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... un componente visual a la comunicación. Puedes leer expresiones faciales, ... su plataforma: 1. Comunicación eficiente : permiten una comunicación más efectiva y ... las llamadas tradicionales: 1. Conexión global: Las llamadas de Bitrix24 ... la sección de "Chat y Llamadas" en ... izquierda. 3. Selecciona el chat o la conversación en ... la parte superior derecha del chat, verás un ícono ... , enviar mensajes en el chat o grabar la llamada si ... conversación continuará en el chat. Recuerda que para realizar ...

Descubre las ventajas y mejoras que obtuvo Innova Publicidad al decidir implementar Bitrix24 un sistema flexible que les permite adaptarse a sus necesidades . Innova Publicidad es una agencia visual comprometida con la satisfacción del cliente desde el 2011. Su misión es satisfacer las necesidades de sus clientes en el área de la publicidad, y su visión es ser una empresa líder y competitiva que amplíe constantemente su portafolio e incorpore nuevas ideas a las propuestas de sus clientes ...

... nicos y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 ... comunicación para proporcionar atención al cliente, a través de chat ... del contact center tenemos el Chat en vivo, que permite a ... aprovechar al máximo el chat en vivo del contact ... center de Bitrix24: · Personaliza el chat en vivo para que se ... o y el texto del chat en vivo para que ... · Crea perfiles de agentes de chat en vivo que permiten a ... tu servicio al cliente. El chat en vivo del contact center ... al cliente con el chat en vivo de Bitrix24

Hablaremos de las tendencias que marcarán el futuro de las empresas en este 2024, también veremos por qué las empresas tradicionales se están quedando atrás en el mercado y cómo la transformación digital y la digitalización puede ayudarlas a mantenerse a la vanguardia ¿Sientes que tu empresa está preparada para el futuro? El mundo empresarial está cambiando a un ritmo acelerado. Los nuevos avances tecnológicos, las demandas de los clientes y la competencia global están obligando a las empresas ...

... que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aqu ... que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o ... , por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía Whatsapp, Telegram ... . O puede solo mostrar el Chat en Vivo. Puede ser tan ... una funcionalidad importante a la comunicación de tu sitio. asesoresB24 Su ...

... empresas existen dos tipos de comunicación: comunicación síncrona, rápida y ... ejemplo de una herramienta de comunicación asíncrona, que suelen permitir ... y enfocada. Por otro lado, cada vez es más importante ... videollamadas y videoconferencias, para una comunicación más completa, ya sea ... ofrecen excelentes servicios tanto para comunicación síncrona, como asíncrona ... en su versión gratuita. Chat, chat de voz, videollamadas y hasta ... herramientas se ofrecen, tanto para comunicación individual como grupal. Además ...

... acertado para trabajar híbrido. Comunicación interna efectiva Bitrix24 tiene, desde ... permiten una comunicación efectiva mediante: - Mensajería instantánea - Chat de voz ... Además, el canal de comunicación general es intuitivo y similar ... seguimiento de tiempo activado en cada tarea), para esto el software ... acceso a los documentos, tareas, chat y videochat propios del grupo ...

La posibilidad de grabar tus videollamadas es una forma más de utilizar los recursos que hay a mano para no dejar escapar un solo detalle de cada una de las conferencias Queridos usuarios, Ahora con Bitrix24, pueden grabar sus videollamadas. Una funcionalidad muy útil en el trabajo diario. Si la memoria falla, siempre tendrán la grabación a mano para echarle un ojo. Los pasos son muy simples, durante una videollamada presionen el botón "Grabar" para comenzar la grabación y ...

Hemos estado trabajando en dos widgets nuevos pensando en tu comodidad y bienestar, un pequeño paso para nosotros y un gran paso para tu negocio Queridos usuarios, ¡Tenemos algo nuevo para ustedes, dos nuevos widgets para su cuenta de Bitrix24! Hemos diseñado los widgets para ayudarles a acceder a información imprescindible de su cuenta de Bitrix24 e invitar a los usuarios. El widget "Mi plan" contiene toda la información necesaria sobre su plan y su cuenta Bitrix24, incluido su plan ...

Aprovecha todas las herramientas de comunicación de Bitrix24 para un mejor rendimiento anual de tu empresa.

Conecta Bitrix24 y el servicio de Gmail para un rendimiento ideal de la comunicación de tu empresa Queridos usuarios, Como siempre estamos pensando en su comodidad y nos place informarles de que disponen de una integración de Gmail con su Bitrix24. Podrán recibir las notificaciones donde más lo deseen. No se requieren grandes conocimientos de informática, todo es simple. En su apartado de Webmail, simplemente sincronicen su Bitrix24 con el servicio de Gmail. Atentamente, asesoresB24, su socio ...

Utilicen los números de extensión para facilitar el acceso de sus clientes a las necesidades correspondientes. Un cliente contento ya es la mitad del trabajo. Queridos usuarios, Tenemos una función interesante para ustedes. Con los números de extensión, sus clientes podrán llamar directamente a un empleado de su empresa. También le permite utilizar la función de transferencia de llamadas de empleados. Pueden especificar el número de extensión del empleado en su perfil personal o en la sección ...

Bitrix24 y Zoom unidos de la mano, para su total efectividad en la empresa. Será un año tan productivo como ningún otro. Queridos usuarios, Tenemos algo muy interesante para compartir sobre la actualización de Bitrix24. Ahora el CRM y messenger de Bitrix24 son totalmente compatibles con Zoom. Esto significa que ahora pueden usar Zoom directamente en Bitrix24 para comunicarse con sus clientes y equipo. Solo deben de sincronizar su perfil de Zoom en el CRM de Bitrix24 y las reuniones ...

Aquí les explicamos cómo utilizar su softphone para llamadas en Bitrix24. Queridos usuarios, Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales. En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper. Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de ...

Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat. Queridos usuarios, Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage. Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...

A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. Estimados usuarios, A continuación encontrará la descripción de las opciones actualizadas de los canales abiertos. Facebook, WhatsApp A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. En resumen, un operador tiene 24 horas para responder a un cliente, y no podrá enviar mensajes pasado este tiempo. Solo los clientes pueden ...

Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Queridos amigos, Hemos actualizado nuestra aplicación de escritorio Bitrix24. Para descargar la nueva versión 8.1, visite el sitio web del fabricante y haga clic en Aplicaciones. ¿Qué hay de nuevo en la última versión? Nuevas opciones de sincronización Velocidad y estabilidad mejoradas de su unidad Bitrix24 2 modos de almacenamiento y sincronización de archivos Modo clásico: todos los archivos conectados se almacenan y sincronizan ...

Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat. Queridos amigos, ¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24! Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...

Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según: Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda); El operador respondió (se espera el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...

Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. Queridos amigos, ¡Tenemos una gran noticia! Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. ¡A partir de ahora, puede iniciar una videoconferencia con hasta 10 personas! Mira lo fácil que es: Crea un chat grupal y haz clic en Videollamada; Todos los ...

Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Queridos amigos, Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada. 1) Habilitar correo de voz. 2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado . 3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible. También puede seleccionar ...