Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes.
Un cliente contento ya es la mitad del trabajo.
Queridos usuarios,
Tenemos una función interesante para ustedes.
Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados.
Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...
Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa.
Será un año tan productivo como ningún otro.
Queridos usuarios,
Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24.
Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom.
Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo.
Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
Conecta tu calendario de Google a Bitrix24, todo ventajas
Queridos usuarios,
Si usan Google Calendar de forma regular, tienen la posibilidad de sincronizarlo con el calendario de Bitrix24.
Aproveche que al sincronizar los dos calendarios, un evento creado en uno de ellos automáticamente se refleja en el opuesto.
El proceso para sincronizar los dos calendarios es muy rápido y fácil, no se pierdan tareas importantes o eventos relevantes.
Atentamente,
asesores24,
su socio Bitrix24 en español.
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Queridos usuarios,
También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad.
Les presentamos varias actualizaciones:
Búsqueda de proyectos o tareas ...
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado
Queridos usuarios,
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado.
Hemos mejorado cosas como:
Revisión de contadores
Actualización de comentarios
Actualización de la interfaz del Kanban
Nuevo mecanismo de lectura
Hemos trabajado ...
Les informamos que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards, un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes de forma más creativa.
Queridos usuarios,
Bitrix24 sigue agregando nuevas integraciones al Marketplace para hacer su trabajo aún más eficiente. Hoy queremos informarles que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards.
Miro Boards es un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes que permite a los equipos construir historias y ...
Las posibilidades de Bitrix24 en un smartphone o escritorio
A medida que Bitrix24 crece, nos vemos con la responsabilidad de adaptarnos a los nuevos tiempos.
Con el objetivo día a día de complacer a nuestros usuarios, os brindamos la posibilidad de utilizar Bitrix24 en vuestro PC o Smartphone. No se preocupen de si su Plan es de Nube o Premisa, nosotros ya nos preocupamos por ustedes para que todo funcione.
Si desean un enlace para MAC / WINDOWS/: https://www.bitrix24.com/apps/desktop.php ...
Mantenga el control sobre sus gastos en Google Ads, asegure sus inversiones.
Bitrix24 le saluda, una vez más!
No solo nos preocupamos por el hecho de que ahorre tiempo en su trabajo o no gaste más recursos de los necesarios en la gestión de su negocio. También nos preocupamos de que sus gastos no se excedan de más.
Por eso mismo en Sales Intelligence tiene la posibilidad de monitorizar sus gastos en publicidad. Podrá saber en qué gasta y cómo repartir mejor su presupuesto:
Mida la efectividad ...
Configure su CRM a su gusto, prospectos, negociaciones, contactos y compañías.
Estimados usuarios,
Ayuden a sus empleados con unos formularios de CRM personalizados.
Para un prospecto o una negociación, la información que realmente es útil, cambia.
Tal vez para sus empleados sea más fácil trabajar si configuran unas vistas determinadas para que sepan que tipo de información necesitan introducir en los formularios.
Pueden configurar diferentes vistas para los formularios de elementos de CRM y ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24.
Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24!
Queridos amigos,
El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados.
Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online.
Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...
Su confort es nuestro confort.
Una ligera introducción a un sistema de soporte peculiar. Sea atendido, mientras aprende.
Estimados usuarios,
En Bitrix24 nos enfocamos en el progreso. El factor que lo determina es el éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ofrecemos.
Todos sabemos que Batman tiene su “batseñal”, Bitrix24 no se queda atrás.
Si se fijan en la esquina superior izquierda podrán ver un símbolo de interrogación. En el caso de encontrar una herramienta que ...
Ha sido un año de muchas limitaciones. Pensamos que es el momento para salir más allá de los límites.
Queridos amigos,
Estamos anunciando el Nuevo Bitrix24 cargado con aún más funcionalidades útiles para su negocio.
El 23 de octubre a las 18:00 (hora en España, UTC +2) lo presentaremos online para el público por todo el mundo en 4 idiomas.
Regístrense ahora para estar entre los primeros en ver la transmisión en vivo.
Para más información y para registrarse, haga clic aquí.
¡ ...
Queridos amigos,
Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos.
El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...
Ahora tiene la opción de eliminar las bases de conocimiento que ya no necesita para sus grupos o proyectos.
Queridos amigos,
La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro ...
Agregue su sitio web creado en Bitrix24 al buscador Bing para informar a sus clientes potenciales sobre su compañía.
Queridos amigos,
Para que sus clientes potenciales sepan más sobre su compañía, pueden agregar su sitio web o tienda online creados en Bitrix24 al buscador Bing. Se hace a través del Bing Webmaster. Sus beneficios son los siguientes:
rastreo e indexión de su sitio web;
estadísticas del sitio web;
herramientas de búsqueda por palabra clave;
informes de SEO;
y mucho más.
