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... unificara las comunicaciones desde el cliente final hacia los equipos ... proceso de gestión de clientes, un CRM . Investigando entre ... íamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “ ... a través de ese cliente poderlas llevar y tener ... una llamada para contactar al cliente y estas acciones dejaban ... ían pendiente para atender sus clientes. A nivel de adaptabilidad, ... garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de ... atento siempre, nos envían información de nuevas tecnologías, ...

... esta oportunidad para atraer clientes Cada día millones ... difundir información sobre tus productos y servicios. - Atraer clientes : Los clientes podr ... án tener un sitio donde aterrizar si quieren buscar información ... que terminará por convertirse en clientes. - Obtener feedback : a ... excelencia. Sirve para compartir la información de tu compañía, ... Es perfecta para que los clientes hagan consultas - Demografía ... gestionar las consultas de los clientes directamente desde el CRM. ...

... que te permite guardar información de tus clientes. Es como un archivero ... del cliente, sus deseos con la compañía y su información de ... cualquier momento. 1. Tienes demasiados clientes No poder hacer seguimiento a ... CRM. No solo tiene la información del cliente, sino también lo ... permitirá guardar la información e historial de un posible cliente, sino tambi ... , pero pueden guardar toda la información necesaria de la empresa y ... generar análisis sobre la información recopilada que te permitirá determinar ...

... que tiene permitirle a los clientes hacer reviews de nuestros productos ... de alguna manera por la información disponible online de un producto ... popular permitir que los propios clientes reseñen y puntúen ... y que los otros posibles clientes accedan a esas reviews. Esto ... compañía como para los clientes. Cuando un producto es bueno ... é lo estás vendiendo?), los clientes no temen expresar su satisfacci ... puntos débiles que un cliente señala puedan no importarle ...

Aprende cómo crear una campaña de Email Marketing con Bitrix24 CRM ¿Tiene una compañía y desea comenzar a implementar una campaña de Email marketing para sus clientes? Con Bitrix24 puede hacerlo. Bitrix24 le permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Cómo? Lo primero que necesita es una base de clientes. El CRM permite crear esta base de datos manualmente o importarla desde otro sistema. Además, el software se encarga de almacenar los datos de todos los contactos posibles de ...

... mostrará la información básica asociada con ese cliente en particular. Tambi ... , dentro de la ficha del cliente en la sección Contactos ... dentro de la ficha del cliente en la sección Contactos ...

Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración. Si usted es un usuario experimentado de QuickBooks o quiere mejorar su Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece la aplicación, entonces le va a gustar esta nueva integración. Una vez que se complete la sincronización inicial, podrá ver sus clientes y facturas de QuickBooks dentro del CRM de ...

Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta. Queridos usuarios, Si ya son usuarios experimentado de FreshBooks o están buscando potenciar Bitrix24 con las funciones de contabilidad que ofrece FreshBooks, les gustará esta nueva integración disponible en su cuenta. Una vez que se completa la sincronización inicial, pueden ver la lista de sus ...

Trabajar con las redes sociales y formularios nunca ha sido tan fácil. Queridos usuarios, Nuestro Contact Center les permite configurar todas las integraciones desde su Bitrix24, como por ejemplo los formularios de anuncios de Facebook . Este enlace a les permite, una vez el cliente ha rellenado un formulario en Facebook, transmitir los datos directamente a su CRM en la sección de prospectos. Vincular formularios de Facebook a Bitrix24 Contact Center Prospectos de Anuncio de Facebook Rellenen ...

Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa Queridos usuarios, Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto. La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24: Informar sobre el número total de llamadas. Rastrear el trabajo de sus operadores. Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...

... y los datos de sus clientes se completen automáticamente en ... ón de "Reconocimiento del cliente", los formularios CRM de ... con todos los datos del cliente completados automáticamente desde la ... cliente ha completado previamente el formulario una vez y ahora su información ... , no tendrá que completar su información personal cada vez que complete ... complicada. Para obtener más información e instrucciones detalladas con capturas ... . ¡Ofrezcan un excelente servicio al cliente y aumenten la conversión ...

Descubre las formas de personalizar tus formularios, aprovecha todas las funcionalidades Queridos usuarios, Siempre intentamos innovar, hace poco hemos presentado un nuevo diseñador de formularios CRM, agregado a nuestro Bitrix24 para crear y editar fácilmente formularios CRM. El nuevo diseñador es realmente flexible. Mostraremos las opciones de configuración de formularios de CRM, como ubicaciones y cambio de dominio. Pueden colocar cualquier tipo de formulario CRM (formulario de devolución ...

