Blogs

Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial. Estimados usuarios, Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...

¡Nuevo plan Start+ en Bitrix24, ya está disponible! Estimados usuarios, Hemos decidido reducir el precio de Bitrix24 para microempresas en un 65%. Tenemos un anuncio importante que hacer. Si es una microempresa (lo que significa que solo hay 1 o 2 personas involucradas), podrá comprar una suscripción comercial de Bitrix24 en noviembre por solo $ 24 / mes. Y si muchos de ustedes deciden actualizar sus cuentas gratuitas, este plan se convertirá en una parte permanente de nuestra línea. ¿Qué es ...

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...