Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24
INDICE
¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos?
¿Cómo crear un Canal Abierto?
¿Cómo se usan?
¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24?
Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...
La aplicación móvil de Bitrix24 sigue mejorando. Descubran las últimas actualizaciones.
Queridos clientes:
Se ha actualizado la aplicación móvil de Bitrix24. Entre las novedades están:
- nuevo menú y nuevas pestañas: se ha añadido tres nuevas secciones "Chats y Llamadas", "Tareas y Proyectos", "Colaboración"
- posibilidad de crear proyectos en la aplicación móvil
- se ha optimizado la búsqueda
- autorización en Bitrix24 a través del código QR
- entrega de mensajes ...