Hay dos ...
Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24.
Queridos usuarios,
Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales.
En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper.
Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...
Una manera fácil de obtener un CRM con configuraciones preestablecidas para su tipo de negocio.
Queridos amigos,
Si desean obtener configuraciones preestablecidas de CRM que sean adecuadas justo para su negocio, ahora lo pueden hacer importando un preset de soluciones a su Bitrix24.
Lo pueden hacer tanto en el momento de crear su nueva cuenta de Bitrix24, como decidir más tarde. El sistema les ofrece las dos opciones, junto con la posibilidad de elegir el preset necesario en nuestro Marketplace ...
¡Súper-recargue su negocio y vea cómo su empresa puede alcanzar nuevas alturas con nuestros descuentos de hasta 36%!
Queridos usuarios,
Es fuerte. Es enorme. Es exactamente lo que su equipo necesita en este momento.
LA OFERTA DE SUPERCHARGER DE BITRIX24
¡Recarguen su negocio y vean cómo su empresa se eleva a nuevas alturas con descuentos de hasta 36%! Disponible para TODOS los clientes, antiguos y nuevos, de la Nube y en Premisa, solo del 20 de julio al 31 de agosto.
Para más información, ...
El CRM de Bitrix24 ahora disponde de un nuevo modo de calcular le monto final de una negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva forma de calcular el valor total de una negociación. Si antes podía cambiar este monto solo editando los productos vinculados, ahora lo pueden hacer de dos maneras diferentes:
manualmente - completando el campo Monto;
automáticamente - en este caso el sistema calculará el monto a base del valor de los productos ...
Hemos actualizado el funcionamiento de Papelera de Reciclaje en Bitrix24 Drive y CRM.
Queridos usuarios,
Hemos actualizado la papelera de reciclaje dentro del Drive y CRM de Bitrix24 para que los archivos borrados no ocupen el espacio necesario en su Drive.
Ahora lo elementos eliminados permanecen en la papelera de reciclaje durante 30 días. Así se eliminará la carga innecesaria en los servidores y se ahorrará su tiempo en borrar los archivos para limpiar el espacio en el Drive.
La actualizaci ...
Con el nuevo catálogo en Bitrix24 trabajar con los productos es mucho más fácil.
Queridos amigos,
Nos agrada presentar el nuevo catálogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era necesario construir una estructura compleja al trabajar con el catálogo, ahora el trabajo con los productos se ha vuelto más fácil. Es más, ahora puede elegir su propia forma de trabajar con el catálogo.
El cambio más importante es que ahora no tienen que abrir producto por producto para hacer una modificación ...
Ahora pueden configurar los permisos de acceso a las tareas en Bitrix24.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que ahora pueden configurar los permisos de acceso a las tareas en Bitrix24.
Los pueden hacer en la sección de Tareas y Proyectos > Más > Permisos de acceso.
Gracias a esta opción pueden otorgar permisos a empleados o departamentos para que tengan el acceso adecuado a las tareas y realizar las diversas acciones necesarias. De forma predeterminada, hay tres roles disponibles: ...
Ahora pueden agregar detalles del cliente, tales como su dirección, al crear prospecto o negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que hemos actualizado la forma de trabajar con direcciones y detalles de clientes en CRM.
¿Qué es lo que ha cambiado?
Ahora pueden agregar detalles de clientes, por ejemplo, su dirección en la ficha de CRM al crear prospecto o negociación.
Ahora el campo de dirección no es solamente un campo de la ficha del cliente, sino la pueden visualizar en el
...
La configuración de permisos de acceso a los campos en CRM les permite garantizar el trabajo seguro con la base de datos.
Queridos amigos,
Les estamos presentando la nueva configuración en el CRM de Bitrix24. Es la posibilidad de asignar los permisos de acceso a los campos de CRM. Es una perfecta herramienta si necesitan ocultar cierta información de la ficha del cliente o negociación, por ejemplo, de algunos usuarios.
Se configura directamente desde la ficha del elemento de CRM, tanto para ...
Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24.
Queridos amigos,
Ahora pueden configurar los permisos de acceso a cada sección en CRM Marketing de Bitrix24.
Esta opción la encontrarán en la sección CRM Marketing > Más > Permisos de Acceso.
Gracias a esta opción, tienen la posibilidad de otorgar permisos de acceso a departamentos o empleados individuales para garantizar el uso apropiado de los datos y realizar diversas acciones en campañas (ver ...
Estamos presentantando dos nuevos tipos de reportes en CRM Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual de los empleados.
