Invertir en el bienestar y el buen trato de los trabajadores no solo es un acto de justicia, sino que también es una estrategia inteligente que conduce al éxito empresarial. Brindarles las herramientas adecuadas hace que tus empleados estén felices y tu empresa más productiva
¡Empleados felices, clientes satisfechos!
El poder del buen trato y las herramientas digitales
En el mundo competitivo de hoy, las empresas exitosas son aquellas que comprenden el valor de su capital humano. Brindar un ...
En el mundo dinámico del marketing y las ventas, la clave para el éxito reside en la capacidad de conectar con los clientes de manera efectiva y oportuna. Bitrix24, la plataforma CRM líder en el mercado, te ofrece una herramienta poderosa para lograrlo:
los triggers o detonantes.
¿Qué son los triggers de Bitrix24?
Los triggers son automatizaciones inteligentes que se activan en respuesta a eventos específicos dentro de tu CRM. Estos eventos pueden ser acciones del usuario, como crear un nuevo ...
Conoce como puedes trabajar en tu
Legado Digital,
proteger todos los datos de tu empresa de forma segura, obteniendo un sistema que se adapta y perdura en el tiempo con una herramienta como
Bitrix24
Legado Digital: ¿Qué es y por qué tu empresa necesita uno?
En la era digital, la presencia online de una empresa es fundamental para su éxito. Sin embargo, muchas empresas se olvidan de un aspecto crucial: el legado digital.
¿Qué es un legado digital?
Un legado digital es el conjunto de activos ...
¿Quieres saber más sobre cómo
Bitrix24
puede ayudar a tu empresa, así como ayudó a
Cardona y Asociados
? No solo para la gestión de tareas y proyectos, sino que también la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las automatizaciones
Cardona y Asociados: un camino a la Transformación Digital con Bitrix24 y asesores-e
Cardona y Asociados
, empresa líder en consultoría, nos cuenta cómo
Bitrix24
les ha permitido duplicar su rendimiento. Conversamos con
Jaime Domínguez, Gerente General
, ...
Las video llamadas en Bitrix24 ofrecen una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. Conoce algunas razones por las que Bitrix24 ha incorporado las video llamadas en su plataforma y como puedes aprovecharlas
Las video llamadas son una forma de comunicación en tiempo real que permite a las personas verse y escucharse a través de una conexión de video y audio a través de Internet. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las video llamadas brindan una
...
En el mes del amor y la amistad queremos recordar la importancia de amar lo que se hace para la salud mental y como beneficia un entorno de trabajo que mantenga felices y motivados a los trabajadores
El
trabajo
ocupa una gran parte de nuestra vida.
Dedicamos horas, días y años a nuestras tareas, responsabilidades y metas profesionales
. Por eso, es fundamental que el entorno en el que nos desenvolvemos sea un espacio que no solo nos brinde
oportunidades de crecimiento
, sino que también ...
En
On off soluciones
permitir que cada área pudiese gestionar sus actividades sin necesidad que alguien estuviese detrás a través de un correo electrónico indicándole las solicitudes o las tareas pendientes, fue un gran alivio y les permitió una gran mejora en sus procesos
Desde el año 2015,
ONOFF SOLUCIONES EN LINEA
, está en el mercado con la misión de acercar las tendencias tecnológicas a múltiples sectores y ser un aliado estratégico en el
crecimiento de las empresas.
La empresa inició ...
Las herramientas de mailing y gestión de audiencias de Bitrix24 te ayudarán a crear, enviar y analizar campañas de email marketing irresistibles.
En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a un
panorama competitivo
sin precedentes. Los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información, opciones y las empresas necesitan encontrar formas de destacarse, llegar a su público objetivo y ganar su preferencia
Las empresas necesitan un conjunto de herramientas de marketing só ...
Descubre las ventajas y
mejoras
que obtuvo
Innova Publicidad
al decidir implementar
Bitrix24
un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades
.
Innova Publicidad
es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...
Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar.
Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...
Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia
¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro?
El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...
Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta ¡Descubre cómo aquí!
INDICE
Alquilar un número
PBX de oficina
PBX en la nube
Opciones de configuración
Menú de voz (IVR)
Usuarios de telefonía y número de extensión
Ajustes de cola
Ajustes de telefonía
Configuración de números de teléfono
asesoresT24
Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta.
