Descubre qué son los canales abiertos, para qué sirven, cómo crearlos y cómo configurarlos en Bitrix24
INDICE
¿Cómo funciona la cola de Canales Abiertos?
¿Cómo crear un Canal Abierto?
¿Cómo se usan?
¿Cómo configurar un Canal Abierto en Bitrix24?
Los Canales Abiertos son el medio que atraviesan los mensajes que hacen los clientes desde diversos canales de origen, como WhatsApp, Facebook, Telegram, entre otros. Estos son llevados a una cola donde se distribuyen a los agentes encargados de ...
Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes
Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español.
Les presentamos la posibilidad de integrar el bot de Telegram con su tienda online que dará un nuevo impulso a sus ventas online.
Queridos usuarios
Ahora será posible integrar el bot de Telegram a su tienda online de Bitrix24, de forma que los clientes no solo tendrán la capacidad de comunicarse con un operador, sino también de ver, escoger y comprar productos, todo sin salir de la app de Telegram. Y todo se quedará registrado en una negociación en el CRM de su Bitrix24.
Esto no solo para ...
Habla con tus clientes en WhatsApp instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran. Si un cliente opina que WhatsApp es más conveniente que otros medios de comunicación, utiliza WhatsApp en tu Bitrix24 y responde de inmediato.
Al adquirir uno de los planes comerciales de Bitrix24, se accederá a la opción de usar Instant WhatsApp, con esta herramienta podrá contestar a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecerá un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ...
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