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En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo: los triggers o detonantes. ¿Qué son los triggers de Bitrix24? Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...

Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una ...

En el mes del amor y la amistad queremos recordar la importancia de amar lo que se hace para la salud mental y como beneficia un entorno de trabajo que mantenga felices y motivados a los trabajadores El trabajo ocupa una gran parte de nuestra vida. Dedicamos horas, días y años a nuestras tareas, responsabilidades y metas profesionales . Por eso, es fundamental que el entorno en el que nos desenvolvemos sea un espacio que no solo nos brinde oportunidades de crecimiento , sino que también ...

... an una reflexión de usuarios, para manejar las solicitudes de ... aplicaciones y softwares encontraron a Bitrix24 que tenían todo lo ... Whatsapp se tomaron todos los canales con los que ellos atend ... an realizarlo todo desde Bitrix24 , ver el chat hacer una llamada para ... sido tantos los beneficios de Bitrix24 en On Off soluciones ... n estaba viva dentro de Bitrix24, en cualquier momento podí ... o adquirirla y han recomendado Bitrix24 y asesores-e siempre ... como se han beneficiado con Bitrix24, deseamos de corazón ...

Las herramientas de mailing y gestión de audiencias de Bitrix24 te ayudarán a crear, enviar y analizar campañas de email marketing irresistibles. En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a un panorama competitivo sin precedentes. Los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información, opciones y las empresas necesitan encontrar formas de destacarse, llegar a su público objetivo y ganar su preferencia Las empresas necesitan un conjunto de herramientas de marketing só ...

Descubre las ventajas y mejoras que obtuvo Innova Publicidad al decidir implementar Bitrix24 un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades . Innova Publicidad es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...

Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia ¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro? El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...

Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas: - Qué es CRM Marketing - Cómo segmentar clientes dentro del CRM - Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24 - Cómo usar Email Marketing: un resumen - Trabajar con clientes antiguos - Función Aumento de Ventas. asesoresB24, Su Socio Bitrix24 en Español.

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

Hemos actualizado la interfaz del selector de color para sitios web y tiendas online. Queridos usuarios ¡Ahora pueden trabajar con nuevos colores y fondos en los sitios web de Bitrix24! Hemos actualizado la interfaz donde se selecciona colores para sitios web y tiendas online para que puedan elegir los colores para el texto y los fondos que mejor se adapten a su identidad visual. También es posible ajustar la transparencia y cambiar la imagen de fondo de los bloques. ¡Y eso no es todo! La ...

Uno de los aspectos más importantes y a menudo menospreciado del diseño web son los formularios. Hoy te vamos a explicar los seis tipos de formularios que puedes hacer en Bitrix24 y cómo emplearlos. Seis tipos de formularios que puedes crear con Bitrix24 Uno de los aspectos más importantes y a menudo menospreciado del diseño web son los formularios. Los formularios, que usualmente se utilizan para obtener información del cliente o visitante, pueden venir en diferentes formas y tener ...

Aquí les contamos sobre los cambios importantes que entrarán en vigor para las cuentas gratuitas de Bitrix24. Debido a la carga aumentada en los servidores, hemos tenido que hacer unas mejoras para poder mantener usuarios ilimitados y un alto rendimiento de sus cuentas de Bitrix24. Queridos usuarios del plan gratuito de Bitrix24, Esta primavera, hemos liberado un número ilimitado de usuarios en el plan gratuito con el fin de ayudar a nuestros clientes durante la pandemia de Covid-19. Si ...

Aprovecha la oportunidad de poder tener varias cuentas y usarlas en tu app de escritorio de Bitrix24 Queridos usuarios, Sea por la razón que sea, aveces cabe la posibilidad de que utilicen varias cuentas de forma simultanea, no se preocupen, ya que hemos tenido en cuenta ese detalle para ustedes. Para gozar de mas flexibilidad hemos trabajado en el detalle de poder utilizar varias cuentas en su aplicación de escritorio, sin perder cosas como: Notificaciones Mensajes El proceso es bastante ...

