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Video llamadas en Bitrix24

... una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. ... un componente visual a la comunicación. Puedes leer expresiones faciales, ... llamadas ofrecen una experiencia de comunicación más rica y ... una solución completa de comunicación y colaboración empresarial. ... su plataforma: 1. Comunicación eficiente : permiten una comunicación más efectiva y ... con las llamadas tradicionales: 1. Conexión global: Las llamadas de Bitrix24 ... la gestión de proyectos y la comunicación interna en un solo ...

Como el CRM de Bitrix24 ayudó a On Off Soluciones

En On off soluciones permitir que cada área pudiese gestionar sus actividades sin necesidad que alguien estuviese detrás a través de un correo electrónico indicándole las solicitudes o las tareas pendientes, fue un gran alivio y les permitió una gran mejora en sus procesos Desde el año 2015, ONOFF SOLUCIONES EN LINEA , está en el mercado con la misión de acercar las tendencias tecnológicas a múltiples sectores y ser un aliado estratégico en el crecimiento de las empresas. La empresa inició ...
09/02/2024

Innova Publicidad y su mejora en los procesos de producción con Bitrix24

... y no permitía la comunicación entre los equipos de producci ... , seguidas de las tareas y proyectos . También usan las noticias ...

Chat en vivo de Bitrix24

Un contact center tradicional es un equipo de agentes que atiende las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una plataforma de software que gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma efectiva ya que utiliza una combinación de canales de comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat en vivo, ...

Tendencias empresariales 2024

Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia ¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro? El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...

Widget: un botón para varios canales de comunicación

El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí. El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o eliminar en CRM > más > Widget para sitio web. Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa. Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
15/02/2023

¿Por qué necesitas herramientas de comunicación especializadas?

Descubre por qué el email y la mensajería instantánea no son suficientes para la comunicación en el trabajo, como te ayuda tener un software especializado y en qué puede ayudarte Bitrix24 Imagine la siguiente situación. Acaba de recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma urgente con su supervisor para concretar una posible compra. Decide escribirle por WhatsApp, pero primero debe encontrarlo entre la marejada de chats, y por supuesto, evitar distraerse con los stickers ...

Descubre cómo Bitrix24 puede ayudarte en el trabajo híbrido

... acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde ... adelante, interfaces que permiten una comunicación efectiva mediante: - Mensajería instant ... Además, el canal de comunicación general es intuitivo y similar ... carpetas personales, grupales y de proyectos con los accesos limitados a ... en la misma oficina. Proyectos Los proyectos funcionan en base a los ... la diferencia de que los proyectos cuentan con fechas y fechas ...

Integración con la aplicación Burnup Chart

Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart. Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo. Queridos usuarios, Les presentamos la integración de Bitrix24 con la aplicación Burnup Chart. Una vez descargada e instalada la aplicación, la podrán usar cada vez que abran un proyecto existente o creen uno nuevo. Burnup Chart proporciona una descripción general visual de los plazos de su proyecto. ...
15/06/2021

Grabación de videollamadas en Bitrix24

La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias Queridos usuarios, Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo. Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...
30/04/2021

Widgets "Mi Plan e "Invitar"

Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio Queridos usuarios, ¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24! Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios. El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...
25/03/2021

Bitrix24.Webinar: primeros pasos para empezar a trabajar en su CRM

Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM. Queridos usuarios, En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas. Pueden ver más webinarios grabados aquí . Su equipo, asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.
02/02/2021

Trabajo remoto: 10 consejos para empresas y empresarios

... combina herramientas de comunicación , gestión de tareas y proyectos, CRM, centro ... chats y videoconferencias para una comunicación regular Trabajar de forma remota ... tiene éxito si la comunicación dentro del equipo no se ... herramientas de mensajería y comunicación ayudan a mantener una colaboraci ... vivo son fundamentales para la comunicación regular entre miembros del equipo ... actualizaciones, sino el intercambio de comunicación no verbal que ayuda a ... establecer una conexión común. Organiza una ...

Diseña tu CRM de una forma nueva

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...
14/01/2021

Cómo lograr un gran éxito en 2021

... Capacidad para establecer normas de comunicación. Capacidad para construir una relaci ... giran en torno a la comunicación y las herramientas que utiliza ... por ejemplo: Qué herramientas de comunicación utilizar para qué situaciones (correo ... mantener todas sus tareas y proyectos en un solo lugar donde ... de gestión de tareas / proyectos como esta, se está perdiendo ... trabajadores remotos: Fomentar colaboraciones y proyectos fuera del trabajo (especialmente si ... desafío "canta una canción" o el desafío ...
12/01/2021

Comunicación en HD

Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.

2020: Un Año con Bitrix24

¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24. 2020: Un Año con Bitrix24 Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora. Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...

Intranet vs. Extranet: comparación de herramientas disponibles

Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros. Queridos usuarios de Bitrix24, Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet? Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...

Cambiar Persona Responsable en CRM

El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos. Queridos usuarios, Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos. ...

