La colaboración no solo aumenta la
productividad
, sino que también fomenta la creatividad, la innovación y con Bitrix24 potencia todas la habilidades se convierte en tu
aliado indispensable
En un mundo que avanza a pasos agigantados, donde la competencia es feroz y los desafíos son cada vez más complejos,
el trabajo en equipo se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito
. Ya sea en el ámbito empresarial, académico o personal, la colaboración entre individuos con ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
Descubre aquí qué es Bitrix24, cómo registrarse y los 7 primeros pasos para empezar trabajar con CRM, tareas, gestión y más
Bitrix24 es un software de colaboración empresarial, pero iniciar en un sistema con tantas opciones puede ser complejo. Por eso te traemos esta guía para que sepas cómo iniciar en Bitrix24.
1. Registrarse en Bitrix24
Puede registrarse
aquí
, dele clic al botón de Registrarse gratis y siga los pasos para armar su cuenta. Se le enviará un correo en el que podrá confirmar ...
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
Durante el último año se ha visto el crecimiento de un fenómeno social, principalmente en Estados Unidos, conocido como La Gran Renuncia. Descubre aquí una de las razones que podría estar pasando desapercibida.
Durante el último año se ha visto el crecimiento de un fenómeno social, principalmente en Estados Unidos, conocido como La Gran Renuncia, en donde una cantidad exorbitante de trabajadores ha estado renunciado a sus empleos tras el comienzo de la pandemia y posterior retorno al trabajo ...
¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes.
¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...
Aprende qué es y cómo superar el famoso síndrome del impostor
El síndrome del impostor es una de las condiciones de salud mental en el área laboral de las que más se ha estado hablando en los recientes años. Se trata de una sensación constante de no ser tan capaz como deberías o como los otros creen que eres; pensar que debería ser otra persona más cualificada la que se encargue de realizar las responsabilidades de tu puesto. Otros síntomas incluyen tendencia a dejar de probar cosas nuevas, ...
Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
¿Cuáles son las razones por las qué preferir el CRM de Bitrix24? Aquí te contamos
Como ya explicamos en nuestro anterior blog (que puedes revisar haciendo click aquí), CRM proviene de "Customer Relationship Management" o Manejo de Relaciones con Clientes, y generalmente se usa en referencia a un software de negocios que se encarga de facilitar las relaciones y manejo de datos de los clientes, a fin de personalizar el proceso de compra, y así aumentar las ventas.
¿Qué ofrece el CRM de ...
Con la llegada del Covid, el trabajo remoto y la digitalización acelerada, cada vez es más necesario tener empleados con mayores habilidades, que puedan manejarse de manera efectiva con las herramientas tecnológicas en desarrollo y con la nueva vida laboral.
Con la llegada del Covid, el trabajo remoto y la digitalización acelerada, cada vez es más necesario tener empleados con mayores habilidades, que puedan manejarse de manera efectiva con las herramientas tecnológicas en desarrollo y con la ...
Luego de los cambios que nos trajo la crisis del Covid-19 podemos observar ciertas tendencias en la vida de los trabajadores que prometen volverse parte de la nueva normalidad.
Luego de los cambios que nos trajo la crisis del Covid-19 podemos observar ciertas tendencias en la vida de los trabajadores que prometen volverse parte de la nueva normalidad.
Aún estamos esperando para ver como se terminarán de desarrollar los eventos, pero estas parecen ser las nuevas costumbres que formarán parte ...
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electrónico. ¿Cómo podemos lograr que nuestros formularios web sean lo más llamativos y eficientes posibles?
Cómo crear un buen formulario para tu página web
Un formulario web (También llamado formulario HTML) es un lugar de la página donde los usuarios suministran datos e información personal, como su nombre y su correo electró ...
Con la llegada del coronavirus hemos visto como muchas empresas han tenido que migrar a un modelo de trabajo a distancia, o híbrido, que cambia enormemente la forma en al que funciona la seguridad en las empresas. ¿Cómo podemos asegurarnos de mantener protegidas a nuestras empresas en esta era de cambios?
Con la llegada del coronavirus hemos visto como muchas empresas han tenido que migrar a un modelo de trabajo a distancia, o híbrido, que cambia enormemente la forma en al que funciona la ...
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Queridos usuarios,
Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta.
Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...
Conecta tu Instagram y Bitrix24 con unos simples pasos. ¡Facilitamos un nuevo epicentro de ventas!
Queridos usuarios,
!Hoy es un gran día para todos!
¿Vendes a través de las redes sociales? ¿Has promocionado tu Instagram y quieres llevar esas ventas a un nuevo nivel? Entonces Bitrix24 tiene una gran noticia para ti, que esperabas con ansia. ¡Incluso hay algo más!
