Blogs

Invertir en el bienestar y el buen trato de los trabajadores no solo es un acto de justicia, sino que también es una estrategia inteligente que conduce al éxito empresarial. Brindarles las herramientas adecuadas hace que tus empleados estén felices y tu empresa más productiva ¡Empleados felices, clientes satisfechos! El poder del buen trato y las herramientas digitales En el mundo competitivo de hoy, las empresas exitosas son aquellas que comprenden el valor de su capital humano. Brindar un ...

En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo: los triggers o detonantes. ¿Qué son los triggers de Bitrix24? Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...

... digitales · Base de datos de clientes · Reputación online ¿Por qu ... la base de datos de clientes. 2. Una vez que se ... es una plataforma integral de gestión empresarial que te ofrece las ... funcionalidades clave incluyen: CRM: Gestiona tus relaciones con clientes de manera eficiente ... toda la información relevante. Gestión de proyectos: Planifica, ejecuta y ... de correos electrónicos, la gestión de redes sociales y la ... ón de campañas publicitarias. Gestión de documentos: Almacena y organiza ...

... Asociados ? No solo para la gestión de tareas y proyectos, sino ... también la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las automatizaciones ... ían utilizado una herramienta de gestión de tickets que no satisfac ... ;Muchas de las necesidades de gestión de nuestra empresa se ajustan ... base de nuestro 'modelo de gestión' y nos diferencia de otras ... como herramienta principal para la gestión de sus proyectos, es porque ... Bitrix24. Esta poderosa herramienta de gestión empresarial ha permitido a la ...

... ón que das a tus clientes potenciales. -Es un canal de ... leads y convertirlos en clientes. · Fidelizar a tus clientes: Puedes utilizar tu ... para ofrecer atención al cliente, publicar noticias y artículos ... y profesional frente a tus clientes potenciales. ¿Aún no tienes ... tus necesidades y preferencias. 3. Gestión de contenido sencilla : facilita la ... creación y gestión de contenido en tu p ... otras herramientas de Bitrix24, como CRM o gestión de proyectos, las p ...

A 4 meses de la clausura de los Juegos Santiago 2023 hoy queremos compartir 5 estrategias que han sido clave para el éxito de éste gran evento que han marcado un antes y despues en los eventos deportivos Ya han pasado 4 meses desde la clausura de los juegos Santiago 2023 y aún siguen en boca de todos las buenas opiniones y gratas experiencias que han tenido los atletas, entrenadores y visitantes, gracias al gran desempeño organizacional, la infraestructura y condiciones favorables para ...

En el mes del amor y la amistad queremos recordar la importancia de amar lo que se hace para la salud mental y como beneficia un entorno de trabajo que mantenga felices y motivados a los trabajadores El trabajo ocupa una gran parte de nuestra vida. Dedicamos horas, días y años a nuestras tareas, responsabilidades y metas profesionales . Por eso, es fundamental que el entorno en el que nos desenvolvemos sea un espacio que no solo nos brinde oportunidades de crecimiento , sino que también ...

... tenían un sistema de gestión de tickets muy limitado , ... las comunicaciones desde el cliente final hacia los equipos ... ían un proceso de gestión de clientes, un CRM . Investigando entre varias ... s del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y ... llamada para contactar al cliente y estas acciones dejaban ... an pendiente para atender sus clientes. A nivel de adaptabilidad, ... al automatizar su sistema de gestión que permite asegurar que ... ningún inconveniente con la gestión documental porque toda la ...

... satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de ... a las propuestas de sus clientes para mantenerse a la ... Innova necesita mejorar constantemente la gestión de sus procesos de producci ... de los trabajos a los clientes. La empresa necesitaba una ... resolver con su sistema de gestión actual. El sistema era ... un mejor servicio a sus clientes. De una forma sencilla, ... inicia en el CRM (gestión de relación con clientes) y, una ... las expectativas de todos nuestros clientes ¿Cansado de lidiar con ...

Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

... marketing hasta el servicio al cliente. Esto incluye utilizar tecnologías ... proporcionar servicios personalizados a los clientes. Invertir en el desarrollo de ... posicionadas para atraer y retener clientes. ¿Por qué están ... cuenta las necesidades de los clientes. Esto puede hacer que é ... ? Bitrix24 es una plataforma de gestión empresarial que ofrece una amplia ... empresas a digitalizarse. Ofrece un CRM potente y flexible que permite ... gestionar sus relaciones con los clientes. Brinda una intranet moderna y ...

Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta ¡Descubre cómo aquí! INDICE Alquilar un número PBX de oficina PBX en la nube Opciones de configuración Menú de voz (IVR) Usuarios de telefonía y número de extensión Ajustes de cola Ajustes de telefonía Configuración de números de teléfono asesoresT24 Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta. Las llamadas entrantes te llegarán directamente a ...

... El proceso de compraventa Extra: CRM y automatización ¿Cuanto ... bajo acuerdo con el cliente. Contacto Cuando un cliente quiera realizar una ... n disponibles para que el cliente escoja el más ... paute una compra con un cliente podrá determinarse el método ... en el paso anterior, el cliente podrá pagar directamente desde la ... el CRM, o desde el chat. También podrá pedirle al cliente ... s óptimas para sus clientes. 5. Extra: CRM y Automatización Al ... es un software integral de gestión que ofrece muchísimas herramientas ...

Descubre 7 ventajas importantes de tener una página web para tu empresa y cómo Bitrix24 puede ayudarte Imagina que un comprador quiere saber sobre tu compañía. Hace una búsqueda rápida en internet y… nada. No aparece nada. Quizá el comprador buscará en redes sociales o en fuentes de terceros, pero si no, intentará cubrir sus necesidades con otra empresa que sí tenga una página web. La presencia online de un negocio, de cualquier industria, puede tener un impacto masivo en su éxito. (…) Muchos ...

Actualmente las redes sociales se han vuelto nuestra conexión con el mundo, pero no todas las empresas aprovechan esta oportunidad para atraer clientes Cada día millones de personas están activas en redes sociales y este número solo va en aumento. Las redes sociales son nuestra forma de contacto con el mundo, pero no todas las empresas saben aprovechar ese potencial. Y es que tener presencia en redes sociales puede traer muchos beneficios: - Publicidad : La gente podrá hallar y difundir ...

... las relaciones con los clientes (en inglés, CRM son las siglas ... de Manejo de Relaciones con Clientes) pero ... información necesarias de cada cliente y prospecto para mantener y ... compañías con CRM tienen mayor satisfacción del cliente, lo cual ... por ejemplo. Ves a un cliente comprando un libro de ciencia ... mero aún mayor de clientes. - Con CRM es posible aumentar la ... s un CRM Recordemos que un CRM guarda una lista de clientes y ... un software de gestión de negocios con un potente CRM. Podrás ...

Averigua si tu negocio necesita un CRM y mira estos ejemplos de lo que puedes hacer con un CRM como Bitrix24 Paco tenía una tienda de sillas. Conforme atraía más clientes, se complicaba tener a la mano sus nombres, números e intereses. ¿Qué pasa cuando tienes tantos clientes que se hace difícil recordar los detalles de cada uno? Hoy hablaremos de cómo resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando nuestro favorito, Bitrix24, y al final podrás responder la pregunta ¿Tu negocio ...

... pasos para empezar trabajar con CRM, tareas, gestión y más Bitrix24 ... . 6. Permisos de acceso al CRM No siempre queremos que todos ... la información de los clientes. Por ello se gestionan permisos ... empleado. Para los permisos del CRM , es necesario crear roles para ... para crear los roles es CRM > Configuraciones > Permisos > ...

Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas: - Qué es CRM Marketing - Cómo segmentar clientes dentro del CRM - Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24 - Cómo usar Email Marketing: un resumen - Trabajar con clientes antiguos - Función Aumento de Ventas. asesoresB24, Su Socio Bitrix24 en Español.

Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización ¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24? Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento. Podrás activarlo con el botón Modo de Prueba en la esquina ...

¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina. Ya hablamos anteriormente de cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa y de consejos de cómo trabajar híbrido como empleado , ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde el plan ...

¿Interesado en iniciar un negocio? Descubre por qué Bitrix24 es la herramienta perfecta para ti Hay muchas cosas que se necesitan al iniciar un pequeño negocio, sobre todo si planteas hacerlo online porque, a pesar de que es una de las mejores opciones hoy en día, vas a necesitar de una gran cantidad de procesos y aplicaciones que te ayuden a lidiar con: - Inventario, incluyendo stock de almacenamiento y deliveries - Lista de contactos y clientes, junto con su información, pedidos y ...

