A 4 meses de la clausura de los
Juegos Santiago 2023
hoy queremos compartir 5 estrategias que han sido
clave para el éxito
de éste gran evento que han marcado un antes y despues en los eventos deportivos
Ya han pasado 4 meses desde la clausura de los juegos Santiago 2023 y aún siguen en boca de todos las buenas opiniones y gratas experiencias que han tenido los atletas, entrenadores y visitantes, gracias al gran desempeño organizacional, la infraestructura y condiciones favorables para ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí.
El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación.
Se pueden crear, editar o eliminar en
CRM > más > Widget para sitio web.
Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa.
Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
El Chat en Vivo es el chat propio de Bitrix24 que puedes poner en tus redes o páginas web para que tus visitantes aclaren sus dudas. Descubre cómo aquí.
INDICE
Chat en Vivo en una página separada
Chat en Vivo en Bitrix24 Sites
Chat en Vivo en una página web de terceros
El Chat en Vivo es el canal de comunicación básico de Bitrix24. Tus clientes podrán hablar contigo en tiempo real desde tu página web o red social
Hay tres formas de crearla:
1. Chat en vivo en una página separada
Esta opción ...
Consigan hasta un 40% de descuento en su Bitrix24.
Queridos clientes
¡Este año, comenzamos la temporada navideña con una gran oferta! Durante todo diciembre, pueden obtener grandes descuentos en prácticamente todo lo que Bitrix24 tenga para ofrecer.
¡Es la oportunidad perfecta para actualizar tu Bitrix24 y prepararte para un nuevo y productivo año!
Sus descuentos ya están aquí.
Para más información, consulten
la página de Bitrix24
.
asesoresB24,
Su socio bitrix24 en español.
Les queremos presentar una herramienta especial que les permite cambiar el diseño de sitios web y tiendas online de Bitrix24. Pueden hacer cambios que necesiten con un par de clics.
Queridos usuarios,
Les queremos presentar una herramienta especial que les permite cambiar el diseño de sitios web y tiendas online de Bitrix24. Pueden hacer cambios que necesiten con un par de clics.
La configuración del diseño del sitio web se aplica a todos los bloques en todas las páginas, excepto los casos ...
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como ...
Vea cómo puede hacer que su sitio web creado en Bitrix24 sea reconocido por aún más clientes.
Queridos amigos,
Seguro que al crear un nuevo sitio web, necesitan que sea encontrado y reconocido por aún más clientes. La forma más conveniente es hacer que el sitio aparezca en el buscador de Google, ya ese buscador es uno de los más usados por la gente.
Bitrix24 les da la oportunidad de indexar su sitio web usando Google Search Console.
¿Cuáles son sus pros? Con Google Search Console pueden:
...
Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más.
Queridos amigos,
Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más.
Poner en espera los canales abiertos
La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta.
Vacaciones / día de trabajo
Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...
Contenedor de Google Tag Manager en Bitrix24.Sites
Queridos amigos,
Google Tag Manager es una herramienta para administrar actividades de marketing y etiquetas de seguimiento en su sitio web. Para aprovechar los beneficios que ofrece Google Tag Manage
r
en Bitrix24.Sites, hay que ingresar el identificador de contenedor en la configuración del sitio web.
Con el administrador de etiquetas de Google, puede crear y actualizar etiquetas para su sitio web y aplicaciones móviles en cualquier momento ...
Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center
Queridos amigos,
Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda);
El operador respondió (se espera el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
¡Ahora puede configurar los permisos de acceso dentro de los Sitios!
Queridos amigos,
Ahora puede especificar permisos de acceso a sus Páginas de Aterrizaje. Esta configuración es muy útil si desea decidir qué usuarios o departamentos pueden crear, publicar o editar las configuraciones de sus Sitios en Bitrix24.
Los permisos de acceso a los Sitios están disponibles para los suscriptores de planes comerciales de Bitrix24. Si desea saber más, por favor visite nuestro Help Desk.
Su equipo,
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Si desea personalizar el sitio web de acuerdo con la marca de su compañía o si simplemente no le gusta nuestro diseño sugerido, siempre puede agregar un CSS personalizado
Queridos amigos,
Bitrix24.Sites le ofrece una gran variedad de plantillas. Sin embargo, si desea personalizar el sitio web de acuerdo con el libro de marca de su compañía o si simplemente no le gusta nuestro diseño sugerido, siempre puede agregar un CSS personalizado a su sitio web para modificar el aspecto de los elementos ...
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