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Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24 INDICE ¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos? ¿Cómo crear un Canal Abierto? ¿Cómo se usan? ¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24? Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...

En este artículo les contamos sobre las posibilidades de trabajar con organigrama y lista de empleados en Bitrix24. Bitrix24 le permite gestionar a empleados y organigrama de la empresa. Pueden encontrar la lista de todos sus empleados, actuales, despedidos y los de la extranet en la página Compañía > Empleados. También con un solo clic obtienen acceso a los datos del perfil de cada uno, tales como su nombre y apellido, posición, teléfono, etc. Únicamente los administradores pueden ...

Hemos actualizado Bitrix24 y ahora para ustedes está disponible la herramienta que tanto esperaban: Scrum para la gestión de proyectos. Queridos clientes: Se ha actualizado Bitrix24 y ahora está disponible la herramienta que tanto esperaban: Scrum para la gestión de proyectos. Scrum es un método de trabajo para desarrollo ágil de software y gestión ágil de proyectos. Con su ayuda se puede para organizar el proceso de trabajo con tareas que ayuda a dividir un proyecto grande y ejecutarlo en ...

En este articulo responderemos a las preguntas: ¿qué es scrum?, ¿de qué se trata exactamente? En el mundo del trabajo colaborativo, implementar scrum puede marcar una gran diferencia en los resultados. Pero, ¿qué es scrum?, ¿de qué se trata exactamente? La respuesta a estas preguntas abre la puerta a una metodología de trabajo a la que vale la pena prestar atención. ¡Es imposible alcanzar las metas, si no sabemos a dónde ir o qué dirección tomar! Para poder sacar adelante un proyecto es ...