Determina en base a tus necesidades y capacidades qué plan de Bitrix24 sería mejor para ti y tu empresa ¿Te gustaría usar el gestor Bitrix24 pero no sabes cuál de las opciones escoger? Si estás interesado en una intranet corporativa con herramientas de comunicación, colaboración y gestión, estás en el lugar correcto. Aquí hablaremos de cuál es el plan de Bitrix24 que mejor se adapta a tus necesidades. El software de Bitrix24 se presenta en dos modalidades: OnPremise y OnCloud. Hablemos ...

¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes. ¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...

Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM. asesoresB24, Su socio Bitrix24 en español.

Habla con tus clientes en WhatsApp instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran. Si un cliente opina que WhatsApp es más conveniente que otros medios de comunicación, utiliza WhatsApp en tu Bitrix24 y responde de inmediato. Al adquirir uno de los planes comerciales de Bitrix24, se accederá a la opción de usar Instant WhatsApp, con esta herramienta podrá contestar a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecerá un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ...

Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores). Las nuevas facturas incluyen: - Automatización - Soporte para ...

Bitrxi24 ha lanzado algunas novedades para el CRM. Queridos usuarios, Bitrix24 ha realizado algunas mejoras para la personalización del CRM. Nuevas opciones en los filtros del CRM : - filtrados por atributo - campos de compañías y contactos en el filtro de negociaciones. Tres nuevas características en CRM : - lista de negociaciones - campos requeridos - reglas de automatización Delegaciones tras los despidos: ¿Cansado de delegar el trabajo de un empleado a otro? Ahora si un empleado ha ...

Aprende cómo crear una campaña de Email Marketing con Bitrix24 CRM ¿Tiene una compañía y desea comenzar a implementar una campaña de Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo. Bitrix24 le permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes. El CRM permite crear esta base de datos manualmente o importarla desde otro sistema. Además, el software se encarga de almacenar los datos de todos los contactos posibles de ...

Hemos actualizado la interfaz de gestión de archivos en mensajes en Noticias, CRM y Tareas. Queridos usuarios, Hemos actualizado la interfaz de gestión de archivos en mensajes en Noticias, CRM y Tareas. Los cambios son los siguientes: - iconos de acciones ahora son más grandes y con nombres. - se puede arrastrar y soltar archivos para agregarlos. - pueden configurar los permisos para la edición de documentos, el collage de fotos o un documento en las configuraciones. - pueden crear un collage ...

... destinado al almacenamiento online. Gestión de proyectos El gestor de ... que se pueda tener. Gestión de Recursos Humanos El software ... con clientes (CRM) El CRM de Bitrix24 está optimizado para la gestión comercial ... factura para enviar al cliente. El CRM también permite ... crear y enviar documentos para tus clientes ... comunicarse con prospectos y clientes por cualquier vía, ... plataforma para que la gestión de su negocio sea ... CRM permite recibir y mantener información de los leads y clientes ...

¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. Queridos usuarios, ¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. En primer lugar, deben saber que para fusionar elementos, necesitan tener permisos para cambiarlos y eliminarlos. Los pueden configurar dentro de su CRM. Para ...

¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier. Queridos usuarios, ¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier: CRM con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24. Tareas para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar ...

¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier. Queridos usuarios, ¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier: CRM con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24. Tareas para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar esta ...

Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su cuenta Bitrix24 sin salir de la plataforma. Si ya trabaja con Zendesk y necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta nueva integración, que le permite ver y crear tickets de Zendesk directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su ...

Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín. Querido usuario. ¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción: CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...

Tenemos ciertas actualizaciones para compartir con vosotros Queridos usuarios, Hemos actualizado una vez más Bitrix24 y hemos agreado algunas características nuevas. Actualizaciones del producto Hemos hecho que trabajar con productos sea más conveniente al expandir la funcionalidad de la lista de productos, simplificar la opción de búsqueda y crear nuevos productos. Los principales cambios: Todas las variaciones y sus propiedades aparecen en la lista de productos, incluidos los elementos de CRM ...

Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Los formularios CRM de Bitrix24 funcionan justo de esta manera. Queridos usuarios de Bitrix24, Sería genial, si los formularios de CRM que ustedes utilizan para diversos fines pudieran personalizarse y los datos de sus clientes se completen automáticamente en el formulario, ¿verdad? Ahora, gracias a los ...

Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital. El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24? Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital: Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...

Encuentra su suscripción perfecta con la oferta de San Valentín de Bitrix24. Tu negocio + Bitrix24 = la pareja ideal Este San Valentín, realmente estamos repartiendo amor. ¡Tanto si eres nuevo o ya llevas un tiempo con nosotros, puedes ahorrarte hasta un 50% en planes en nube de tu elección! Escoge una suscripción de 24 meses antes del 15 de febrero y ahorra a lo GRANDE. Encuentra tu pareja ideal aquí. Con todo el amor del mundo, Tu Equipo asesoresB24, su socio Bitrix24 en ...

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM. Queridos usuarios, En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas. Pueden ver más webinarios grabados aquí . Su equipo, asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.

... frecuencia. Hay 4 herramientas principales: CRM Tareas y Proyectos Comunicación ... 4 herramientas principales en Bitrix24: CRM, tareas y proyectos, comunicaciones y ... configuraciones posibles del menú principal. CRM Entonces, vemos que usted se ... a las ventas, al elegir CRM como su herramienta principal, ... comenzó como una herramienta de gestión de proyectos, por lo que ... Comunicación Muchos de nuestros clientes utilizan Bitrix24 para la comunicaci ... Center y todas las integraciones CRM. ¿Por qué molestarse en ...

Hoy queremos compartir contigo 12 tips de gestión de proyectos que seguro te ayudarán a gestionar tareas y proyectos de forma más eficiente Liderar equipos de trabajo en la era digital no es una tarea sencilla. Los medios digitales se han establecido con éxito en nuestra vida diaria y nuestro modo de trabajar está tomando constantemente nuevas formas en cuanto a la gestión de proyectos se refiere. Esto ha abierto nuevas oportunidades, pero también desafíos que requieren algunos consejos de ...

... necesidades de los potenciales clientes, los clientes y su comportamiento. Es ... aumentando el conocimiento sobre los clientes o clientes potenciales, sus deseos y ... se habla de CRM , herramientas de colaboración, gestión de leads, ... te permite acercarte a los clientes potenciales, obtener información ... generar contactos de posibles nuevos clientes que puedan vincularse a ... servicio, los intereses de un cliente en particular e, incluso, ... competencia y dirigirte a los clientes de manera individualizada y ...

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...

Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021. Estimados usuarios y amigos de Bitrix24: Estos son nuestros consejos y trucos sobre cómo lograr un gran éxito en 2021: 1. Fortalezca sus habilidades virtuales El mundo depende más que nunca de las tecnologías de Internet. Esto significa que la importancia de nuestras habilidades virtuales también está aumentando. Si queremos seguir siendo competitivos y hacer que nuestro negocio sea realmente exitoso en línea, estas ...

Seguro que has oído hablar de metodología scrum. A partir de ahora te aprovecharás de los múltiples beneficios de este método tan de moda. La metodología scrum: de la teoría a la práctica Seguro que has oído hablar de metodología scrum. Durante la pausa para comer una compañera ha mencionado el término. O quizá la escuchaste durante el último webinar y sentiste que eras el único que no tenía la más remota idea de lo que se estaba hablando. Tranquilo, porque a partir de ahora no solo podr ...

Ahora en el CRM de Bitrix24 pueden configurar nuevas reglas de automatización y disparadores. Queridos usuarios, ¿Han tenido la oportunidad de revisar nuevas reglas de automatización y disparadores que se hemos agregado al CRM de Bitrix24? Si aún no lo han hecho, aprovechen de conocer nuestras nuevas actualizaciones y funciones que harán su trabajo mucho más fácil y eficiente. Las reglas de automatización son acciones automáticas que se realizan después de que se completa una etapa en un ...

... positiva que recibimos de nuestros clientes, tanto antiguos como nuevos, ... ía, nuestro equipo de gestión de proyectos estaba intercambiando ideas ... integraciones más tarde lanzamos CRM Store, una herramienta incorporada ... de CRM Solo Dios sabe cuántos años nuestros clientes ... configurar permisos de acceso en CRM; bueno, ¡finalmente está aquí! ... para campos personalizados de CRM haciendo que dichos campos ... trabajo con los datos del cliente sea aún má ... nueva y atractiva a sus clientes. Puede de obtener má ...