Su Bitrix24 y Gmail

Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa Queridos usuarios, Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen. No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail. Atentamente, asesoresB24, su socio ...

Llamadas a números de extensión

Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes. Un cliente contento ya es la mitad del trabajo. Queridos usuarios, Tenemos una función interesante para ustedes. Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados. Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...
11/12/2020

Videoconferencias de Zoom en Bitrix24

Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa. Será un año tan productivo como ningún otro. Queridos usuarios, Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24. Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom. Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo. Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...
09/12/2020

Múltiples cuentas de Bitrix24 en tu aplicación de escritorio

Aprovecha la oportunidad de poder tener varias cuentas y usarlas en tu app de escritorio de Bitrix24 Queridos usuarios, Sea por la razón que sea, aveces cabe la posibilidad de que utilicen varias cuentas de forma simultanea, no se preocupen, ya que hemos tenido en cuenta ese detalle para ustedes. Para gozar de mas flexibilidad hemos trabajado en el detalle de poder utilizar varias cuentas en su aplicación de escritorio, sin perder cosas como: Notificaciones Mensajes El proceso es bastante ...

Mantén reuniones con la ayuda de Bitrix24

Que el trabajo a distancia no sea un problema para ti, con la ayuda de Bitrix24 podrás mantener las reuniones necesarias Queridos usuarios, Las reuniones siempre han sido una parte inseparable de la comunicación y la colaboración en un equipo. Dado que hoy en día muchas empresas han empezado a trabajar a distancia, las reuniones tradicionales han quedado algo olvidadas. De todos modos, la importancia de celebrar una reunión sigue presente. En Bitrix24 puede crear reuniones online a través de ...

Evalúa la carga REST en Bitrix24

Tienes la oportunidad de estar al tanto de toda la información de su Bitrix24, aprovéchalo Queridos usuarios, Todas las aplicaciones e integraciones que usa en Bitrix24 crean una carga. Es posible comprobar el estado de su Bitrix24 revisando las estadísticas de REST. Tendrán a su mano datos como: Número de solicitudes por webhook, integración, aplicación Filtrar resultados por aplicación Comprobar el número de llamadas Y más Optimizen su trabajo y sigan confiando en nosotros. Atentamente, ...
19/11/2020

Un perfil de tu cliente en el CRM

Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos Queridos usuarios, Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso. Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción. Algunos de los ejemplos son: Número de actividades con el cliente Cantidad de negociaciones Beneficio obtenido de las transacciones Llamadas, ...
16/11/2020

Conecta tu calendario de Google a Bitrix24

Conecta tu calendario de Google a Bitrix24, todo ventajas Queridos usuarios, Si usan Google Calendar de forma regular, tienen la posibilidad de sincronizarlo con el calendario de Bitrix24. Aproveche que al sincronizar los dos calendarios, un evento creado en uno de ellos automáticamente se refleja en el opuesto. El proceso para sincronizar los dos calendarios es muy rápido y fácil, no se pierdan tareas importantes o eventos relevantes. Atentamente, asesores24, su socio Bitrix24 en español.

Sincroniza el calendario con tu dispositivo Android

Utilicen un código QR para sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con su dispositivo de Android Queridos usuarios, Bitrix24 les proporciona la forma más fácil de sincronizar vuestro calendario de Bitrix24 con sus dispositivos Android. No necesitarán más que la cámara o una app para identificar códigos QR. Seleccionen el calendario de Bitrix24, abran el menú de sincronización y ya lo tienen todo listo para escanear el código QR y recibir todas las notificaciones necesarias en sus ...
12/11/2020

Las tareas también mejoran en la app móvil

Queridos usuarios, También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad. Queridos usuarios, También le ha llegado el momento a nuestra aplicación móvil de recibir ciertas actualizaciones que ya hacían falta. Procuramos mejorar la eficiencia cada vez que tenemos la oportunidad. Les presentamos varias actualizaciones: Búsqueda de proyectos o tareas ...
09/11/2020

Mejoramos Tareas y Proyectos

Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado Queridos usuarios, Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado. Hemos mejorado cosas como: Revisión de contadores Actualización de comentarios Actualización de la interfaz del Kanban Nuevo mecanismo de lectura Hemos trabajado ...
06/11/2020

Conectar el softphone Zoiper a Bitrix24

Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24. Queridos usuarios, Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales. En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper. Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...
15/09/2020

Permisos de Acceso a las Tareas

Ahora pueden configurar los permisos de acceso a las tareas en Bitrix24. Queridos amigos, Nos agrada informarles que ahora pueden configurar los permisos de acceso a las tareas en Bitrix24. Los pueden hacer en la sección de Tareas y Proyectos > Más > Permisos de acceso. Gracias a esta opción pueden otorgar permisos a empleados o departamentos para que tengan el acceso adecuado a las tareas y realizar las diversas acciones necesarias. De forma predeterminada, hay tres roles disponibles: ...
07/08/2020