Las llamadas entrantes te llegarán directamente a ...
... acuerdo con el cliente.
Contacto
Cuando un cliente quiera realizar una ... en el CRM
Métodos de Pago
Bitrix24 tiene dos opciones ... paute una compra con un cliente podrá determinarse el m ... el paso anterior, el cliente podrá pagar directamente desde ... CRM, o desde el chat. También podrá pedirle al cliente ... óptimas para sus clientes.
5. Extra: CRM y Automatización
Al ... con Bitrix24 podrás aprovechar todas las ventajas del CRM. Tambi ... tu equipo. ¡Contáctanos!
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español
... fidelización
de tus clientes: si un cliente tiene una experiencia positiva ... página web con un CRM, y viceversa
, puedes aprovechar ... mejor las virtudes de un CRM si tienes una página ... : Ventajas de un CRM
Ejemplo realizado con Bitrix24
5. Tráfico ... y servicios.
Ejemplo realizado con Bitrix24
7. Feedback
No puedes mejorar ...
Aquí en asesoresB24 te ofrecemos la opción de Bitrix24. No solo ... n estará integrada a un CRM, lo que te permitirá sacarle ... para más información!
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español
... esta oportunidad para atraer clientes
Cada día millones ... y servicios.
- Atraer clientes
: Los clientes podrán tener un sitio ... que terminará por convertirse en clientes.
- Obtener feedback
: a trav ... Es perfecta para que los clientes hagan consultas
- Demografía principal ... consultas de los clientes directamente desde el CRM.
Puedes
registrarte gratis ... aquí
y descubrir lo que Bitrix24 ... tiene para ofrecer.
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Su socio Bitrix24 en espa ...
... relaciones con los clientes (en inglés, CRM son las siglas ... de Manejo de Relaciones con Clientes) ... información necesarias de cada cliente y prospecto para mantener ... ñías con CRM tienen mayor satisfacción del cliente, lo cual ... aún mayor de clientes.
- Con CRM es posible aumentar la ... un CRM
Recordemos que un CRM guarda una lista de clientes y ... desde el mismo CRM.
Lo que te ofrece Bitrix24
Bitrix24 es un ... en los planes comerciales.
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Su socio Bitrix24 en español.
... un CRM ahora Paco podrá guardar los datos de sus clientes y ... guardar cada nuevo posible cliente en su CRM como un lead. Ahora ... de este CRM. No solo tiene la información del cliente, sino ... se guarda en el CRM.
Cuando un cliente escribe por WhatsApp, el ... por cliente
Tener equipos grandes puede ser complicado. Pero un CRM puede ... buscar la ficha del cliente en el CRM y darse cuenta de ... .
Puedes registrarte completamente gratis aquí.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español
... trabajar con CRM, tareas, gestión y más
Bitrix24 es ... ómo iniciar en Bitrix24.
1. Registrarse en Bitrix24
Puede registrarse
aqu ... al botón
Crear nuevo Bitrix24.
Esta intranet estará basada ... 6. Permisos de acceso al CRM
No siempre queremos que todos ... la información de los clientes. Por ello se gestionan ... empleado.
Para los
permisos del CRM
, es necesario crear
roles
... para crear los roles es
CRM > Configuraciones > Permisos ... n su fecha de vencimiento.
asesoresB24,
Su Socio Bitrix24 en español.
Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas
Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas:
- Qué es CRM Marketing
- Cómo segmentar clientes dentro del CRM
- Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24
- Cómo usar Email Marketing: un resumen
- Trabajar con clientes antiguos
- Función Aumento de Ventas.
asesoresB24,
Su Socio Bitrix24 en Español.
Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización
¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24?
Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento.
Podrás activarlo con el botón
Modo de Prueba
en la esquina ...
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
¿Interesado en iniciar un negocio? Descubre por qué Bitrix24 es la herramienta perfecta para ti
Hay muchas cosas que se necesitan al iniciar un pequeño negocio, sobre todo si planteas hacerlo online porque, a pesar de que es una de las mejores opciones hoy en día, vas a necesitar de una gran cantidad de procesos y aplicaciones que te ayuden a lidiar con:
- Inventario, incluyendo stock de almacenamiento y deliveries
- Lista de contactos y clientes, junto con su información, pedidos y ...
¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes.
¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...
Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes
Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español.
Descubre las ventajas a nivel de marketing que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos
Anteriormente las personas tenían que valerse del marketing para saber si valía la pena comprar un producto. Si bien era posible valerse de las reseñas de revistas especializadas, o del boca a boca para conocer mejor un producto, no eran tan comunes como ahora.
Después del covid, hubo una masiva migración de los negocios hacia los modelos de ventas en línea. Los e-commerce ...
... instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran ... . Si un cliente opina que WhatsApp es m ... a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecer ... á un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ... podrá ir directamente desde la página Bitrix24 hacia ... una notificación cuando el cliente envie un mensaje, de forma ... mensajes que envíe un cliente solo podrán ser ... dude en consultar el
Helpdesk
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Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes
Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores).
Las nuevas facturas incluyen:
- Automatización
- Soporte para ...
Hemos actualizado la interfaz del selector de color para sitios web y tiendas online.
Queridos usuarios
¡Ahora pueden trabajar con nuevos colores y fondos en los sitios web de Bitrix24!
Hemos actualizado la interfaz donde se selecciona colores para sitios web y tiendas online para que puedan elegir los colores para el texto y los fondos que mejor se adapten a su identidad visual. También es posible ajustar la transparencia y cambiar la imagen de fondo de los bloques.
¡Y eso no es todo! La ...
Bitrxi24 ha lanzado algunas novedades para el CRM.
Queridos usuarios,
Bitrix24 ha realizado algunas mejoras para la personalización del CRM.
Nuevas opciones en los
filtros del CRM
:
- filtrados por atributo
-
campos de compañías y contactos en el filtro de negociaciones.
Tres
nuevas características en CRM
:
-
lista de negociaciones
-
campos requeridos
-
reglas de automatización
Delegaciones tras los despidos:
¿Cansado de delegar el trabajo de un empleado a otro? Ahora si un empleado ha ...
... ña de Email Marketing con Bitrix24 CRM
¿Tiene una compañía y ... Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo.
Bitrix24 le permite realizar ... CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes ... . El CRM permite crear esta base ... habilitar ofertas especiales para los clientes regulares, o recordatorios para aquellos ... los correos a todos los clientes suscritos está bien.
A ... ñas de marketing hoy con Bitrix24.
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Su socio Bitrix24 en español.
... herramientas de digitalización ofrece Bitrix24?
Compatibilidad con entornos de ...
Creación de tareas
Bitrix24 permite crear tareas altamente ... de relaciónes con clientes (CRM)
El CRM de Bitrix24 está optimizado para ... factura
para enviar al cliente.
El CRM también permite crear ... adaptar el CRM a tus necesidades.
Contact Center
Bitrix24 integra soluciones ... que le permiten comunicarse con prospectos y clientes ... cuenta de Bitrix24 gratis aquí
.
asesoresb24,
Su socio Bitrix24 en españ ...
¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta.
Queridos usuarios,
¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta.
En primer lugar, deben saber que para fusionar elementos, necesitan tener permisos para cambiarlos y eliminarlos. Los pueden configurar dentro de su CRM.
Para ...
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar ...
¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya está disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar esta ...
... del sitio en clientes potenciales (Leads).
Un cliente potencial es un ... habilitado las llamadas al cliente. El cliente solo pone su n ... cliente.
Para crear un formulario de devolución de llamada en Bitrix24 ... automáticamente al elemento de CRM creado a base del ... servicio u opiniones particulares del cliente. Puede consistir en preguntas ... app de bitrix24 podrá ir a la pestaña CRM y ... escoger las entidades de CRM que se crearán en ... formularios en Bitrix24 haga clic
aquí
.
asesoresb24
Su socio Bitrix24 en espa ...
... necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta ... Compañías de su cuenta Bitrix24 sin salir de la ... necesita usarlo mientras trabaja en Bitrix24, seguramente le gustará esta ... Compañías de su cuenta Bitrix24 sin salir de la ... básica asociada con ese cliente en particular. También es ... un ticket con Zendesk desde Bitrix24, debe haber al menos un ... con ese contacto en el CRM. Puede crear un ticket de ... n Zendesk en nuestro Bitrix24 Market.
asesoresB24
Su socio Bitrix24 en español.
