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En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo: los triggers o detonantes. ¿Qué son los triggers de Bitrix24? Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...

Conoce que empresas necesitan un sitio web, como puedes crear de una forma sencilla un sitio web con Bitrix24 y sus ventajas Si tienes una empresa y te has preguntado si es realmente necesario tener un sitio web, te comentamos que, en la era digital actual, ¡todas las empresas necesitan un sitio web! Porque… -Es la primera impresión que das a tus clientes potenciales. -Es un canal de comunicación directo con tu público objetivo. -Es una herramienta para generar leads y ventas. -Es una forma ...

A 4 meses de la clausura de los Juegos Santiago 2023 hoy queremos compartir 5 estrategias que han sido clave para el éxito de éste gran evento que han marcado un antes y despues en los eventos deportivos Ya han pasado 4 meses desde la clausura de los juegos Santiago 2023 y aún siguen en boca de todos las buenas opiniones y gratas experiencias que han tenido los atletas, entrenadores y visitantes, gracias al gran desempeño organizacional, la infraestructura y condiciones favorables para ...

Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una ...

En el mes del amor y la amistad queremos recordar la importancia de amar lo que se hace para la salud mental y como beneficia un entorno de trabajo que mantenga felices y motivados a los trabajadores El trabajo ocupa una gran parte de nuestra vida. Dedicamos horas, días y años a nuestras tareas, responsabilidades y metas profesionales . Por eso, es fundamental que el entorno en el que nos desenvolvemos sea un espacio que no solo nos brinde oportunidades de crecimiento , sino que también ...

Descubre las ventajas y mejoras que obtuvo Innova Publicidad al decidir implementar Bitrix24 un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades . Innova Publicidad es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...

Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia ¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro? El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...

El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí. El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o eliminar en CRM > más > Widget para sitio web. Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa. Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...

¿Eres usuario de Apple? Imagina poder sincronizar todos los eventos de tus calendarios de Bitrix24 y iCloud y estar actualizado con solo tomar tu teléfono, ¡Ahora es posible! ¿Eres usuario de Apple? Imagina poder sincronizar todos los eventos de tu calendario de Bitrix24 y tu calendario de iCloud y poder seguir todos los eventos con solo tomar tu teléfono, ¡Ahora es posible! ¿Cómo sincronizar los calendarios de iCloud y Bitrix24? En la sección Calendario haga clic en el botón de Sincronizar ...

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

... intranet corporativa con herramientas de comunicación, colaboración y gestión ... ón comercial, pero necesitan un CRM que los ayude a gestionar ... destacable que, ofrece comunicación interna, gestión de tareas, CRM, Contact Center ... , Facturas y cotizaciones, planificador en calendario, diseñador de informes y ... en la tienda online, el CRM es mejor ya que incluye ... tareas, modo de CRM con prospectos, CRM Marketing, planificador en calendario, estadísticas ...

Hemos actualizado la interfaz de gestión de archivos en mensajes en Noticias, CRM y Tareas. Queridos usuarios, Hemos actualizado la interfaz de gestión de archivos en mensajes en Noticias, CRM y Tareas. Los cambios son los siguientes: - iconos de acciones ahora son más grandes y con nombres. - se puede arrastrar y soltar archivos para agregarlos. - pueden configurar los permisos para la edición de documentos, el collage de fotos o un documento en las configuraciones. - pueden crear un collage ...

La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias Queridos usuarios, Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo. Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...

Tenemos ciertas actualizaciones para compartir con vosotros Queridos usuarios, Hemos actualizado una vez más Bitrix24 y hemos agreado algunas características nuevas. Actualizaciones del producto Hemos hecho que trabajar con productos sea más conveniente al expandir la funcionalidad de la lista de productos, simplificar la opción de búsqueda y crear nuevos productos. Los principales cambios: Todas las variaciones y sus propiedades aparecen en la lista de productos, incluidos los elementos de CRM ...

Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio Queridos usuarios, ¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24! Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios. El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...

Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera. Queridos usuarios de Bitrix24, Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Ahora, gracias a los ...

Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital. El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24? Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital: Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...

Encuentra su suscripción perfecta con la oferta de San Valentín de Bitrix24. Tu negocio + Bitrix24 = la pareja ideal Este San Valentín, realmente estamos repartiendo amor. ¡Tanto si eres nuevo o ya llevas un tiempo con nosotros, puedes ahorrarte hasta un 50% en planes en nube de tu elección! Escoge una suscripción de 24 meses antes del 15 de febrero y ahorra a lo GRANDE. Encuentra tu pareja ideal aquí. Con todo el amor del mundo, Tu Equipo asesoresB24, su socio Bitrix24 en ...

