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Ventajas del Contact Center
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como verán no es un contact center convencional , sino que es un contact center que abre muchas puertas y te permite configurarlo a tu gusto. Al configurarlo de la mejor manera puede llegar incluso a reducir la carga de trabajo al mínimo, realizar el seguimiento a los clientes, te da recordatorios de cuando volver a contactar a un futuro cliente, no se queda solo como herramienta de contacto, sino también como herramienta de seguimiento , que eso en la mayoría de las veces, afecta de forma positiva en la relación cliente-empresa.
Recuerda que mantener una comunicación activa y eficaz con cada uno de sus clientes es de vital importancia para una empresa, no existe mejor marketing que la recomendación de un cliente satisfecho.
asesoresB24,
su socio Bitrix24 en español.
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04/02/2021
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