Ahora nuestros clientes pueden conectar su cuenta de Instagram a su CRM con unos pocos clics. Sin acciones "sospechosas" ...
1 Año después del inicio de la pandemia y analizando cautelosamente nuestros pasos hemos llegado a diferentes conclusiones,.
1. Creer que vas a trabajar menos
No significa estar de vacaciones, por lo que trabajar desde la modalidad de casa o no ir a la oficina no significa reducir la carga de trabajo.
2. Ponerte un horario a contracorriente
Es mejor mantener el horario laboral que se tenía establecido, si pensamos que como ahora trabajamos desde casa y nada más debemos cumplir con nuestras ...
Estamos todos preparados para poder trabajar desde casa, ¿cierto?
Debido a la nueva contingencia y al nuevo mundo en el que vivimos se ha vuelto imposible no trabajar desde casa. Sin embargo existen personas que de verdad necesitan los recursos que se encontraban en la oficina para poder realizar su labor. Por lo que se convierte en un trabajo para los afortunados que pueden sustentar una computadora, una tablet, un teléfono móvil, línea de llamadas,etc.
Es difícil y se vuelve aún más ...
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad?
Ahora, gracias a los ...
En este artículo te presentamos 8 habilidades efectivas de liderazgo de equipos virtuales para mantener al equipo unido y motivado.
El mundo, las estructuras empresariales y los líderes que las dirigen viven un momento convulso. En las últimas décadas se ha potenciado una digitalización jamás vista y muchos canales, procesos de compra y formas de trabajo se han virtualizado de la noche a la mañana. Esta transformación digital ha traído consigo nuevas herramientas de trabajo pero también ...
Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted.
Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
Ha llegado el momento de ...
Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021.
Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021:
1. Fortalezca sus habilidades virtuales
El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando.
Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...
¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24.
2020: Un Año con Bitrix24
Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora.
Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet?
Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...
Aquí están las 3 razones por las que necesitan actualizar su plan Bitrix24 en diciembre.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Las vacaciones han llegado y es hora de abrir regalos. Este año, ¡hemos preparado descuentos increíbles para todos! Obtengan un plan este diciembre y mantengan su negocio fuerte en un nuevo año con un conjunto completo de herramientas comerciales.
Hay 3 razones para actualizarlos este mes:
1. Mantengan el acceso a herramientas premium.
Como habrán escuchado, hemos ...
Permítenos ayudarte en tu campaña publicitaria, con nosotros todo es más fácil!
Queridos usuarios,
Hoy les ofrecemos la posibilidad de trabajar con campañas de marketing personalizadas, por email.
Dado el caso en el que ustedes acudan a este servicio, significa que tiene un alto número de clientes o posibles objetivos. Para no tener que enviar cada correo de forma manual, les prestamos el servicio automatizado y totalmente personalizable de lanzar una campaña de marketing a través de Bitrix24.
...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
El uso de las cookies facilita las cosas a los administradores de las páginas web y a su vez ahorra tiempo y trabajo a los usuarios que la visitan.
Pero siempre hay que tener en cuenta las legislaciones locales. Debe poner especial atención en los datos que recopila.De ahí que el almacenamiento de las cookies requiere el permiso del usuario. ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Llegado el momento en el que no den abasto, nosotros estaremos ahí para apoyarles con todas nuestras fuerzas.
Todo será más fácil con las plantillas de facturas y cotizaciones.
Hoy queremos que aprecien una herramienta más, no se sientan abrumados por la cantidad de clientes que tienen que filtrar. Les ofrecemos la ...
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24.
Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24!
Queridos amigos,
El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados.
Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online.
Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...
El CRM de Bitrix24 ahora disponde de un nuevo modo de calcular le monto final de una negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva forma de calcular el valor total de una negociación. Si antes podía cambiar este monto solo editando los productos vinculados, ahora lo pueden hacer de dos maneras diferentes:
manualmente - completando el campo Monto;
automáticamente - en este caso el sistema calculará el monto a base del valor de los productos ...
Con el nuevo catálogo en Bitrix24 trabajar con los productos es mucho más fácil.
Queridos amigos,
Nos agrada presentar el nuevo catálogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era necesario construir una estructura compleja al trabajar con el catálogo, ahora el trabajo con los productos se ha vuelto más fácil. Es más, ahora puede elegir su propia forma de trabajar con el catálogo.
El cambio más importante es que ahora no tienen que abrir producto por producto para hacer una modificación ...
Les estamos presentando la nueva herramienta dentro de Bitrix24: CRM Store.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Nos agrada presentar la nueva herramienta de Bitrix24: CRM Store. CRM Store es un formato perfecto para las ventas digitales.
Como el pago es el paso final para ganar una negociación, hemos agregado varios métodos de pago más para simplificar el recibo de pagos para ustedes y hacerlo más cómodo y conveniente para sus clientes.
