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Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa Queridos usuarios, Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto. La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24: Informar sobre el número total de llamadas. Rastrear el trabajo de sus operadores. Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Descubre como nuestro servicio técnico puede ayudarte de una forma más precisa, te explicamos como Queridos usuarios, Nos gustaría que analicen la situación en la que a veces necesitarán una ayuda del soporte técnico algo más precisa de lo habitual. En esas situaciones deberán dar acceso de administrador a nuestros técnicos. Pero no se preocupen, ya que no tendrán que revelar sus datos privados como el login y contraseña. Una vez abierto el ticket de soporte y discutida la situación, nuestros t ...

Su confort es nuestro confort. Una ligera introducción a un sistema de soporte peculiar. Sea atendido, mientras aprende. Estimados usuarios, En Bitrix24 nos enfocamos en el progreso. El factor que lo determina es el éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ofrecemos. Todos sabemos que Batman tiene su “batseñal”, Bitrix24 no se queda atrás. Si se fijan en la esquina superior izquierda podrán ver un símbolo de interrogación. En el caso de encontrar una herramienta que ...

Ahora tiene la opción de eliminar las bases de conocimiento que ya no necesita para sus grupos o proyectos. Queridos amigos, La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro ...

Agregue su sitio web creado en Bitrix24 al buscador Bing para informar a sus clientes potenciales sobre su compañía. Queridos amigos, Para que sus clientes potenciales sepan más sobre su compañía, pueden agregar su sitio web o tienda online creados en Bitrix24 al buscador Bing. Se hace a través del Bing Webmaster. Sus beneficios son los siguientes: rastreo e indexión de su sitio web; estadísticas del sitio web; herramientas de búsqueda por palabra clave; informes de SEO; y mucho más. Hay dos ...

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...

Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras puede concentrarse en su negocio. Queridos amigos, Hay muchas herramientas y características en Bitrix24, por lo que a veces es difícil descubrir cómo configurar su Bitrix24. En estos casos, puede invitar a socios certificados de Bitrix24 a su cuenta de Bitrix24. Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras ...

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...