Aquí están unos consejos para que puedas incrementar la confianza en tu empresa. La capacidad del líder para generar confianza en los equipos de trabajo es una de las habilidades mejor valoradas por los integrantes de un equipo. Si un directivo es capaz de crear confianza en su equipo, su liderazgo dentro del mismo crece exponencialmente. Cuando hay confianza en un entorno de trabajo, las personas dan un paso al frente y se comprometen de manera voluntaria a trabajar de forma conjunta, óptima ...

Aprenda a aprovechar al máximo su herramienta de Bitrix24 y su apartado de marketing digital. El marketing digital sin duda ha sido un boom en los últimos años y ha revolucionado por completo la forma de vender, promocionar, hacer conocer, llegar a nuevas personas, en sí revolucionó por completo el mundo, pero eso ¿qué tiene que ver con Bitrix24? Antes que nada te dejamos unos cuantos beneficios del Marketing digital: Permite equiparar a las pequeñas y medianas empresas con las más ...

Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación. Queridos usuarios, Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo gratuito para su sitio Telefonía Redes sociales y mensajeros Correo electrónico y SMS CRM y automatización de marketing Como ...

Nuevo Webinar de Bitrix24 donde les contamos cómo empezar a trabajar en su CRM. Queridos usuarios, En este nuevo Webinar veremos un poco más profundo las herramientas de CRM, les enseñaremos paso a paso cómo configurar una estructura de ventas desde el embudo de ventas. Pueden ver más webinarios grabados aquí . Su equipo, asesoresB24, su socio Bitrix24 en español.

Solo un pequeño consejo sobre cómo ajustar su Bitrix24 y hacer que haga maravillas por usted. Estamos muy orgullosos de posicionar Bitrix24 como "el único software que su empresa necesitará" y esta ha sido nuestra visión desde el primer día. Sin embargo, ver nuestro menú principal con más de 30 herramientas por primera vez puede parecer un poco abrumador para algunos. Es por eso que, en su primer uso, le aconsejamos elegir su herramienta principal en Bitrix24, la que cree que ...

... agente comercial toda la información necesaria para optimizar su ... clientes se han vuelto cada vez más exigentes. La información ... acercarte a los clientes potenciales, obtener información detallada de los ... mismos y generar contactos de posibles nuevos clientes ... y procesar información, y mostrar a los clientes las nuevas opciones ... clientes pasan más tiempo online, la captura de información ... B2B permite gestionar la información de los clientes, analizarla para predecir ...

Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios. En los últimos años, y aún más con la crisis del coronavirus, el trabajo remoto es un tema que se ha convertido en uno de los focos principales de disputa. Empresarios que ya ofrecen empleo remoto están ampliando esta área. Y empresarios que aún no estaban considerando el trabajo a distancia para sus empleados, no podrán evitarlo en el futuro. Ha llegado el momento de ...

¡Aprovecha la posibilidad de diseñar nuestro CRM a tu gusto, se adapta a tus necesidades de una forma asombrosa! Queridos usiarios, Bitrix24 tiene varias novedades para ustedes. Ahora somos más RÁPIDOS, tenemos más VARIANTES, gozamos de FLEXIBILIDAD. Olvídense del típico CRM lento y anticuado, eso no va con nosotros. Ofrecemos: Una carga más rápida Múltiples opciones de diseño Trabajar con múltiples términos y formularios Ya que la mayoría de los servicios gratuitos les hacen sentir ...

... ómo almacenar, editar y compartir información (la regla general aquí es ... de compra centrada en el cliente ya es el presente y ...

Seguro que has oído hablar de metodología scrum. A partir de ahora te aprovecharás de los múltiples beneficios de este método tan de moda. La metodología scrum: de la teoría a la práctica Seguro que has oído hablar de metodología scrum. Durante la pausa para comer una compañera ha mencionado el término. O quizá la escuchaste durante el último webinar y sentiste que eras el único que no tenía la más remota idea de lo que se estaba hablando. Tranquilo, porque a partir de ahora no solo podr ...

... positiva que recibimos de nuestros clientes, tanto antiguos como nuevos, fue ... ía. Puede leer más información aquí . Videollamadas y Conferencias HD ... cuántos años nuestros clientes nos han pedido que agreguemos ... trabajo con los datos del cliente sea aún más ... atractiva a sus clientes. Puede de obtener más información aquí o ...

Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Contamos qué diferencia hay entre unos y otros. Queridos usuarios de Bitrix24, Los empleados de Bitrix24 pueden invitar a usuarios externos. Pero, ¿cuál es la diferencia entre usuarios de Intranet y los de Extranet? Los empleados de Bitrix24 pueden colaborar en un grupo de trabajo o proyecto de Extranet con usuarios externos, trabajar con archivos y documentos, agregar tareas a usuarios de Extranet y más. Pero los usuarios externos ...