Queridos amigos,
Hoy, dentro de la sección de CRM Analytics, estamos presentando dos nuevos tipos de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual de empleados.
El reporte de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra el ranking de los clientes que han comprado más.
Y el informe ...
Les traemos las últimas actualizaciones que harán su trabajo con tareas y proyectos aun más fácil y eficiente.
Queridos amigos,
Como ya saben, las Tareas es una de las herramientas principales de planificación y gestión del trabajo en equipo. La mayoría de las empresas trabajan con lista de tareas, y para que sea más fácil orientarse en esta lista, hicimos que pudieran ver y trabajar primeramente con las tareas que requieren su atención inmediata. Se agrego el filtro por roles y dos nuevos ...
Aquí encontrará las nuevas actualizaciones de la aplicación móvil de Bitrix24.
Queridos amigos,
¡Se ha renovado la aplicación móvil de Bitrix24 y hoy les contamos de qué se trata!
A continuación les enumeramos los puntos principales:
Crear Bitrix24
Ahora puede crear una cuenta nueva de Bitrix24 directamente desde la aplicación móvil.
El registro está disponible por
número de teléfono, correo electrónico y servicios sociales
(Google, Facebook y Apple ID).
Modo "Fechas límite"
En la ...
Les estamos presentando la nueva herramienta dentro de Bitrix24: CRM Store.
Queridos usuarios de Bitrix24,
Nos agrada presentar la nueva herramienta de Bitrix24: CRM Store. CRM Store es un formato perfecto para las ventas digitales.
Como el pago es el paso final para ganar una negociación, hemos agregado varios métodos de pago más para simplificar el recibo de pagos para ustedes y hacerlo más cómodo y conveniente para sus clientes.
Bitrix24 CRM Store ayuda a sus clientes a realizar el pago y ...
Puede establecer un plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso.
Estimados usuarios,
En Bitrix24 puede establecer plan de ventas para cada uno de sus gerentes y hacer un seguimiento de su progreso.
¿Cómo funciona?
Vaya a la sección de CRM Analytics > Ventas > Plan de ventas.
Plan de ventas está disponible únicamente para los
suscriptores de planes
CRM+, Standard y Professional de Bitrix24.
Puede establecer los permisos de acceso de tal modo que los ...
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Estimados usuarios,
En algunas ocasiones necesita actualizar los productos en Bitrix24. Por ejemplo, en la temporada de rebajas, cuando quiere editar los precios incluyendo el descuento.
Para no perder tiempo modificando manualmente cada producto por separado, puede importar un archivo CSV con los cambios ya realizados.
Si quiere ...
Esta aplicación le ahorrará mucho tiempo en la creación de informes y la emisión de facturas.
Estimados usuarios de Bitrix24,
Nos complace informarle que la integración de Bitrix24 con la aplicación de horas facturables para las tareas (Billable Hours For Tasks) - ahora está disponible en el Marketplace de sus cuentas de Bitrix24 o en nuestro sitio web.
Esta aplicación le ahorrará mucho tiempo en la creación de informes y la emisión de facturas, ya que ahora esta aplicación única, puede ...
En el plan gratuito Free se han introducido limitaciones para trabajar con las tareas. Las restricciones dependen del número de tareas que tiene en su Bitrix24.
Queridos amigos,
En
el plan gratuito de Bitrix24
se han introducido limitaciones para trabajar con las tareas. Las restricciones dependen del número de tareas que tiene en su Bitrix24.
¿Qué ha cambiado?
Si tiene menos de 100 tareas en su Bitrix24, entonces no se producirán ningunos cambios.
Si tiene 101 tarea o más, entonces las ...
Ahora puede transferir los parámetros de CRM de una cuenta a otra.
Queridos amigos,
A veces, la configuración de CRM debe migrarse a otras cuentas de Bitrix24. Esto es especialmente útil cuando establece nuevas oficinas en otras ciudades o vende su franquicia. Si es necesario, puede importar su CRM personalizado y listo para usar a otra cuenta de Bitrix24.
Al importar a una nueva cuenta de Bitrix24, lo siguiente se reemplazará por completo:
Campos personalizados, configuración de formularios, ...
Ahora puede ver todos los cambios que se van realizando dentro de su CRM en forma detallada.
Estimados usuarios,
A veces es necesario conocer información detallada sobre cómo trabajar con un elemento CRM. Por ejemplo, qué empleado cambió el valor del campo.
Puede ver estos datos abriendo cualquier formulario de elemento CRM dentro del Historial. Aquí puede ver todas las acciones que se han realizado.
Tenga en cuenta que también puede configurar las reglas de automatización, emitir facturas y ...
Una pequeña presentación de tan solo 25 min. de nuestra plataforma. Qué funciones principales tiene y en qué se diferencia un plan gratuito y una cuenta comercial.