... ver sus clientes y facturas de QuickBooks dentro del CRM de Bitrix24. Las ... se sincronizan como facturas en Bitrix24
- Los clientes de QuickBooks se importan ... como contactos en Bitrix24 o como ... empresas si en la tarjeta del cliente est ... compañía en el CRM de Bitrix24 después de la ... de Bitrix24.
Puede descargar la aplicación de QuickBooks en
Bitrix24 Market
.
asesoresB24 ...
Su socio Bitrix24 en español.
... o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad ... sus clientes y sus respectivas facturas de Freshbooks dentro del CRM de Bitrix24 ... . Los nuevos clientes agregados y las ... cuenta Bitrix24.
Dentro de Freshbooks podrán:
- crear factura.
- agregar nuevos cliente ... de Bitrix24.
Pueden descargar la aplicación Freshbooks en nuestro
Bitrix24 Market
.
asesoresB24 ...
Su equipo bitrix24 en español.
Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín.
Querido usuario.
¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción:
CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación
Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...
Trabajar con las redes sociales y formularios nunca ha sido tan fácil.
Queridos usuarios,
Nuestro Contact Center les permite configurar todas las integraciones desde su Bitrix24, como por ejemplo los
formularios de anuncios de Facebook
.
Este enlace a les permite, una vez el cliente ha rellenado un formulario en Facebook, transmitir los datos directamente a su CRM en la sección de prospectos.
Vincular formularios de Facebook a Bitrix24
Contact Center
Prospectos de Anuncio de Facebook
Rellenen ...
Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa
Queridos usuarios,
Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto.
La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24:
Informar sobre el número total de llamadas.
Rastrear el trabajo de sus operadores.
Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...
... "Reconocimiento del cliente", los formularios CRM de Bitrix24 pueden funcionar justo ... CRM de Bitrix24 pueden crear formularios CRM personalizados con todos los datos del cliente ... desde la ficha de CRM.
Por ejemplo, un cliente ha completado previamente ... ón, el cliente que ya existe en su sistema CRM, no tendr ... cliente y aumenten la conversión con formularios CRM personalizados!
Su equipo asesoresb24 ... ,
su socio Bitrix24 en espa ...
Descubre las formas de personalizar tus formularios, aprovecha todas las funcionalidades
Queridos usuarios,
Siempre intentamos innovar, hace poco hemos presentado un nuevo diseñador de formularios CRM, agregado a nuestro Bitrix24 para crear y editar fácilmente formularios CRM.
El nuevo diseñador es realmente flexible. Mostraremos las opciones de configuración de formularios de CRM, como ubicaciones y cambio de dominio.
Pueden colocar cualquier tipo de formulario CRM (formulario de devolución ...
Aquí están unos consejos para que puedas incrementar la confianza en tu empresa.
La capacidad del líder para generar confianza en los equipos de trabajo es una de las habilidades mejor valoradas por los integrantes de un equipo. Si un directivo es capaz de crear confianza en su equipo, su liderazgo dentro del mismo crece exponencialmente. Cuando hay confianza en un entorno de trabajo, las personas dan un paso al frente y se comprometen de manera voluntaria a trabajar de forma conjunta, óptima ...
Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital.
El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24?
Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital:
Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...
... las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa ... beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a ... Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de ... realizar el seguimiento a los clientes, te da recordatorios de cuando ... a contactar a un futuro cliente, no se queda solo ... positiva en la relación cliente-empresa.
Recuerda que mantener ... con cada uno de sus clientes es de vital importancia ... ón de un cliente satisfecho.
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM.
Queridos usuarios,
En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas.
Pueden ver más webinarios grabados
aquí
.
Su equipo,
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted.
Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...
Acompáñanos a descubrir las diferentes opciones de venta digital y cómo tu empresa puede realizar una digitalización exitosa
En los últimos años,
la venta digital en el B2B
ha sido sometida a un enorme cambio: la interconexión que ha conllevado a la horizontalidad empresarial. En la actualidad son las opiniones de los clientes las que repercuten en las estrategias de productos de las empresas, y no al revés como sucedía en un pasado. Con ello, la aparición de las llamadas ventas 4.0 ha ...
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro.
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