En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo:
los triggers o detonantes.
¿Qué son los triggers de Bitrix24?
Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...
Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia
¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro?
El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...
Aprende sobre el nuevo disparador que te permitirá saber cuando un cliente abrió un documento que le hayas enviado.
Con este nuevo disparador
Documento Abierto
ahora es posible saber cuando tu cliente abrió un presupuesto o una factura que le hayas enviado.
Es un disparador que se activa cuando tu cliente abre el enlace público a un documento que le hayas enviado.
Para usarlo primero se crea una nueva etapa en Kanban.
Luego, se va a
Automatización
, y desde allí se agrega el disparador
...
Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización
¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24?
Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento.
Podrás activarlo con el botón
Modo de Prueba
en la esquina ...
Descubra las actualizaciones importantes para las suscripciones en la nube de Bitrix24 que tendrán lugar después del 1 de agosto de 2022.
Saludos, usuarios,
El 1 de agosto de este año habrán actualizaciones importantes para las subscripciones en la nube de Bitrix24.
Se presentará una nueva linea del plan en la nube Bitrix24 Enterprise, que está diseñado para 2 categorías de clientes:
- Clientes de Bitrix24 con más de 100 usuarios que tienen requisitos adicionales de escalabilidad y ...
Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes
Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español.
Ahora es posible utilizar el lector de códigos de barras para buscar y añadir cosas al inventario. Escanea el código y automáticamente la información aparecerá en el documento.
Bitrix24 tiene una
herramienta de gestión de inventario
con múltiples opciones para administrar los productos en almacenes.
Para buscar y agregar productos en los documentos de la gestión de inventario, puede utilizar el escáner de códigos de barras. Al escanear el código, todos los datos del producto se agregarán en ...
Habla con tus clientes en WhatsApp instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran. Si un cliente opina que WhatsApp es más conveniente que otros medios de comunicación, utiliza WhatsApp en tu Bitrix24 y responde de inmediato.
Al adquirir uno de los planes comerciales de Bitrix24, se accederá a la opción de usar Instant WhatsApp, con esta herramienta podrá contestar a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecerá un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ...
Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes
Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores).
Las nuevas facturas incluyen:
- Automatización
- Soporte para ...
La aplicación móvil de Bitrix24 sigue mejorando. Descubran las últimas actualizaciones.
Queridos clientes:
Se ha actualizado la aplicación móvil de Bitrix24. Entre las novedades están:
- nuevo menú y nuevas pestañas: se ha añadido tres nuevas secciones "Chats y Llamadas", "Tareas y Proyectos", "Colaboración"
- posibilidad de crear proyectos en la aplicación móvil
- se ha optimizado la búsqueda
- autorización en Bitrix24 a través del código QR
- entrega de mensajes ...
Hemos actualizado la interfaz del selector de color para sitios web y tiendas online.
Queridos usuarios
¡Ahora pueden trabajar con nuevos colores y fondos en los sitios web de Bitrix24!
Hemos actualizado la interfaz donde se selecciona colores para sitios web y tiendas online para que puedan elegir los colores para el texto y los fondos que mejor se adapten a su identidad visual. También es posible ajustar la transparencia y cambiar la imagen de fondo de los bloques.
¡Y eso no es todo! La ...
Bitrxi24 ha lanzado algunas novedades para el CRM.
Queridos usuarios,
Bitrix24 ha realizado algunas mejoras para la personalización del CRM.
Nuevas opciones en los
filtros del CRM
:
- filtrados por atributo
-
campos de compañías y contactos en el filtro de negociaciones.
Tres
nuevas características en CRM
:
-
lista de negociaciones
-
campos requeridos
-
reglas de automatización
Delegaciones tras los despidos:
¿Cansado de delegar el trabajo de un empleado a otro? Ahora si un empleado ha ...
Hemos actualizado los formularios de CRM en los canales abiertos de Bitrix24.
Queridos clientes,
Hemos actualizado
los formularios CRM en canales abiertos
, en los chats en vivo.
