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Chat en vivo de Bitrix24

... y los mensajes de chat, el contact center de Bitrix24 es una ... lugar. Las herramientas del contact center permiten a las empresas comunicarse ... y redes sociales. Ventajas del contact center: · Omnicanalidad : permite a las ... Entre las herramientas del contact center tenemos el Chat en vivo, que permite ... al máximo el chat en vivo del contact center de Bitrix24: · ... Personaliza el chat en vivo para ... al cliente. El chat en vivo del contact center de Bitrix24 es ...

Widget: un botón para varios canales de comunicación

El Widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Descubre cómo funciona aquí. El widget es un botón que se coloca en tu página web y que despliega varias herramientas de comunicación. Se pueden crear, editar o eliminar en CRM > más > Widget para sitio web. Es posible tener varios tipos de Widgets según las necesidades de su empresa. Al hacer clic en el Widget los clientes pueden acceder, por ejemplo, al Chat en Vivo, al chat vía ...
15/02/2023

¿Sabes cómo funciona el Chat en vivo de Bitrix24?

... Descubre cómo aquí. INDICE Chat en Vivo en una p ... ágina separada Chat en Vivo en Bitrix24 ... gina web de terceros El Chat en Vivo es el ... formas de crearla: 1. Chat en vivo en una p ... Pueden colocar el link del chat en vivo en una de ... crearlo debes ir a Contact Center > Chat en vivo y crear ... tienen el Widget con el Chat en Vivo por defecto. ... usar un widget con el Chat en vivo y otros ... código del widget en Contact Center > Widget del sitio ... . Como ya mencionamos, el Chat en Vivo es el canal ...
02/02/2023

¿Por qué necesitas herramientas de comunicación especializadas?

... a través de un contact center, pero usarlas para la comunicaci ... y enfocada. Por otro lado, cada vez es más importante ... en su versión gratuita. Chat, chat de voz, videollamadas y hasta ...

Ventajas del Contact Center

... que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo: Chat en vivo ... no es un contact center convencional , sino que es un contact center que abre ... ón activa y eficaz con cada uno de sus clientes es ...

La Integración con Apple Business Chat

Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat. Queridos usuarios, Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage. Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...
09/07/2020

Videollamadas para grupos de 12 usuarios

¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Queridos amigos, ¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo. Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas. Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios! Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto ...
06/04/2020

Canales abiertos: actualizaciones de marzo

A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. Estimados usuarios, A continuación encontrará la descripción de las opciones actualizadas de los canales abiertos. Facebook, WhatsApp A partir del 4 de marzo de 2020, Facebook ha anunciado actualizaciones, con el fin de luchar contra el spam. En resumen, un operador tiene 24 horas para responder a un cliente, y no podrá enviar mensajes pasado este tiempo. Solo los clientes pueden ...
01/04/2020

Canales Abiertos Renovados en Bitrix24

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...

¿Qué es Sales Center?

Sales Center de Bitrix24 le permite trabajar con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat. Queridos amigos, ¡Hemos introducido el Sales Center en Bitrix24! Las empresas modernas optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a través de mensajeros instantáneos y redes sociales, lo que ayuda a estar siempre en contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con el gerente, sino que también realizar acciones específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ...
02/08/2019

Lista de chats en Contact Center en Bitrix24

... lista de las conversaciones del Contact Center Queridos amigos, Hemos agregado la ... de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar ... el cierre automático del chat); Conversación cerrada. Para que ...
27/05/2019

Videoconferencia gratuita en Bitrix24 ahora disponible para hasta 10 usuarios

Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. Queridos amigos, ¡Tenemos una gran noticia! Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. ¡A partir de ahora, puede iniciar una videoconferencia con hasta 10 personas! Mira lo fácil que es: Crea un chat grupal y haz clic en Videollamada; Todos los ...
28/01/2019
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