... ¡Tenemos buenas noticias para ustedes! ¡Bitrix24 amplía el Plan Professional ... los nuevos Planes Professional de Bitrix24 pueden: aumentar el almacenamiento de ... de email más grandes cada mes; aumentar la cantidad de ... utilizar todas las herramientas de Bitrix24 al máximo. En ... Bitrix24 Professional si: Desea tener un número ilimitado de usuarios ... , administradores, embudos de ventas, canales abiertos, sitios web ... buen trabajo con Bitrix24! asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.

Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat. Queridos usuarios, Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage. Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...

... luchar contra el spam. Estimados usuarios, A continuación encontrará la ... las opciones actualizadas de los canales abiertos. Facebook, WhatsApp A partir ... realizado algunos cambios en los canales abiertos de WhatsApp y Facebook ... Typing ahora está disponible para Chat en vivo. Puede establecer un ... título de chat personalizado para el chat en vivo. Env ... leer acá. asesoresB24, su socio Bitrix24 en español

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...

Se ha lanzado la integración con WeChat. Estimados usuarios de Bitrix24, Nos complace anunciar que a partir de ahora puede conectar WeChat a su cuenta de Bitrix24. Gracias a esta opción, puede manejar y almacenar fácilmente las consultas de los clientes enviadas desde WeChat directamente dentro de su cuenta de Bitrix24. Puede encontrar esta opción en Contact Center - sección WeChat. Atentamente, Su socio en español, Bitrix24.

¡Se ha lanzado la integración de Bitrix24 con WhatsApp! Queridos amigos, Ahora es posible conectar WhatsApp al centro de contacto de Bitrix24 y procesar las solicitudes de los clientes enviadas a WhatsApp Messenger directamente desde su cuenta de Bitrix24. Esta integración ahorra considerablemente su tiempo de trabajo. Simplemente configure la integración y haga el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de Bitrix24. Su socio en español, Bitrix24

Todos los empleados y usuarios de la compañía invitados a su cuenta Bitrix24 se pueden encontrar en la sección Empleados. Queridos amigos, En la sección Empleados, puede ver toda la información sobre los usuarios en su cuenta de Bitrix24. Además, puede usar filtros para ver listas de empleados despedidos e invitados o usuarios de extranet. Otra opción es exportar la lista de empleados a Microsoft Excel o sincronizarla con Microsoft Outlook o con otras aplicaciones compatibles con CardDAV. ...

Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat. Queridos amigos, ¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24! Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...

Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Queridos amigos, Las posibilidades de Bitrix24 son constantemente mejoradas y simplificadas. Ahora hemos introducido la invitación de los usuarios a través de SMS. Esta maravillosa opción se puede encontrar directamente en su cuenta de Bitrix24 en la sección de invitación de empleados. Su equipo, Bitrix24

Puede configurar diferentes permisos de acceso a los documentos en su Bitrix24 CRM. Los permisos de acceso se pueden configurar para usuarios, departamentos y grupos. Queridos amigos, Puede configurar diferentes permisos de acceso para los documentos en su cuenta de Bitrix24 CRM. Los permisos de acceso se pueden configurar para usuarios, departamentos y grupos en forma individual. En primer lugar, debe agregar diferentes roles y especificar qué acciones están disponibles para cada rol. Los ...

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...

¡Ahora puede configurar los permisos de acceso dentro de los Sitios! Queridos amigos, Ahora puede especificar permisos de acceso a sus Páginas de Aterrizaje. Esta configuración es muy útil si desea decidir qué usuarios o departamentos pueden crear, publicar o editar las configuraciones de sus Sitios en Bitrix24. Los permisos de acceso a los Sitios están disponibles para los suscriptores de planes comerciales de Bitrix24. Si desea saber más, por favor visite nuestro Help Desk. Su equipo, ...

Hemos agregado 40 nuevos temas de fondo a sus cuentas Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado 40 nuevos temas de fondo a sus cuentas Bitrix24. Para cambiar el fondo, desplácese hasta la parte inferior de su Bitrix24 y haga clic en "Temas" o desde la parte superior en su foto de perfil. ¡Esperamos que disfrute más de su trabajo!

Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. Queridos amigos, ¡Tenemos una gran noticia! Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. ¡A partir de ahora, puede iniciar una videoconferencia con hasta 10 personas! Mira lo fácil que es: Crea un chat grupal y haz clic en Videollamada; Todos los ...