Descubre las posibilidades de optimizar las llamadas SIP en Bitrix24. Facilita el progreso de tu empresa. Queridos usuarios, En el caso de que usen telefonía SIP, probablemente sepan que las llamadas entrantes se dirigen al teléfono SIP, navegador y la aplicación de escritorio Bitrix24 al mismo tiempo. La llamada con el cliente se llevará a cabo desde el dispositivo desde el cual el empleado responderá primero. Las llamadas salientes, al conectarse a un teléfono SIP,se realizan de forma ...

Aprovecha la oportunidad de poder tener varias cuentas y usarlas en tu app de escritorio de Bitrix24 Queridos usuarios, Sea por la razón que sea, aveces cabe la posibilidad de que utilicen varias cuentas de forma simultanea, no se preocupen, ya que hemos tenido en cuenta ese detalle para ustedes. Para gozar de mas flexibilidad hemos trabajado en el detalle de poder utilizar varias cuentas en su aplicación de escritorio, sin perder cosas como: Notificaciones Mensajes El proceso es bastante ...

Que el trabajo a distancia no sea un problema para ti, con la ayuda de Bitrix24 podrás mantener las reuniones necesarias Queridos usuarios, Las reuniones siempre han sido una parte inseparable de la comunicación y la colaboración en un equipo. Dado que hoy en día muchas empresas han empezado a trabajar a distancia, las reuniones tradicionales han quedado algo olvidadas. De todos modos, la importancia de celebrar una reunión sigue presente. En Bitrix24 puede crear reuniones online a través de ...

No se pierdan las reuniones programadas en Bitrix24 Queridos usuarios, La sección Reuniones y sesiones informativas es una herramienta de comunicación útil diseñada para administrar reuniones incluso online. El proceso de creación de la reunión incluye varios pasos simples, dependiendo de la información que necesiten para la reunión: tema, asistentes, fecha, hora, duración, descripción, agenda, etc.. Una vez que llegue la fecha y hora de la reunión, simplemente hagan clic en el botón Iniciar ...

Tienes la oportunidad de estar al tanto de toda la información de su Bitrix24, aprovéchalo Queridos usuarios, Todas las aplicaciones e integraciones que usa en Bitrix24 crean una carga. Es posible comprobar el estado de su Bitrix24 revisando las estadísticas de REST. Tendrán a su mano datos como: Número de solicitudes por webhook, integración, aplicación Filtrar resultados por aplicación Comprobar el número de llamadas Y más Optimizen su trabajo y sigan confiando en nosotros. Atentamente, ...

Permítenos ayudarte en tu campaña publicitaria, con nosotros todo es más fácil! Queridos usuarios, Hoy les ofrecemos la posibilidad de trabajar con campañas de marketing personalizadas, por email. Dado el caso en el que ustedes acudan a este servicio, significa que tiene un alto número de clientes o posibles objetivos. Para no tener que enviar cada correo de forma manual, les prestamos el servicio automatizado y totalmente personalizable de lanzar una campaña de marketing a través de Bitrix24. ...

Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus ... contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él ... de automatizar ese proceso. Cada cliente tiene una plantilla que se ... úmero de actividades con el cliente Cantidad de negociaciones Beneficio obtenido ...

No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Estimados usuarios, Con toda seguridad un buen calendario es parte del camino al éxito. Por eso ponemos empeño en añadir nuevas funciones cada vez que sea posible. Hoy les hablamos de algo muy útil. Ahora tiene la posibilidad de sincronizar su calendario de Bitrix24 con su smartphone. No se pierda ningún evento importante y no se olvide ni de la más mínima tarea. Con con solo clic seleccionen si desean sincronizar ...

Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado Queridos usuarios, Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado. Hemos mejorado cosas como: Revisión de contadores Actualización de comentarios Actualización de la interfaz del Kanban Nuevo mecanismo de lectura Hemos trabajado ...

Les informamos que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards, un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes de forma más creativa. Queridos usuarios, Bitrix24 sigue agregando nuevas integraciones al Marketplace para hacer su trabajo aún más eficiente. Hoy queremos informarles que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards. Miro Boards es un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes que permite a los equipos construir historias y ...

Las posibilidades de Bitrix24 en un smartphone o escritorio A medida que Bitrix24 crece, nos vemos con la responsabilidad de adaptarnos a los nuevos tiempos. Con el objetivo día a día de complacer a nuestros usuarios, os brindamos la posibilidad de utilizar Bitrix24 en vuestro PC o Smartphone. No se preocupen de si su Plan es de Nube o Premisa, nosotros ya nos preocupamos por ustedes para que todo funcione. Si desean un enlace para MAC / WINDOWS/: https://www.bitrix24.com/apps/desktop.php ...