Actualizaciones de tareas y proyectos

Les traemos las últimas actualizaciones que harán su trabajo con tareas y proyectos aun más fácil y eficiente. Queridos amigos, Como ya saben, las Tareas es una de las herramientas principales de planificación y gestión del trabajo en equipo. La mayoría de las empresas trabajan con lista de tareas, y para que sea más fácil orientarse en esta lista, hicimos que pudieran ver y trabajar primeramente con las tareas que requieren su atención inmediata. Se agrego el filtro por roles y dos nuevos ...
25/06/2020

Copiar grupo de trabajo / proyecto en Bitrix24

Ahora puede copiar un grupo de trabajo o proyecto dentro de su cuenta de Bitrix24. Queridos amigos, Ahora puede copiar un grupo de trabajo o proyecto dentro de su cuenta de Bitrix24. Esta opción le ahorrará mucho tiempo si debe crear grupos de trabajo (proyectos) con elementos similares, por ejemplo, participantes, tareas o configuraciones. ¿Cómo funciona? Para copiar un grupo de trabajo (proyecto), haga clic en Acciones > seleccione la opción Copy. No se olvide de especificar la fecha de ...
09/01/2020

Lo que necesitas saber sobre un tablero Kanban

¿Te importa ser más eficiente y productivo? Aprenda qué es un tablero Kanban y por qué es una excelente forma de mapear su flujo de trabajo y aumentar el rendimiento. Contenido ¿Qué es un tablero Kanban? Elementos principales de los tableros Kanban ¿Cómo usar Kanban? Crear el ambiente para un trabajo eficiente es un tema importante para cada gerente de proyecto. El mayor problema es dar al equipo de desarrolladores suficiente espacio mientras se tiene una visión general de la situación actual. ...
25/12/2019

Las 5 Mejores Herramientas De Gestión De Proyectos Para el 2020

... importante la gestión de proyectos? Veamos, ¿por qué necesitamos ... la comunicación que ayuda a las empresas a completar sus proyectos y ... introducirán transparencia en sus proyectos, mientras que la automatización ... Fácil seguimiento del tiempo Comunicación fluida Informes de datos en ... y subtareas Programar tareas y proyectos estableciendo fechas de inicio ... herramientas de administración de proyectos en nuestra lista, pero ofrecen ... riesgo, resultados de baja calidad, proyectos que superan el presupuesto y ...
18/12/2019

Nueva app de escritorio Bitrix24

Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Queridos amigos, Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Para descargar la nueva versión 8.1, visite el sitio web del fabricante y haga clic en Aplicaciones. ¿Qué hay de nuevo en la última versión? Nuevas opciones de sincronización Velocidad y estabilidad mejoradas de su unidad Bitrix24 2 modos de almacenamiento y sincronización de archivos Modo clásico: todos los archivos conectados se almacenan y sincronizan ...
12/11/2019

Listas de verificación en las tareas

Lista de verificación - es la lista de ciertos pasos o temas de una tarea complicada que ayuda a asegurarse de no haber olvidado nada para completar todo exitosamente. Queridos amigos de Bitrix24, Hoy nos gustaría presentar algo nuevo: una opción maravillosa en Bitrix24 Tareas: ¡nuevas listas de verificación! En Bitrix24, puede configurar listas de verificación completas y fáciles con los elementos y subelementos pendientes en unos pocos pasos, agregando personas a cada punto y agregando los ...
14/10/2019

Diferencia entre embudos de ventas "estándar" y "de conversión"

El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Queridos amigos, El embudo de ventas es una herramienta popular para analizar el proceso de ventas. Le permite visualizar la distribución de negociaciones por estados, lo que ayuda a averiguar en qué etapa pierde clientes. Sales funnel o embudo de ventas ayuda a reducir las diferentes etapas del proceso de compra de un cliente. El embudo Bitrix24 Analytics CRM (actualmente en versión beta) también se utiliza para ...
30/07/2019

Planificación de Proyectos 2.0 con Bitrix24

Antes de administrar su proyecto, necesita planearlo. Suena simple, ¿no es así? Bueno, lo es y no lo es al mismo tiempo. Entonces, hablemos de plantillas de planificación de proyectos, herramientas y enfoques. Para los que no están al tanto, Bitrix24 se encuentra entre las 3 mejores soluciones de gestión de proyectos online sin cargo, utilizadas por millones de empresas e individuos en todo el mundo. Pero antes de administrar su proyecto, necesita planearlo. Suena simple, ¿no es así? Bueno, lo ...

¡Ahora también puedes automatizar tus tareas!

Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas. Queridos amigos, ¡Tenemos más noticias para ustedes! Me gustaría presentarles una herramienta completamente nueva en Bitrix24: ¡son las reglas de automatización dentro de las tareas! Puede automatizar tareas y aumentar la eficiencia mientras trabaja en grandes proyectos. Puede establecer las reglas de automatización y su Bitrix24 creará automáticamente tareas vinculadas, pospondrá fechas lí ...
12/10/2018

Bitrix24 Telefonía: Procesamiento de Llamadas Perdidas

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...
12/10/2018
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