboración entre individuos con ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
Los economistas predicen una crisis económica para 2023. Descubre aquí cómo preparar tu empresa o negocio para una recesión y cómo podemos ayudarte.
INDICE
Intro
Finanzas fuertes
Paga tus deudas
Revisa los gastos
Conócete a ti mismo, fortalezas
Flujo de caja
Revisa el equipo
El enfoque correcto
Revisa tus precios
Adaptabilidad y flexibilidad
Recopila información
¿Cómo podemos ayudarte?
En el último blog
hablamos de
qué es la inflación, por qué ...
Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización
¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24?
Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento.
Podrás activarlo con el botón
Modo de Prueba
en la esquina ...
Descubre los métodos correctos para ser un empleado en un trabajo híbrido y tener éxito en el intento
Ya hemos hablado anteriormente del trabajo híbrido, que sin duda está aquí para quedarse. Sus pros, sus contras, y el mejor método para este modo de trabajo fueron discutidos en
este blog
Ahora vamos a hablar de la forma en la que tú, como empleado, puedes hacer para tener éxito en tu trabajo si este tiene un formato híbrido. Aquí definimos el éxito como la unión entre la productividad, la ...
Descubra las actualizaciones importantes para las suscripciones en la nube de Bitrix24 que tendrán lugar después del 1 de agosto de 2022.
Saludos, usuarios,
El 1 de agosto de este año habrán actualizaciones importantes para las subscripciones en la nube de Bitrix24.
Se presentará una nueva linea del plan en la nube Bitrix24 Enterprise, que está diseñado para 2 categorías de clientes:
- Clientes de Bitrix24 con más de 100 usuarios que tienen requisitos adicionales de escalabilidad y ...
¿Tienes una idea maravillosa que lleva tiempo rondando tu cabeza y que te gustaría poner en práctica? Aquí tienes 12 puntos claves para ayudarte a conseguir el rumbo correcto.
¿Tienes una idea maravillosa que lleva tiempo rondando tu cabeza y que te gustaría poner en práctica? Comenzar un negocio no es tarea fácil, sobretodo si no tienes experiencia en el área. Por ello, aquí tienes 12 puntos claves para ayudarte a conseguir el rumbo correcto, y comenzar a darle forma a tu negocio.
1. ...
¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes.
¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...
Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
¿Cuáles son las razones por las qué preferir el CRM de Bitrix24? Aquí te contamos
Como ya explicamos en nuestro anterior blog (que puedes revisar haciendo click aquí), CRM proviene de "Customer Relationship Management" o Manejo de Relaciones con Clientes, y generalmente se usa en referencia a un software de negocios que se encarga de facilitar las relaciones y manejo de datos de los clientes, a fin de personalizar el proceso de compra, y así aumentar las ventas.
¿Qué ofrece el CRM de ...
Ahora es posible utilizar el lector de códigos de barras para buscar y añadir cosas al inventario. Escanea el código y automáticamente la información aparecerá en el documento.
Bitrix24 tiene una
herramienta de gestión de inventario
con múltiples opciones para administrar los productos en almacenes.
Para buscar y agregar productos en los documentos de la gestión de inventario, puede utilizar el escáner de códigos de barras. Al escanear el código, todos los datos del producto se agregarán en ...
Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes
Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores).
Las nuevas facturas incluyen:
- Automatización
- Soporte para ...
La aplicación móvil de Bitrix24 sigue mejorando. Descubran las últimas actualizaciones.
Queridos clientes:
Se ha actualizado la aplicación móvil de Bitrix24. Entre las novedades están:
- nuevo menú y nuevas pestañas: se ha añadido tres nuevas secciones "Chats y Llamadas", "Tareas y Proyectos", "Colaboración"
- posibilidad de crear proyectos en la aplicación móvil
- se ha optimizado la búsqueda
- autorización en Bitrix24 a través del código QR
- entrega de mensajes ...
Hemos actualizado la interfaz del selector de color para sitios web y tiendas online.
Queridos usuarios
¡Ahora pueden trabajar con nuevos colores y fondos en los sitios web de Bitrix24!
Hemos actualizado la interfaz donde se selecciona colores para sitios web y tiendas online para que puedan elegir los colores para el texto y los fondos que mejor se adapten a su identidad visual. También es posible ajustar la transparencia y cambiar la imagen de fondo de los bloques.
¡Y eso no es todo! La ...
Bitrxi24 ha lanzado algunas novedades para el CRM.
Queridos usuarios,
Bitrix24 ha realizado algunas mejoras para la personalización del CRM.
