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Actualizaciones en el trabajo con direcciones y detalles en CRM

Ahora pueden agregar detalles del cliente, tales como su dirección, al crear prospecto o negociación. Queridos amigos, Nos agrada informarles que hemos actualizado la forma de trabajar con direcciones y detalles de clientes en CRM. ¿Qué es lo que ha cambiado? Ahora pueden agregar detalles de clientes, por ejemplo, su dirección en la ficha de CRM al crear prospecto o negociación. Ahora el campo de dirección no es solamente un campo de la ficha del cliente, sino la pueden visualizar en el ...
04/08/2020

Permisos de Acceso a los Campos en CRM

La configuración de permisos de acceso a los campos en CRM les permite garantizar el trabajo seguro con la base de datos. Queridos amigos, Les estamos presentando la nueva configuración en el CRM de Bitrix24. Es la posibilidad de asignar los permisos de acceso a los campos de CRM. Es una perfecta herramienta si necesitan ocultar cierta información de la ficha del cliente o negociación, por ejemplo, de algunos usuarios. Se configura directamente desde la ficha del elemento de CRM, tanto para ...

Permisos de Acceso en CRM Marketing

... a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24. Queridos amigos ... a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24. Esta opci ... án en la sección CRM Marketing > Más > ... acciones en campañas (ver campañas, crear campañas de correo electrónico, crear campañas de ...
24/07/2020

Nuevos reportes en CRM Analytics

Estamos presentantando dos nuevos tipos de reportes en CRM Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual de los empleados. Queridos amigos, Hoy, dentro de la sección de CRM Analytics, estamos presentando dos nuevos tipos de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual de empleados. El reporte de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra el ranking de los clientes que han comprado más. Y el informe ...
29/06/2020

Novedades en Bitrix24: CRM Store

Les estamos presentando la nueva herramienta dentro de Bitrix24: CRM Store. Queridos usuarios de Bitrix24, Nos agrada presentar la nueva herramienta de Bitrix24: CRM Store. CRM Store es un formato perfecto para las ventas digitales. Como el pago es el paso final para ganar una negociación, hemos agregado varios métodos de pago más para simplificar el recibo de pagos para ustedes y hacerlo más cómodo y conveniente para sus clientes. Bitrix24 CRM Store ayuda a sus clientes a realizar el pago y ...
23/06/2020

Plan de ventas | Bitrix24 CRM Analytics

Puede establecer un plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso. Estimados usuarios, En Bitrix24 puede establecer plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso. ¿Cómo funciona? Vaya a la sección de CRM Analytics > Ventas > Plan de ventas. Plan de ventas está disponible únicamente para los suscriptores de planes CRM+, Standard y Professional de Bitrix24. Puede establecer los permisos de acceso de tal modo que los ...
22/03/2020

Actualizar productos importando archivo CSV

En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento. Estimados usuarios, En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento. Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados. Si quiere ...
22/03/2020

Migración de parámetros CRM

Ahora puede transferir los parámetros de CRM de una cuenta a otra. Queridos amigos, A veces, la configuración de CRM debe migrarse a otras cuentas de Bitrix24. Esto es especialmente útil cuando establece nuevas oficinas en otras ciudades o vende su franquicia. Si es necesario, puede importar su CRM personalizado y listo para usar a otra cuenta de Bitrix24. Al importar a una nueva cuenta de Bitrix24, lo siguiente se reemplazará por completo: Campos personalizados, configuración de formularios, ...
20/02/2020

Historial de cambios Bitrix24 CRM

Ahora puede ver todos los cambios que se van realizando dentro de su CRM en forma detallada. Estimados usuarios, A veces es necesario conocer información detallada sobre cómo trabajar con un elemento CRM. Por ejemplo, qué empleado cambió el valor del campo. Puede ver estos datos abriendo cualquier formulario de elemento CRM dentro del Historial. Aquí puede ver todas las acciones que se han realizado. Tenga en cuenta que también puede configurar las reglas de automatización, emitir facturas y ...
29/01/2020

Buscar y procesar duplicados | Bitrix24 CRM

... gran base de clientes en CRM, algunos elementos se pueden repetir ... gran base de clientes en CRM, algunos elementos se pueden repetir ... control de duplicados en Bitrix24 CRM que le permitirá combinar los ... á disponible para prospectos, contactos y compañías. Tenga en cuenta que al ...
30/12/2019

Combinar negociaciones | Bitrix24 CRM

En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. Queridos amigos, En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta. ...

