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Estadísticas de las llamadas

... las estadísticas de las llamadas para controlar la información ... sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las ... llamadas dentro de Bitrix24: Informar sobre ... el número total de llamadas. Rastrear el trabajo de sus ... estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través ... , como el número de llamadas realizadas en un día ... un resumen de las llamadas para un artículo en particular. Pueden ...
23/04/2021

Ventajas del Contact Center

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Videollamadas para grupos de 12 usuarios

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...
06/04/2020

Bitrix24 Telefonía: Procesamiento de Llamadas Perdidas

... agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía ... agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía ... cuando la distribución de llamadas "Para todos" ... está activa, las llamadas no respondidas se finalizarán ... de llamadas perdidas. 4) O reenviar a otro grupo de cola. Si ... al siguiente usuario en la cola". Si todos los ... empleados del grupo de la cola principal están desconectados, la ... permitir la interceptación de llamadas en este grupo de colas ...
12/10/2018
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