Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
Conoce estas importantes formas de automatización de negocios y aprende cómo
puedes aprovechar la automatización de la mejor manera para incrementar la productividad de tu compañía.
La automatización es la conversión iterada de tareas repetitivas empleadas manualmente a procesos autónomos auto-ejecutables. Es decir,
automatizar es que las cosas se hagan (casi) por sí solas
. La automatización puede ayudarle a usted y a su empresa a incrementar notoriamente su productividad, es por eso que ...
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como ...
Ahora pueden agregar detalles del cliente, tales como su dirección, al crear prospecto o negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que hemos actualizado la forma de trabajar con direcciones y detalles de clientes en CRM.
¿Qué es lo que ha cambiado?
Ahora pueden agregar detalles de clientes, por ejemplo, su dirección en la ficha de CRM al crear prospecto o negociación.
Ahora el campo de dirección no es solamente un campo de la ficha del cliente, sino la pueden visualizar en el
...
Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24.
Queridos amigos,
Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24.
Esta opción la encontrarán en la sección CRM Marketing > Más > Permisos de Acceso.
Gracias a esta opción, tienen la posibilidad de otorgar permisos de acceso a departamentos o empleados individuales para garantizar el uso apropiado de los datos y realizar diversas acciones en campañas (ver ...
Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center
Queridos amigos,
Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda);
El operador respondió (se espera el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
Resultados de búsquedas
1 - 6 de 6
Primero | Prev. |
1
|
Siguiente | Ultimo
Conexión fecha