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Ventajas de los CRM

¿Sabes cuales son las ventajas de un CRM? Desde el retorno de inversión hasta la mejora en conversión, puedes descubrirlas aquí. ¿Qué es un CRM? Los CRMs son softwares que se utilizan para gestionar las relaciones con los clientes (en inglés, CRM son las siglas de Manejo de Relaciones con Clientes) pero, ¿Esto qué significa? Significa tener una base de datos con la información necesarias de cada cliente y prospecto para mantener y nutrir una buena relación comercial. Si necesitas ejemplos ...
07/10/2022

Fusionar contactos o compañías

¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. Queridos usuarios, ¿Sabían que en Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! Pueden hacerlo incluso si la información en los formularios es distinta. En primer lugar, deben saber que para fusionar elementos, necesitan tener permisos para cambiarlos y eliminarlos. Los pueden configurar dentro de su CRM. Para ...
17/09/2021

CRM: nueva forma de calcular el valor total de una negociación

El CRM de Bitrix24 ahora disponde de un nuevo modo de calcular le monto final de una negociación. Queridos amigos, Nos agrada informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva forma de calcular el valor total de una negociación. Si antes podía cambiar este monto solo editando los productos vinculados, ahora lo pueden hacer de dos maneras diferentes: manualmente - completando el campo Monto; automáticamente - en este caso el sistema calculará el monto a base del valor de los productos ...
17/08/2020

Combinar negociaciones | Bitrix24 CRM

En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. Queridos amigos, En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta. ...

Tendencias en Ventas - CRM Analytics

El informe de tendencias en ventas ya está disponible en BItrix24. Queridos amigos, El informe de tendencias en ventas muestra el porcentaje de ofertas que se han ganado o perdido dentro del período de informe seleccionado. Además, puede realizar un seguimiento de los cambios en el volumen de ventas utilizando este informe. Cómo funciona En primer lugar, seleccione campos y especifique sus valores para filtrar las negociaciones. Si necesita agregar más campos, haga clic en el botón Agregar ...
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