Tendencias en Ventas - CRM Analytics

El informe de tendencias en ventas ya está disponible en BItrix24. Queridos amigos, El informe de tendencias en ventas muestra el porcentaje de ofertas que se han ganado o perdido dentro del período de informe seleccionado. Además, puede realizar un seguimiento de los cambios en el volumen de ventas utilizando este informe. Cómo funciona En primer lugar, seleccione campos y especifique sus valores para filtrar las negociaciones. Si necesita agregar más campos, haga clic en el botón Agregar ...

NUEVO: Embudos de ventas y túneles de ventas en Bitrix24

Las empresas modernas trabajan cada vez más en varias áreas. Por ejemplo, el desarrollo del sitio web y su soporte adicional o la venta de equipos y su instalación. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Hoy quiero hablar sobre una nueva característica en Bitrix24! Se trata de los túneles de ventas! Hoy, las empresas trabajan simultáneamente con múltiples proyectos y en diferentes áreas de Bitrix24. Gracias a los Túneles, puede optimizar mejor sus procesos de ventas y hacer que los Pipelines sean ...
22/08/2019

¡Integración de Bitrix24 CRM y Line Messenger!

Ya salió la integración de Line con Bitrix24 en nuestro Marketplace Queridos amigos, Si formas parte de más de 700 millones de personas que usan Line Messenger a diario, tenemos una gran noticia para ti. Gracias a esta integración gratuita, ahora puedes integrar Line con tu CRM Bitrix24. Cada vez que alguien se contacta contigo a través de Line, se crea un cliente potencial y, si se agrega algún mensaje, estos también se cargan automáticamente en la unidad de Bitrix24. Disfrute del chat, ...
21/08/2019

CRM Analytics en Bitrix24 (beta)

Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces, es por eso que la analítica es tan importante hoy en día. Queridos amigos, Para lograr éxito en cualquier negocio es imprescindible mantenerse al tanto del desarrollo de la empresa. Es decir, hace falta analizar el embudo de ventas, evaluar el trabajo de los gerentes, predecir los ingresos y encontrar áreas problemáticas a tiempo. Las relaciones entre una empresa y sus clientes son cada vez más veloces. La tecnología y ...
30/07/2019

Documentos en CRM: Permisos de Acceso

Puede configurar diferentes permisos de acceso a los documentos en su Bitrix24 CRM. Los permisos de acceso se pueden configurar para usuarios, departamentos y grupos. Queridos amigos, Puede configurar diferentes permisos de acceso para los documentos en su cuenta de Bitrix24 CRM. Los permisos de acceso se pueden configurar para usuarios, departamentos y grupos en forma individual. En primer lugar, debe agregar diferentes roles y especificar qué acciones están disponibles para cada rol. Los ...
28/05/2019

Nuevo filtro de la ficha de CRM

Esta herramienta es útil para navegar por el historial de la comunicación con el cliente. Queridos amigos, El filtro en la ficha de CRM le permite encontrar rápidamente el evento deseado o filtrar elementos por el tipo del mismo. Esta herramienta resulta especialmente útil para navegar por el historial de la comunicación con el cliente. El filtro seleccionado se guarda para el elemento de CRM específico. Y por supuesto, puede crear cualquier filtro o campo personalizado. Cualquier consulta que ...
27/05/2019

Oferta Especial de PieSync

¡PieSync ofrece una solución de sincronización bidireccional para Bitrix24 y a más de 160 aplicaciones basadas en la nube! Queridos amigos, PieSync ofrece una solución de sincronización bidireccional para Bitrix24 y a más de 160 aplicaciones basadas en la nube, como Mailchimp, Google Contacts, Shopify, GetResponse, Office 365 y muchos otros. La sincronización garantiza que cada vez que agregue o modifique contactos en una aplicación, los tendrá actualizados en la otra en tiempo real. PieSync le ...

Papelera de Reciclaje en Bitrix24 CRM

Hemos agregado la papelera de reciclaje dentro del CRM. Queridos amigos, Hoy nos gustaría presentarles la nueva opción en Bitrix24 - papelera de reciclaje dentro del CRM. La opción se puede encontrar directamente en el menú del CRM. Todos los clientes potenciales, pedidos, contactos y empresas eliminadas, primero estarán dentro de la papelera. Y solamente el administrador de la cuenta tendrá el acceso necesario para eliminar permanentemente los elementos de la papelera de reciclaje. ...
12/03/2019

Correo renovado en Bitrix24

Hemos renovado completamente nuestro cliente de correo web. Queridos amigos, Hemos renovado completamente nuestro cliente de correo web. Ahora puede conectar fácilmente cualquier dirección de correo electrónico (o varias, si es un usuario comercial de Bitrix24) a su cuenta de Bitrix24, trabaje con sus correos electrónicos dentro de Bitrix24 como lo hace con otros servicios de correo web populares. Pero a diferencia de Gmail, Yahoo! Mail o iCloud, el correo electrónico dentro de Bitrix24 se ...
02/10/2018
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