... abrumados por la cantidad de clientes que tienen que filtrar. Les ... seleccionando uno por uno los clientes Automaticen sus procesos Inviertan el ... que elegir el tipo de cliente que desea, el estilo visual ... pago, etc.. Para más información, contáctenos asesoresB24, Su socio ...

... éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ... de progresar. Para más información, contáctenos asesoresb24, Su socio ...

... su producto de cara al cliente, ¡un título para su ... unos toques únicos para vuestros clientes: Aprovechen la posibilidad de que ... marcadores favoritos. Para más información, contáctenos asesoresB24, Su socio ...

... para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma ... ápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de ... página de perfil del cliente dentro de CRM y enviar ... página de pago al cliente por mensaje SMS o cualquier ... mensajero, entonces el cliente puede pagar online en ese ... Marketplace . Y para más información sobre cómo hacer las ...

... Bing para informar a sus clientes potenciales sobre su compañía ... . Queridos amigos, Para que sus clientes potenciales sepan más sobre ... áginas web. Para más información puede contactarnos. asesoresB24, su socio ...

... Analytics: reporte de los Mejores Clientes y reporte del Rendimiento Individual ... de reportes: el de Mejores Clientes y el de Rendimiento Individual ... de mejores clientes (CRM Analytics > Clientes > Los mejores clientes) les muestra ... el ranking de los clientes que han comprado más ... contribuciones verán la siguiente información: Empleado Ofertas en curso Cantidad ...

Ahora puede enviar los datos del formulario web de CRM a un empleado por correo electrónico Los formularios web de CRM son una de las herramientas más populares y convenientes para obtener datos de los clientes. Se utilizan para recopilar comentarios, registrar participantes de eventos, aceptar pedidos online, etc. A veces puede ser importante enviar los datos obtenidos por correo electrónico, por ejemplo, a un empleado externo que no tiene acceso al CRM . En Bitrix24 se puede configurar ...

El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Estimados usuarios, El reporte de clientes regulares muestra cuántos clientes le compraron algo durante un período de tiempo determinado. Encontrará este tipo de reporte en la sección de CRM Analytics > Clientes > Clientes regulares. Las columnas se construyen automáticamente y muestran el número de negociaciones ganadas durante el período de tiempo especificado. Con otras ...

... , A veces es necesario conocer información detallada sobre cómo trabajar ... facturas y presupuestos para sus clientes potenciales y muchas otras acciones ...

Ahora puede conectar sistemas de pago en Sales Center. Queridos amigos, Ahora puede conectar los sistemas de pago para que sus clientes puedan realizar el abono directamente desde el chat. Para ver cómo puede recibir los pagos y más información al respecto, ingrese aquí . Actualmente puede conectar PayPal y Pago en Efectivo (cash payment). Es muy cómodo y práctico, tanto para los clientes como para ustedes. Feliz día.

En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. Queridos amigos, En Bitrix24 ahora tiene la posibilidad de combinar las negociaciones. Esta opción resulta muy útil cuando tiene varias negociaciones con los mismos datos o del mismo cliente. El proceso de ventas suele constar de los siguientes estados: cualificación, negociación, propuesta de valor y cierre de venta. ...

... conocimiento para sus empleados y clientes. Queridos amigos, En Bitrix24 puede ... clientes. Esto le ayudará a estructurar sus instrucciones, documentos y otra información ...

Las empresas modernas trabajan cada vez más en varias áreas. Por ejemplo, el desarrollo del sitio web y su soporte adicional o la venta de equipos y su instalación. Queridos amigos de Bitrix24, ¡Hoy quiero hablar sobre una nueva característica en Bitrix24! Se trata de los túneles de ventas! Hoy, las empresas trabajan simultáneamente con múltiples proyectos y en diferentes áreas de Bitrix24. Gracias a los Túneles, puede optimizar mejor sus procesos de ventas y hacer que los Pipelines sean ...

... le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde ... ás por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros ... en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con ... ás, cada vez más clientes suelen utilizar teléfonos inteligentes ... tanto, la información que se envía al cliente debe ser adaptada ... de pago, ya que los clientes prefieren simplemente enviar un SMS ...

... entre una empresa y sus clientes son cada vez más ... entre una empresa y sus clientes son cada vez más ... que los datos y la información se intercambien más r ... en el journey de un cliente cada vez son más ... online u offline, se genera información que debe ser debidamente recogida ... gráfico para ver la información detallada - porcentaje de conversión ...