Bitrix24 CRM Store ayuda a sus clientes a realizar el pago y ...
La transición de su oficina a condiciones de trabajo remotas puede ser un desafío: en este artículo, hemos seleccionado 9 pasos para ayudarlo a hacer que la transición sea lo más rápida y fácil posible.
1. Habla con tu equipo
Cuando cambie su equipo al trabajo remoto, es importante que explique por qué este es un paso importante a la luz de la situación actual. Algunos miembros de su personal pueden estar preocupados por esta transición, mientras que otros pueden encontrar que esto mejora su ...
Webinar: De la oficina al trabajo remoto en 10 sencillos pasos.
Queridos amigos,
Si necesita trasladar a su equipo o toda la empresa de la oficina al trabajo remoto de manera rápida y eficiente, este seminario web es para usted. Le contamos
los 10 puntos más importantes a tener en cuenta
y cómo aplicarlos en dicha situación. Esta grabación de nuestro webinar es bastante completa y tiene una duración cercana a 2 horas. Le contaremos todo sobre las herramientas necesarias, técnicas, qué hacer y ...
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Estimados usuarios,
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados.
Si quiere ...
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado.
Estimados usuarios,
El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares.
Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...
Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center.
Queridos amigos,
Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese
aquí
.
Actualmente puede conectar
PayPal
y
Pago en Efectivo
(cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes.
Feliz día.
El informe de tendencias en ventas ya está disponible en BItrix24.
Queridos amigos,
El informe de tendencias en ventas muestra el porcentaje de ofertas que se han ganado o perdido dentro del período de informe seleccionado. Además, puede realizar un seguimiento de los cambios en el volumen de ventas utilizando este informe.
Cómo funciona
En primer lugar, seleccione campos y especifique sus valores para filtrar las negociaciones. Si necesita agregar más campos, haga clic en el botón Agregar ...
Las empresas modernas trabajan cada vez más en varias áreas. Por ejemplo, el desarrollo del sitio web y su soporte adicional o la venta de equipos y su instalación.
Queridos amigos de Bitrix24,
¡Hoy quiero hablar sobre una nueva característica en Bitrix24! Se trata de los túneles de ventas!
Hoy, las empresas trabajan simultáneamente con múltiples proyectos y en diferentes áreas de Bitrix24. Gracias a los Túneles, puede optimizar mejor sus procesos de ventas y hacer que los Pipelines sean ...
Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat.
Queridos amigos,
¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24!
Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...
Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces, es por eso que la analítica es tan importante hoy en día.
Queridos amigos,
Para lograr éxito en cualquier negocio es imprescindible mantenerse al tanto del desarrollo de la empresa. Es decir, hace falta analizar el embudo de ventas, evaluar el trabajo de los gerentes, predecir los ingresos y encontrar áreas problemáticas a tiempo.
Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces. La tecnología y ...
El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas.
Queridos amigos,
El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Le permite visualizar la distribución de negociaciones por estados, lo que ayuda a averiguar en qué etapa pierde clientes.
Sales funnel o embudo de ventas ayuda a reducir las diferentes etapas del proceso de compra de un cliente. El embudo Bitrix24 Analytics CRM (actualmente en versión beta) también se utiliza para ...
Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM.
Queridos amigos,
Esta aplicación conectará su cuenta de Bitrix24 CRM y Twilio, por lo que recibirá todos los mensajes entrantes en su CRM. La aplicación intenta encontrar un acuerdo o contacto para cada SMS y publica el mensaje en el flujo de actividad. El usuario asignado recibirá una notificación inmediata sobre nuevos SMS.
Su socio en español,
Bitrix24
¡Ahora puede integrar Mercado Pago con Bitrix24 sin problemas!
Queridos amigos,
¡Ahora puede pagar las facturas generadas en Bitrix24 con MercadoPago! ¡La integración con MercadoPago finalmente está disponible! Para realizarla, debe ir al Markerplace desde su cuenta de Bitrix24, o directamente desde la página de integraciones.
Es simple: debe crear una factura y enviar un enlace a un cliente para utilizarlo en la transacción a través de un sistema de pago familiar y conveniente. Es fácil y ...
Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS.
Queridos amigos,
Las posibilidades de Bitrix24 son constantemente mejoradas y simplificadas. Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Esta maravillosa opción se puede encontrar directamente en su cuenta de Bitrix24 en la sección de invitación de empleados.
Su equipo,
Bitrix24
El Call tracking de Bitrix24 le permite utilizar los números de PBX conectados a través del conector SIP.
Queridos amigos,
El Call Tracking de Bitrix24 le permite utilizar los números de PBX conectados a través del conector SIP. Ahora puede asignar este número de teléfono a cualquier fuente de tráfico. Para leer más detalladamente, visite nuestro Help Desk.
Su equipo,
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