Estimados usuarios,
Hemos decidido grabar una mini presentación acerca de Bitrix24 para darle un pantallazo de nuestra plataforma.
Ahora las listas de verificación de las tareas están disponibles en la aplicación móvil de Bitrix24.
Queridos amigos,
Ahora las listas de verificación de las tareas están disponibles en la aplicación móvil de Bitrix24. A continuación, veamos las opciones disponibles.
Elementos de la lista de verificación
Haga clic en Add a checklist para agregar una lista de verificación y luego pulse en Añadir elemento. También puede adjuntar tanto imágenes como documentos. Además, puede usar la cámara de su ...
Al trabajar con una gran base de clientes en CRM, algunos elementos se pueden repetir.
Queridos amigos,
Al trabajar con una gran base de clientes en CRM, algunos elementos se pueden repetir. Por ejemplo, varios contactos pueden tener el mismo nombre o el mismo número de teléfono. Para guardar toda la información relacionada con el cliente en un solo lugar, utilice el control de duplicados en Bitrix24 CRM que le permitirá combinar los elementos repetidos. El control de duplicados está disponible ...
En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente.
Queridos amigos,
En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente.
El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta.
...
¿Te importa ser más eficiente y productivo? Aprenda qué es un tablero Kanban y por qué es una excelente forma de mapear su flujo de trabajo y aumentar el rendimiento.
Contenido
¿Qué es un tablero Kanban?
Elementos principales de los tableros Kanban
¿Cómo usar Kanban?
Crear el ambiente para un trabajo eficiente es un tema importante para cada gerente de proyecto. El mayor problema es dar al equipo de desarrolladores suficiente espacio mientras se tiene una visión general de la situación actual. ...
Les presentamos la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019.
Queridos amigos de Bitrix24,
Aquí está la grabación en Español del lanzamiento del Nuevo Bitrix24 Boston del 2019:
En la presentación te contamos las novedades más importantes e interesantes de este lanzamiento de Bitrix24 Boston:
✔
Nuevas
listas de verificación
✔
Plantillas
para proyectos
✔
Base
de conocimientos (
WIKI
)
✔
Nuevos
formularios online (
CRM Forms)
✔
Búsqueda
automática de ...
Hemos juntado las mejores metodologías de Project Management en un sólo lugar y hoy les contamos acerca de qué se trata cada una de ellas.
Crear una atmósfera para que el lugar de trabajo sea exitoso y eficiente es extremadamente importante para cualquier negocio. Pero en caso de que trate con la producción y el desarrollo, debería ser su máxima prioridad. Si elige la forma correcta de administrar y coordinar a sus colegas de trabajo, los productos de trabajo se entregarán con frecuencia y los ...
El informe de tendencias en ventas ya está disponible en BItrix24.
Queridos amigos,
El informe de tendencias en ventas muestra el porcentaje de ofertas que se han ganado o perdido dentro del período de informe seleccionado. Además, puede realizar un seguimiento de los cambios en el volumen de ventas utilizando este informe.
Cómo funciona
En primer lugar, seleccione campos y especifique sus valores para filtrar las negociaciones. Si necesita agregar más campos, haga clic en el botón Agregar ...
Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24.
Queridos amigos,
Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Para descargar la nueva versión 8.1, visite el
sitio web
del fabricante y haga clic en Aplicaciones.
¿Qué hay de nuevo en la última versión?
Nuevas opciones de sincronización
Velocidad y estabilidad mejoradas de su unidad Bitrix24
2 modos de almacenamiento y sincronización de archivos
Modo clásico: todos los archivos conectados se almacenan y sincronizan ...
Ahora puede medir el nivel de estrés dentro de su cuenta de Bitrix24.
Nueva herramienta en Bitrix24!
Diversos estudios han evidenciado que las personas expuestas constantemente a altos niveles de estrés, son menos productivas, menos creativas y son más propensas a enfermarse. De hecho, el estrés es conocido como “un asesino silencioso” debido al impacto negativo que genera en la salud de las personas.
¿Te gustaría conocer el nivel de estrés de tus colaboradores para que puedas tomar acciones ...
Hemos actualizado la aplicación móvil de Bitrix24 para que el trabajo con las tareas sea aún más fácil y cómodo.
Queridos amigos,
Hemos actualizado la aplicación móvil de Bitrix24 para que el trabajo con las tareas sea aún más fácil y cómodo. A continuación encontrará la descripción de las opciones actualizadas.
Descripción de contadores
Ahora será más fácil averiguar por qué la tarea requiere su atención, ya que verá no solo el contador, sino también su descripción: Overdue (Atrasada), No ...
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