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Conoce como puedes trabajar en tu Legado Digital, proteger todos los datos de tu empresa de forma segura, obteniendo un sistema que se adapta y perdura en el tiempo con una herramienta como Bitrix24 Legado Digital: ¿Qué es y por qué tu empresa necesita uno? En la era digital, la presencia online de una empresa es fundamental para su éxito. Sin embargo, muchas empresas se olvidan de un aspecto crucial: el legado digital. ¿Qué es un legado digital? Un legado digital es el conjunto de activos ...

... n de relaciones con los clientes (CRM) y las automatizaciones Cardona y ... patrimonio presente, futuro de sus clientes, generando tranquilidad, confianza en sus ... n de un cliente. La integración del CRM con el panel ... informes y crear tareas para cada cliente. Jaime Domínguez, Gerente ... la oficina o comunicarse con clientes. "Poder vincular a ... nos permite interactuar con el cliente a medida que gestionamos su ... funciones y responsabilidades personalizadas para cada cliente ? ¡No esperes más! ...

... On off soluciones permitir que cada área pudiese gestionar sus ... las comunicaciones desde el cliente final hacia los equipos ... proceso de gestión de clientes, un CRM . Investigando entre varias ... grupos de trabajo en que cada área tuviese su grupo ... s del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y ... en todos lados” Permitir que cada área pudiese gestionar sus ... ver el chat hacer una llamada para contactar al cliente y estas ... an pendiente para atender sus clientes. A nivel de adaptabilidad, ...

Descubre las ventajas y mejoras que obtuvo Innova Publicidad al decidir implementar Bitrix24 un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades . Innova Publicidad es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...

... atención al cliente, a través de chat en vivo, correo ... al cliente. Entre las herramientas del contact center tenemos el Chat ... en vivo, que permite a los clientes comunicarse ... herramientas de Bitrix24, como el CRM, el marketing y el comercio ... agentes de chat en vivo que permiten a los clientes ver ... resolver los problemas de tus clientes de manera efectiva. · Utiliza ... y optimizar tu servicio al cliente. El chat en vivo del contact ... tu atención al cliente con el chat en vivo de Bitrix24

... registres en el CRM. La grabación de cada llamada se guarda ... en el CRM en la ... un registro. Puede configurarse en CRM > Complementos > Telefoní ... país, región y ciudad donde quiere alquilar el n ... teléfono tal que los clientes no gasten saldo al llamar ... números de USA) los clientes de otros países podr ... deseado. Es útil cuando el cliente quiere solo información b ... o cuando el volumen de clientes es muy alto y es ... Interfaz de llamada Integración CRM Códigos de Marcació ...

... El proceso de compraventa Extra: CRM y automatización ¿Cuanto ... bajo acuerdo con el cliente. Contacto Cuando un cliente quiera realizar una ... n disponibles para que el cliente escoja el más ... paute una compra con un cliente podrá determinarse el método ... en el paso anterior, el cliente podrá pagar directamente desde la ... el CRM, o desde el chat. También podrá pedirle al cliente sus ... s óptimas para sus clientes. 5. Extra: CRM y Automatización Al ... los features que te ofrece cada tarifa de Bitrix24 aquí . ...

... de confianza por parte del cliente. Tener redes sociales puede ... en un sitio web (WhatsApp, Chat directo, Instagram, etc). Cuando alguien ... fidelización de tus clientes: si un cliente tiene una experiencia positiva ... página web con un CRM, y viceversa , puedes aprovechar ... mejor las virtudes de un CRM si tienes una pá ... puede hacer un CRM Blog: Ventajas de un CRM Ejemplo realizado con ... en tu propio website los clientes pueden registrarse para recibir ... n estará integrada a un CRM, lo que te permitirá sacarle ...

... aprovechan esta oportunidad para atraer clientes Cada día millones de personas ... productos y servicios. - Atraer clientes : Los clientes podrán tener un sitio ... que terminará por convertirse en clientes. - Obtener feedback : a través ... ? Checa las características de cada una: Facebook - Facebook se trata ... - Es perfecta para que los clientes hagan consultas - Demografía principal ... las consultas de los clientes directamente desde el CRM. Puedes registrarte gratis ...

... las relaciones con los clientes (en inglés, CRM son las siglas ... de Manejo de Relaciones con Clientes) pero ... la información necesarias de cada cliente y prospecto para mantener y ... compañías con CRM tienen mayor satisfacción del cliente, lo cual ... úmero aún mayor de clientes. - Con CRM es posible aumentar la ... desde otros servicios Concretamente, muchos CRM pueden conectarse con formularios y ... ás un CRM Recordemos que un CRM guarda una lista de clientes y ...

... tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada ... un CRM ahora Paco podrá guardar los datos de sus clientes y ... ha decidido guardar cada nuevo posible cliente en su CRM como un lead ... de este CRM. No solo tiene la información del cliente, sino ... en el CRM. Cuando un cliente escribe por WhatsApp, el chat en vivo ... por cliente Tener equipos grandes puede ser complicado. Pero un CRM puede ... agenda una cita y al día siguiente el cliente va a ... buscar la ficha del cliente en el CRM y darse cuenta de ...

Descubre aquí qué es Bitrix24, cómo registrarse y los 7 primeros pasos para empezar trabajar con CRM, tareas, gestión y más Bitrix24 es un software de colaboración empresarial, pero iniciar en un sistema con tantas opciones puede ser complejo. Por eso te traemos esta guía para que sepas cómo iniciar en Bitrix24. 1. Registrarse en Bitrix24 Puede registrarse aquí , dele clic al botón de Registrarse gratis y siga los pasos para armar su cuenta. Se le enviará un correo en el que podrá confirmar ...

Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas: - Qué es CRM Marketing - Cómo segmentar clientes dentro del CRM - Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24 - Cómo usar Email Marketing: un resumen - Trabajar con clientes antiguos - Función Aumento de Ventas. asesoresB24, Su Socio Bitrix24 en Español.

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización ¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24? Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento. Podrás activarlo con el botón Modo de Prueba en la esquina ...

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

¿Interesado en iniciar un negocio? Descubre por qué Bitrix24 es la herramienta perfecta para ti Hay muchas cosas que se necesitan al iniciar un pequeño negocio, sobre todo si planteas hacerlo online porque, a pesar de que es una de las mejores opciones hoy en día, vas a necesitar de una gran cantidad de procesos y aplicaciones que te ayuden a lidiar con: - Inventario, incluyendo stock de almacenamiento y deliveries - Lista de contactos y clientes, junto con su información, pedidos y ...

¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes. ¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...

Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM. asesoresB24, Su socio Bitrix24 en español.

Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora. Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...

... instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran ... . Si un cliente opina que WhatsApp es m ... a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecer ... á un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ... cuando el cliente envie un mensaje, de forma que el chat aparecer ... mensajes que envíe un cliente solo podrán ser respondidos ... án mensajes del operador al cliente. Puede leer más sobre ...

Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores). Las nuevas facturas incluyen: - Automatización - Soporte para ...

Bitrxi24 ha lanzado algunas novedades para el CRM. Queridos usuarios, Bitrix24 ha realizado algunas mejoras para la personalización del CRM. Nuevas opciones en los filtros del CRM : - filtrados por atributo - campos de compañías y contactos en el filtro de negociaciones. Tres nuevas características en CRM : - lista de negociaciones - campos requeridos - reglas de automatización Delegaciones tras los despidos: ¿Cansado de delegar el trabajo de un empleado a otro? Ahora si un empleado ha ...

Aprende cómo crear una campaña de Email Marketing con Bitrix24 CRM ¿Tiene una compañía y desea comenzar a implementar una campaña de Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo. Bitrix24 le permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes. El CRM permite crear esta base de datos manualmente o importarla desde otro sistema. Además, el software se encarga de almacenar los datos de todos los contactos posibles de ...

... de relaciónes con clientes (CRM) El CRM de Bitrix24 está optimizado ... Tiene un sistema de etapas: cada cliente potencial junto con su informaci ... factura para enviar al cliente. El CRM también permite crear ... y enviar documentos para tus clientes ... empresa, logres adaptar el CRM a tus necesidades. Contact ... ínea está integrada al CRM. Permite crear una pá ... La herramienta de Marketing del CRM le permite crear, ajustar ... CRM permite recibir y mantener información de los leads y clientes ...

¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. Queridos usuarios, ¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. En primer lugar, deben saber que para fusionar elementos, necesitan tener permisos para cambiarlos y eliminarlos. Los pueden configurar dentro de su CRM. Para ...

¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier. Queridos usuarios, ¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier: CRM con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24. Tareas para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar ...

¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier. Queridos usuarios, ¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier: CRM con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24. Tareas para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar esta ...

Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su cuenta Bitrix24 sin salir de la plataforma. Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su ...

Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración. Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración. Una vez que se complete la sincronización inicial, podrá ver sus clientes y facturas de QuickBooks dentro del CRM de ...

Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta. Queridos usuarios, Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta. Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...

Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín. Querido usuario. ¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción: CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...

Trabajar con las redes sociales y formularios nunca ha sido tan fácil. Queridos usuarios, Nuestro Contact Center les permite configurar todas las integraciones desde su Bitrix24, como por ejemplo los formularios de anuncios de Facebook . Este enlace a les permite, una vez el cliente ha rellenado un formulario en Facebook, transmitir los datos directamente a su CRM en la sección de prospectos. Vincular formularios de Facebook a Bitrix24 Contact Center Prospectos de Anuncio de Facebook Rellenen ...

Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa Queridos usuarios, Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto. La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24: Informar sobre el número total de llamadas. Rastrear el trabajo de sus operadores. Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...

... "Reconocimiento del cliente", los formularios CRM de Bitrix24 pueden funcionar ... crear formularios CRM personalizados con todos los datos del cliente completados autom ... desde la ficha de CRM. Por ejemplo, un cliente ha completado previamente ... ón, el cliente que ya existe en su sistema CRM, no tendr ... á que completar su información personal cada vez ... que complete el formulario. Todos los formularios de CRM ...

Descubre las formas de personalizar tus formularios, aprovecha todas las funcionalidades Queridos usuarios, Siempre intentamos innovar, hace poco hemos presentado un nuevo diseñador de formularios CRM, agregado a nuestro Bitrix24 para crear y editar fácilmente formularios CRM. El nuevo diseñador es realmente flexible. Mostraremos las opciones de configuración de formularios de CRM, como ubicaciones y cambio de dominio. Pueden colocar cualquier tipo de formulario CRM (formulario de devolución ...

Aquí están unos consejos para que puedas incrementar la confianza en tu empresa. La capacidad del líder para generar confianza en los equipos de trabajo es una de las habilidades mejor valoradas por los integrantes de un equipo. Si un directivo es capaz de crear confianza en su equipo, su liderazgo dentro del mismo crece exponencialmente. Cuando hay confianza en un entorno de trabajo, las personas dan un paso al frente y se comprometen de manera voluntaria a trabajar de forma conjunta, óptima ...

Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital. El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24? Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital: Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...

... de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar ... vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su ... Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing ... realizar el seguimiento a los clientes, te da recordatorios de cuando ... a contactar a un futuro cliente, no se queda solo ... positiva en la relación cliente-empresa. Recuerda que mantener ... activa y eficaz con cada uno de sus clientes es de vital ... la recomendación de un cliente satisfecho. asesoresB24, su socio ...

Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM. Queridos usuarios, En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas. Pueden ver más webinarios grabados aquí . Su equipo, asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.

... frecuencia. Hay 4 herramientas principales: CRM Tareas y Proyectos Comunicación ... 4 herramientas principales en Bitrix24: CRM, tareas y proyectos, comunicaciones y ... configuraciones posibles del menú principal. CRM Entonces, vemos que usted se ... a las ventas, al elegir CRM como su herramienta principal, ... Comunicación Muchos de nuestros clientes utilizan Bitrix24 para la comunicaci ... Center y todas las integraciones CRM. ¿Por qué molestarse en ... los editores de gráficos, cada pieza de software requiere un ...

... necesidades de los potenciales clientes, los clientes y su comportamiento. Es ... actualidad, cuando los clientes se han vuelto cada vez más ... aumentando el conocimiento sobre los clientes o clientes potenciales, sus deseos y ... individuales para cada empresa en cuestión. Los clientes buscan cada vez opciones ... ámbito digital se habla de CRM , herramientas de colaboración, ... te permite acercarte a los clientes potenciales, obtener información ... servicio, los intereses de un cliente en particular e, incluso, ...

Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios. En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro. Ha llegado el momento de ...

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...

Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021. Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021: 1. Fortalezca sus habilidades virtuales El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando. Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...

Seguro que has oído hablar de metodología scrum. A partir de ahora te aprovecharás de los múltiples beneficios de este método tan de moda. La metodología scrum: de la teoría a la práctica Seguro que has oído hablar de metodología scrum. Durante la pausa para comer una compañera ha mencionado el término. O quizá la escuchaste durante el último webinar y sentiste que eras el único que no tenía la más remota idea de lo que se estaba hablando. Tranquilo, porque a partir de ahora no solo podr ...

Ahora en el CRM de Bitrix24 pueden configurar nuevas reglas de automatización y disparadores. Queridos usuarios, ¿Han tenido la oportunidad de revisar nuevas reglas de automatización y disparadores que se hemos agregado al CRM de Bitrix24? Si aún no lo han hecho, aprovechen de conocer nuestras nuevas actualizaciones y funciones que harán su trabajo mucho más fácil y eficiente. Las reglas de automatización son acciones automáticas que se realizan después de que se completa una etapa en un ...

¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24. 2020: Un Año con Bitrix24 Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora. Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...

Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros. Queridos usuarios de Bitrix24, Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet? Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...

... persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar ... mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, ... web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ... cuando tienen varios agentes de CRM responsables de diferentes etapas de ... de CRM o procesos de ventas, o necesitan transferir a un cliente ... para los formularios web de CRM. Para obtener instrucciones detalladas sobre ... persona responsable de cada elemento de CRM, formulario web de CRM y realizar ...