Nuevas opciones en los
filtros del CRM
:
- filtrados por atributo
-
campos de compañías y contactos en el filtro de negociaciones.
Tres
nuevas características en CRM
:
-
lista de negociaciones
-
campos requeridos
-
reglas de automatización
Delegaciones tras los despidos:
¿Cansado de delegar el trabajo de un empleado a otro? Ahora si un empleado ha ...
Hemos actualizado los formularios de CRM en los canales abiertos de Bitrix24.
Queridos clientes,
Hemos actualizado
los formularios CRM en canales abiertos
, en los chats en vivo.
Ahora pueden enviar el formulario de CRM a su cliente directamente desde el chat del canal abierto o Sales Center.
Nuestras actualizaciones les da la posibilidad de:
activar o desactivar el formulario para recopilar contactos de clientes en el chat en vivo
;
seleccionar cualquier formulario de CRM activo y enviarlo ...
Actualizaciones de la información y trabajo con nuevas restricciones de lectura de correos electrónicos y seguimiento de clics en enlaces para usuarios de emails.
Recientemente, algunos países han puesto restricciones sobre la lectura de correos electrónicos y el seguimiento de clics en enlaces para los usuarios de correo electrónico.
Por lo tanto, hemos desactivado la opción de seguimiento de correo electrónico y enlaces para estos países.
Excepción: si tiene los permisos adecuados para ...
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electrónico. ¿Cómo podemos lograr que nuestros formularios web sean lo más llamativos y eficientes posibles?
Cómo crear un buen formulario para tu página web
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electró ...
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Queridos usuarios,
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...
Conecta tu Instagram y Bitrix24 con unos simples pasos. ¡Facilitamos un nuevo epicentro de ventas!
Queridos usuarios,
!Hoy es un gran día para todos!
¿Vendes a través de las redes sociales? ¿Has promocionado tu Instagram y quieres llevar esas ventas a un nuevo nivel? Entonces Bitrix24 tiene una gran noticia para ti, que esperabas con ansia. ¡Incluso hay algo más!
Ahora nuestros clientes pueden conectar su cuenta de Instagram a su CRM con unos pocos clics. Sin acciones "sospechosas" ...
1 Año después del inicio de la pandemia y analizando cautelosamente nuestros pasos hemos llegado a diferentes conclusiones,.
1. Creer que vas a trabajar menos
No significa estar de vacaciones, por lo que trabajar desde la modalidad de casa o no ir a la oficina no significa reducir la carga de trabajo.
2. Ponerte un horario a contracorriente
Es mejor mantener el horario laboral que se tenía establecido, si pensamos que como ahora trabajamos desde casa y nada más debemos cumplir con nuestras ...
Estamos todos preparados para poder trabajar desde casa, ¿cierto?
Debido a la nueva contingencia y al nuevo mundo en el que vivimos se ha vuelto imposible no trabajar desde casa. Sin embargo existen personas que de verdad necesitan los recursos que se encontraban en la oficina para poder realizar su labor. Por lo que se convierte en un trabajo para los afortunados que pueden sustentar una computadora, una tablet, un teléfono móvil, línea de llamadas,etc.
Es difícil y se vuelve aún más ...
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad?
Ahora, gracias a los ...
En este artículo te presentamos 8 habilidades efectivas de liderazgo de equipos virtuales para mantener al equipo unido y motivado.
El mundo, las estructuras empresariales y los líderes que las dirigen viven un momento convulso. En las últimas décadas se ha potenciado una digitalización jamás vista y muchos canales, procesos de compra y formas de trabajo se han virtualizado de la noche a la mañana. Esta transformación digital ha traído consigo nuevas herramientas de trabajo pero también ...
Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted.
Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...
Acompáñanos a descubrir las diferentes opciones de venta digital y cómo tu empresa puede realizar una digitalización exitosa
En los últimos años,
la venta digital en el B2B
ha sido sometida a un enorme cambio: la interconexión que ha conllevado a la horizontalidad empresarial. En la actualidad son las opiniones de los clientes las que repercuten en las estrategias de productos de las empresas, y no al revés como sucedía en un pasado. Con ello, la aparición de las llamadas ventas 4.0 ha ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
Ha llegado el momento de ...
Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021.
Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021:
1. Fortalezca sus habilidades virtuales
El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando.
Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...
¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24.
2020: Un Año con Bitrix24
Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora.
Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
Pero siempre hay que tener en cuenta las legislaciones locales. Debe poner especial atención en los datos que recopila.De ahí que el almacenamiento de las cookies requiere el permiso del usuario. ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Hoy queremos que aprecien una herramienta más, no se sientan abrumados por la cantidad de clientes que tienen que filtrar. Les ofrecemos la ...