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM. Queridos usuarios, En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas. Pueden ver más webinarios grabados aquí . Su equipo, asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.

... 4 herramientas principales: CRM Tareas y Proyectos Comunicación Sitios Web Dependiendo ... herramientas principales en Bitrix24: CRM, tareas y proyectos, comunicaciones ... posibles del menú principal. CRM Entonces, vemos que usted ... como Tareas y Proyectos, Calendario, Bitrix24.Drive y Empleados ... sus flujos de trabajo. Comunicación Muchos de nuestros clientes ... utilizan Bitrix24 para la comunicación en equipo, el intercambio ... también busca herramientas de comunicación, entonces su menú principal ...

Acompáñanos a descubrir las diferentes opciones de venta digital y cómo tu empresa puede realizar una digitalización exitosa En los últimos años, la venta digital en el B2B ha sido sometida a un enorme cambio: la interconexión que ha conllevado a la horizontalidad empresarial. En la actualidad son las opiniones de los clientes las que repercuten en las estrategias de productos de las empresas, y no al revés como sucedía en un pasado. Con ello, la aparición de las llamadas ventas 4.0 ha ...

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...

Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021. Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021: 1. Fortalezca sus habilidades virtuales El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando. Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...

Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.

Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros. Queridos usuarios de Bitrix24, Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet? Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...

Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa Queridos usuarios, Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen. No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail. Atentamente, asesoresB24, su socio ...

Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes. Un cliente contento ya es la mitad del trabajo. Queridos usuarios, Tenemos una función interesante para ustedes. Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados. Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...

Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa. Será un año tan productivo como ningún otro. Queridos usuarios, Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24. Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom. Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo. Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...

Utilicen un código QR para sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con su dispositivo de Android Queridos usuarios, Bitrix24 les proporciona la forma más fácil de sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con sus dispositivos Android. No necesitarán más que la cámara o una app para identificar códigos QR. Seleccionen el calendario de Bitrix24, abran el menú de sincronización y ya lo tienen todo listo para escanear el código QR y recibir todas las notificaciones necesarias en sus ...

No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Estimados usuarios, Con toda seguridad un buen calendario es parte del camino al éxito. Por eso ponemos empeño en añadir nuevas funciones cada vez que sea posible. Hoy les hablamos de algo muy útil. Ahora tiene la posibilidad de sincronizar su calendario de Bitrix24 con su smartphone. No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Con con solo clic seleccionen si desean sincronizar ...

Braintree ya está disponible en Bitrix24 Y aquí estamos una vez más, queriendo enfocar su atención en un nuevo método de pago integrado en nuestra plataforma. Esta vez se trata de Braintree. Adaptándose a las necesidades de cada uno, ni mejor ni peor. Una vez descargada e instalada la aplicación desde nuestro Marketplace, el cliente pagará seleccionando “Pagar con Braintree”. Para más información, consulten nuestro HelpDesk Atentamente, Su Equipo de Bitrix24

Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24. Queridos usuarios, Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales. En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper. Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...

Ahora puede enviar los datos del formulario web de CRM a un empleado por correo electrónico Los formularios web de CRM son una de las herramientas más populares y convenientes para obtener datos de los clientes. Se utilizan para recopilar comentarios, registrar participantes de eventos, aceptar pedidos online, etc. A veces puede ser importante enviar los datos obtenidos por correo electrónico, por ejemplo, a un empleado externo que no tiene acceso al CRM . En Bitrix24 se puede configurar ...

Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Queridos amigos, Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Para descargar la nueva versión 8.1, visite el sitio web del fabricante y haga clic en Aplicaciones. ¿Qué hay de nuevo en la última versión? Nuevas opciones de sincronización Velocidad y estabilidad mejoradas de su unidad Bitrix24 2 modos de almacenamiento y sincronización de archivos Modo clásico: todos los archivos conectados se almacenan y sincronizan ...

En Bitrix24 hay dos visualizaciones de tareas que toman en consideración sus fechas - Deadline y Calendar. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Tenemos algo realmente genial para ustedes! Obtendrá 2 nuevas posibilidades maravillosas directamente en sus tareas de Bitrix24: la vista de los plazos (deadline) de la tarea y la vista del calendario. Vista de los plazos - Deadline Una fecha límite es uno de los parámetros más importantes de la tarea. Por lo tanto, debe tratar con mucho cuidado los plazos ...

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...