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Invertir en el bienestar y el buen trato de los trabajadores no solo es un acto de justicia, sino que también es una estrategia inteligente que conduce al éxito empresarial. Brindarles las herramientas adecuadas hace que tus empleados estén felices y tu empresa más productiva ¡Empleados felices, clientes satisfechos! El poder del buen trato y las herramientas digitales En el mundo competitivo de hoy, las empresas exitosas son aquellas que comprenden el valor de su capital humano. Brindar un ...

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

Descubre los métodos correctos para ser un empleado en un trabajo híbrido y tener éxito en el intento Ya hemos hablado anteriormente del trabajo híbrido, que sin duda está aquí para quedarse. Sus pros, sus contras, y el mejor método para este modo de trabajo fueron discutidos en este blog Ahora vamos a hablar de la forma en la que tú, como empleado, puedes hacer para tener éxito en tu trabajo si este tiene un formato híbrido. Aquí definimos el éxito como la unión entre la productividad, la ...

Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart. Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo. Queridos usuarios, Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart. Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo. Burnup Chart proporciona una descripción general visual de los plazos de su proyecto. ...

A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. Estimados usuarios, A continuación encontrará la descripción de las opciones actualizadas de los canales abiertos. Facebook, WhatsApp A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. En resumen, un operador tiene 24 horas para responder a un cliente, y no podrá enviar mensajes pasado este tiempo. Solo los clientes pueden ...

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...

Se ha lanzado la integración con WeChat. Estimados usuarios de Bitrix24, Nos complace anunciar que a partir de ahora puede conectar WeChat a su cuenta de Bitrix24. Gracias a esta opción, puede manejar y almacenar fácilmente las consultas de los clientes enviadas desde WeChat directamente dentro de su cuenta de Bitrix24. Puede encontrar esta opción en Contact Center - sección WeChat. Atentamente, Su socio en español, Bitrix24.

¡Se ha lanzado la integración de Bitrix24 con WhatsApp! Queridos amigos, Ahora es posible conectar WhatsApp al centro de contacto de Bitrix24 y procesar las solicitudes de los clientes enviadas a WhatsApp Messenger directamente desde su cuenta de Bitrix24. Esta integración ahorra considerablemente su tiempo de trabajo. Simplemente configure la integración y haga el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de Bitrix24. Su socio en español, Bitrix24