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Puedes integrar WhatsApp con el CRM de Bitrix24 y mantener conversaciones con los clientes en el Contact Center, descubre todas las opciones aquí: Wazzup, Twilio, Instant WhatsApp. INDICE Integrar WhatsApp a Bitrix24 con Wazzup Ventajas y desventajas Otras características Costo Integrar WhatsApp a Bitrix24 con Twilio Ventajas y desventajas Otras características Costo Instant WhatsApp ¿Cómo conectarlo? Ventajas y desventajas Es posible integrar WhatsApp con el CRM de Bitrix24, de forma que ...

Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24 INDICE ¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos? ¿Cómo crear un Canal Abierto? ¿Cómo se usan? ¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24? Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...

Descubre los métodos correctos para ser un empleado en un trabajo híbrido y tener éxito en el intento Ya hemos hablado anteriormente del trabajo híbrido, que sin duda está aquí para quedarse. Sus pros, sus contras, y el mejor método para este modo de trabajo fueron discutidos en este blog Ahora vamos a hablar de la forma en la que tú, como empleado, puedes hacer para tener éxito en tu trabajo si este tiene un formato híbrido. Aquí definimos el éxito como la unión entre la productividad, la ...

¡Siempre estarás notificado de tus eventos con un solo clic en tu pantalla de teléfono! Sincroniza tu calendario de Google con Bitrix24 y sigue los eventos de tu cuenta directamente en tu dispositivo móvil. Es posible conectar el calendario de Bitrix24 con el calendario personal de Google, de forma que sea posible que los eventos que se asignen en uno aparezcan automáticamente en el otro. Además, cada usuario de Bitrix24 puede seguir los eventos de su cuenta directamente en su dispositivo mó ...

Aprende cómo crear una campaña de Email Marketing con Bitrix24 CRM ¿Tiene una compañía y desea comenzar a implementar una campaña de Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo. Bitrix24 le permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes. El CRM permite crear esta base de datos manualmente o importarla desde otro sistema. Además, el software se encarga de almacenar los datos de todos los contactos posibles de ...

El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor el 25 de mayo de 2018, por este motivo hemos desarrollado una solución que permite anonimizar los datos de CRM. El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor el 25 de mayo de 2018, por este motivo hemos desarrollado una solución que permite anonimizar los datos de CRM, a petición del cliente, y cumplir con los requisitos relacionados con los derechos de usuario a la eliminación, anonimización y portabilidad de sus datos ...

¡Hemos renovado la sección del empleado dentro de sus cuentas! Queridos amigos, ¡Después de mucho tiempo, hemos renovado la sección del empleado! Ahora le aparecerá un panel deslizante de costado y podrá agregar toda la información sin salir de ahí. Además, en la página de perfil encontrará las siguientes secciones: Reconocimientos desde el flujo de actividad. Información de contacto: datos de contacto del empleado. Información adicional: información sobre la posición del empleado en la ...

¡Ahora puede generar reportes detallados de las tareas dentro de sus cuentas! Queridos amigos, Bitrix24 tiene un conjunto de informes listos para usar. Estos reportes estándar se pueden utilizar para hacer un seguimiento del rendimiento de sus empleados, su participación en proyectos, etc. El asistente de reportes es un módulo independiente con la ayuda del cual los empleados pueden generar informes basados ​​en la plantilla configurada. El asistente de reportes es un módulo independiente ...