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¿Qué son los Canales Abiertos en Bitrix24?

Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24 INDICE ¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos? ¿Cómo crear un Canal Abierto? ¿Cómo se usan? ¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24? Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...
01/02/2023

¿Por qué necesitas herramientas de comunicación especializadas?

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

¿Qué plan de Bitrix24 escoger?

Determina en base a tus necesidades y capacidades qué plan de Bitrix24 sería mejor para ti y tu empresa ¿Te gustaría usar el gestor Bitrix24 pero no sabes cuál de las opciones escoger? Si estás interesado en una intranet corporativa con herramientas de comunicación, colaboración y gestión, estás en el lugar correcto. Aquí hablaremos de cuál es el plan de Bitrix24 que mejor se adapta a tus necesidades. El software de Bitrix24 se presenta en dos modalidades: OnPremise y OnCloud. Hablemos ...

Actualizaciones en campañas de CRM Marketing: cómo cumplir con las leyes de su país

Actualizaciones de la información y trabajo con nuevas restricciones de lectura de correos electrónicos y seguimiento de clics en enlaces para usuarios de emails. Recientemente, algunos países han puesto restricciones sobre la lectura de correos electrónicos y el seguimiento de clics en enlaces para los usuarios de correo electrónico. Por lo tanto, hemos desactivado la opción de seguimiento de correo electrónico y enlaces para estos países. Excepción: si tiene los permisos adecuados para ...
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