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Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

¿Eres usuario de Apple? Imagina poder sincronizar todos los eventos de tus calendarios de Bitrix24 y iCloud y estar actualizado con solo tomar tu teléfono, ¡Ahora es posible! ¿Eres usuario de Apple? Imagina poder sincronizar todos los eventos de tu calendario de Bitrix24 y tu calendario de iCloud y poder seguir todos los eventos con solo tomar tu teléfono, ¡Ahora es posible! ¿Cómo sincronizar los calendarios de iCloud y Bitrix24? En la sección Calendario haga clic en el botón de Sincronizar ...

Conoce los últimos cambios en la herramienta de creación de páginas web de Bitrix24 ¿Ya has probado la herramienta de creación de páginas web profesional de Bitrix24? Durante el último mes se han generado dos cambios de esta herramienta. Ahora puedes gestionar los permisos. Es decir, que puedes escoger cuales de tus empleados tendrán la capacidad de manipular o realizar cambios en tus sitios web. Puedes aprender cómo aquí . Además, ahora todas las configuraciones se encuentran en la página ...

Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera. Queridos usuarios de Bitrix24, Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Ahora, gracias a los ...

Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted. Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...

Utilicen un código QR para sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con su dispositivo de Android Queridos usuarios, Bitrix24 les proporciona la forma más fácil de sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con sus dispositivos Android. No necesitarán más que la cámara o una app para identificar códigos QR. Seleccionen el calendario de Bitrix24, abran el menú de sincronización y ya lo tienen todo listo para escanear el código QR y recibir todas las notificaciones necesarias en sus ...

No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Estimados usuarios, Con toda seguridad un buen calendario es parte del camino al éxito. Por eso ponemos empeño en añadir nuevas funciones cada vez que sea posible. Hoy les hablamos de algo muy útil. Ahora tiene la posibilidad de sincronizar su calendario de Bitrix24 con su smartphone. No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Con con solo clic seleccionen si desean sincronizar ...

Una manera fácil de obtener un CRM con configuraciones preestablecidas para su tipo de negocio. Queridos amigos, Si desean obtener configuraciones preestablecidas de CRM que sean adecuadas justo para su negocio, ahora lo pueden hacer importando un preset de soluciones a su Bitrix24. Lo pueden hacer tanto en el momento de crear su nueva cuenta de Bitrix24, como decidir más tarde. El sistema les ofrece las dos opciones, junto con la posibilidad de elegir el preset necesario en nuestro Marketplace ...

En Bitrix24 hay dos visualizaciones de tareas que toman en consideración sus fechas - Deadline y Calendar. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Tenemos algo realmente genial para ustedes! Obtendrá 2 nuevas posibilidades maravillosas directamente en sus tareas de Bitrix24: la vista de los plazos (deadline) de la tarea y la vista del calendario. Vista de los plazos - Deadline Una fecha límite es uno de los parámetros más importantes de la tarea. Por lo tanto, debe tratar con mucho cuidado los plazos ...