Ahora pueden enviar el formulario de CRM a su cliente directamente desde el chat del canal abierto o Sales Center.
Nuestras actualizaciones les da la posibilidad de:
activar o desactivar el formulario para recopilar contactos de clientes en el chat en vivo
;
seleccionar cualquier formulario de CRM activo y enviarlo ...
Actualizaciones de la información y trabajo con nuevas restricciones de lectura de correos electrónicos y seguimiento de clics en enlaces para usuarios de emails.
Recientemente, algunos países han puesto restricciones sobre la lectura de correos electrónicos y el seguimiento de clics en enlaces para los usuarios de correo electrónico.
Por lo tanto, hemos desactivado la opción de seguimiento de correo electrónico y enlaces para estos países.
Excepción: si tiene los permisos adecuados para ...
Conoce todas las opciones de automatización que ofrece Bitrix24 para que mejores la productividad y eficacia de tu empresa.
La automatización es un proceso importante para las empresas en vías de digitalización, ya que permite tomar las acciones y tareas repetitivas y establecer un algoritmo en el que se ejecuten, valga la redundancia, de forma automática. En este punto, Bitrix24 ofrece una amplia variedad de opciones para facilitarte la vida y mejorar la productividad de tu empresa.
Aquí ...
Conoce estas importantes formas de automatización de negocios y aprende cómo
puedes aprovechar la automatización de la mejor manera para incrementar la productividad de tu compañía.
La automatización es la conversión iterada de tareas repetitivas empleadas manualmente a procesos autónomos auto-ejecutables. Es decir,
automatizar es que las cosas se hagan (casi) por sí solas
. La automatización puede ayudarle a usted y a su empresa a incrementar notoriamente su productividad, es por eso que ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Transferir sitio web de una cuenta de Bitrix24 a otra nunca ha sido tan fácil.
Queridos usuarios de Bitrix24,
¿Alguna vez han necesitado transferir un sitio web creado en Bitrix24 de una cuenta a otra? Ahora tienen esta posibilidad en Bitrix24.Sites: ahora pueden importar y exportar los sitios web. Todo lo que tienen que hacer es exportar un sitio desde una cuenta y luego importar el archivo con el sitio web a otra cuenta.
El proceso de transferir sitios web de una cuenta de Bitrix24 a otra ...
Les presentamos la nueva herramienta dentro de Bitrix24: Automatización Robótica de Procesos (RPA).
Estimados usuarios,
Estamos al tanto, de que ustedes pedían una forma mas fácil de crear y configurar flujos de trabajo, por eso nos gustaría presentarles nuestra nueva herramienta
Automatización Robótica de Procesos (RPA).
Automatización Robótica de Procesos (RPA) es un instrumento para automatizar los procesos de negocios, les permite configurar mas rápidamente sus tareas y casi cualquier ...
Aquí está la grabación de la transmisión en vivo del Nuevo Bitrix24.
Queridos amigo,
Aquí está la presentación del Nuevo Bitrix24 con las actualizaciones que cambian el mundo de negocios:
¡Que la disfruten!
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Les traemos las últimas actualizaciones que harán su trabajo con tareas y proyectos aun más fácil y eficiente.
Queridos amigos,
Como ya saben, las Tareas es una de las herramientas principales de planificación y gestión del trabajo en equipo. La mayoría de las empresas trabajan con lista de tareas, y para que sea más fácil orientarse en esta lista, hicimos que pudieran ver y trabajar primeramente con las tareas que requieren su atención inmediata. Se agrego el filtro por roles y dos nuevos ...
Todos los usuarios pueden actualizar el plan de suscripción de Bitrix24.
Estimados usuarios,
Para facilitar el proceso de actualización del plan comercial, ahora no solo los administradores, sino todos los usuarios de su Bitrix24 pueden actualizar la tarifa.
Si quiere deshabilitar esta opción, vaya a la sección de Ajustes del menú izquierdo > desactive la opción Enable all users to upgrade current Bitrix24 plan.
Preguntas frecuentes
¿Puede cualquier empleado activar un cupón? Sí.
¿Puede ...
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