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Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...

¡Ahora puede generar reportes detallados de las tareas dentro de sus cuentas! Queridos amigos, Bitrix24 tiene un conjunto de informes listos para usar. Estos reportes estándar se pueden utilizar para hacer un seguimiento del rendimiento de sus empleados, su participación en proyectos, etc. El asistente de reportes es un módulo independiente con la ayuda del cual los empleados pueden generar informes basados ​​en la plantilla configurada. El asistente de reportes es un módulo independiente ...

¡Presentamos nuestro nuevo diseño para tu Bitrix24! Queridos amigos, Hoy nos complace presentarles las nuevas variantes de Temas . La opción se puede encontrar en la parte superior del menú si hace clic en la opción Temas Visuales. ¡Pruébalo!

Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas. Queridos amigos, ¡Tenemos más noticias para ustedes! Me gustaría presentarles una herramienta completamente nueva en Bitrix24: ¡son las reglas de automatización dentro de las tareas! Puede automatizar tareas y aumentar la eficiencia mientras trabaja en grandes proyectos. Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas, pospondrá fechas lí ...