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24.
Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24!
Queridos amigos,
El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados.
Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online.
Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...
Aquí está totalmente nuevo Bitrix24. El 23 de octubre presentaremos las últimas actualizaciones.
Queridos amigos,
Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites.
Nos agrada presentar totalmente nuevo Bitrix24 cargado con herramientas para ventas remotas, marketing online y comunicación.
El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) presentaremos la Nueva Versión de Bitrix24, para el público por todo el mundo y en 4 idiomas. ...
El CRM de Bitrix24 ahora disponde de un nuevo modo de calcular le monto final de una negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva forma de calcular el valor total de una negociación. Si antes podía cambiar este monto solo editando los productos vinculados, ahora lo pueden hacer de dos maneras diferentes:
manualmente - completando el campo Monto;
automáticamente - en este caso el sistema calculará el monto a base del valor de los productos ...
Con el nuevo catálogo en Bitrix24 trabajar con los productos es mucho más fácil.
Queridos amigos,
Nos agrada presentar el nuevo catálogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era necesario construir una estructura compleja al trabajar con el catálogo, ahora el trabajo con los productos se ha vuelto más fácil. Es más, ahora puede elegir su propia forma de trabajar con el catálogo.
El cambio más importante es que ahora no tienen que abrir producto por producto para hacer una modificación ...
Transferir sitio web de una cuenta de Bitrix24 a otra nunca ha sido tan fácil.
Queridos usuarios de Bitrix24,
¿Alguna vez han necesitado transferir un sitio web creado en Bitrix24 de una cuenta a otra? Ahora tienen esta posibilidad en Bitrix24.Sites: ahora pueden importar y exportar los sitios web. Todo lo que tienen que hacer es exportar un sitio desde una cuenta y luego importar el archivo con el sitio web a otra cuenta.
El proceso de transferir sitios web de una cuenta de Bitrix24 a otra ...
Aquí está la grabación de la transmisión en vivo del Nuevo Bitrix24.
Queridos amigo,
Aquí está la presentación del Nuevo Bitrix24 con las actualizaciones que cambian el mundo de negocios:
¡Que la disfruten!
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Les traemos las últimas actualizaciones que harán su trabajo con tareas y proyectos aun más fácil y eficiente.
Queridos amigos,
Como ya saben, las Tareas es una de las herramientas principales de planificación y gestión del trabajo en equipo. La mayoría de las empresas trabajan con lista de tareas, y para que sea más fácil orientarse en esta lista, hicimos que pudieran ver y trabajar primeramente con las tareas que requieren su atención inmediata. Se agrego el filtro por roles y dos nuevos ...
Les estamos presentando la nueva herramienta dentro de Bitrix24: CRM Store.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Nos agrada presentar la nueva herramienta de Bitrix24: CRM Store. CRM Store es un formato perfecto para las ventas digitales.
Como el pago es el paso final para ganar una negociación, hemos agregado varios métodos de pago más para simplificar el recibo de pagos para ustedes y hacerlo más cómodo y conveniente para sus clientes.
Bitrix24 CRM Store ayuda a sus clientes a realizar el pago y ...
Webinar: De la oficina al trabajo remoto en 10 sencillos pasos.
Queridos amigos,
Si necesita trasladar a su equipo o toda la empresa de la oficina al trabajo remoto de manera rápida y eficiente, este seminario web es para usted. Le contamos
los 10 puntos más importantes a tener en cuenta
y cómo aplicarlos en dicha situación. Esta grabación de nuestro webinar es bastante completa y tiene una duración cercana a 2 horas. Le contaremos todo sobre las herramientas necesarias, técnicas, qué hacer y ...
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Estimados usuarios,
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados.
Si quiere ...
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado.
Estimados usuarios,
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares.
Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...
Todos los usuarios pueden actualizar el plan de suscripción de Bitrix24.
Estimados usuarios,
Para facilitar el proceso de actualización del plan comercial, ahora no solo los administradores, sino todos los usuarios de su Bitrix24 pueden actualizar la tarifa.
Si quiere deshabilitar esta opción, vaya a la sección de Ajustes del menú izquierdo > desactive la opción Enable all users to upgrade current Bitrix24 plan.
Preguntas frecuentes
¿Puede cualquier empleado activar un cupón? Sí.
¿Puede ...
Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial.
Estimados usuarios,
Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.
Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center.
Queridos amigos,
Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese
aquí
.
Actualmente puede conectar
PayPal
y
Pago en Efectivo
(cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes.
Feliz día.
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