... gestión de clientes, un
CRM
.
Investigando entre varias aplicaciones y ... buscaban y además un CRM y lo vieron como un ... Johan “A través del CRM podíamos traer un prospecto ... voz IP,
pudimos unificar nuestro CRM
, lo utilizamos como repositorio de ... de un prospecto para el CRM y llevarlo a un grupo ... , son un excelente equipo”
Varios compañeros que trabajan en varias ... lo hemos recomendado a varios compañeros y lo vamos a ...
... los problemas".
Con este cambio, Innova mejoró
la eficiencia de ... ón se inicia en el
CRM
(gestión de relación ... de la cartera de la compañía.
Estas mejoras han hecho ...
Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta ¡Descubre cómo aquí!
INDICE
Alquilar un número
PBX de oficina
PBX en la nube
Opciones de configuración
Menú de voz (IVR)
Usuarios de telefonía y número de extensión
Ajustes de cola
Ajustes de telefonía
Configuración de números de teléfono
asesoresT24
Bitrix24 ofrece la opción de realizar y recibir llamadas telefónicas directamente desde la cuenta.
Las llamadas entrantes te llegarán directamente a ...
Descubre cómo crear una tienda online con Bitrix24 en 5 pasos. Sin conocimientos de programación y con CRM incluido.
INDICE
Crear la cuenta
Crear la tienda en línea
Crear catálogo de productos
¿Cómo crear los productos?
Diferentes versiones (variables)
Propiedades
Pago, envío y contacto
Contacto
Métodos de pago
Envío
El proceso de compraventa
Extra: CRM y automatización
¿Cuanto cuesta? ¿Es gratis?
¿Necesitas asesoría?
¿Buscas tener tu propio e-commerce? Bitrix24 te permite crear tu propia pá ...
... comprador quiere saber sobre tu compañía. Hace una búsqueda ... página web con un CRM, y viceversa
, puedes aprovechar mejor ... las virtudes de un CRM si tienes una página ... puede hacer un CRM
Blog: Ventajas de un CRM
Ejemplo realizado con ... en la que las personas confían que son expertos
, no ... ventaja es que la gente confía en el feedback positivo ... én estará integrada a un CRM, lo que te permitirá sacarle ...
... buscar información sobre tu compañía. Algunas empresas solo suben ... .
Linkedin
- La red social para compañías por excelencia. Sirve para ... la información de tu compañía, publicitar tus productos y ... ón
- Es una red para compañías más grandes y ... los clientes directamente desde el CRM.
Puedes
registrarte gratis aquí
y ...
... descubrirlas aquí.
¿Qué es un CRM?
Los CRMs son softwares que ... CRM en tu negocio.
Beneficios de un CRM
Experiencia de usuario
Las compa ... ñías con CRM tienen mayor ... desde otros servicios
Concretamente, muchos CRM pueden conectarse con formularios y ... a agilizar los procesos.
- Algunos CRM pueden ser accesibles incluso desde ... semanales. Todo desde el mismo CRM.
Algunos sistemas incluso están ... gestionar las campañas en redes desde el mismo CRM.
Lo que ...
... resolver este problema con un CRM, y pondremos ejemplos usando ... necesita un CRM?
Antes ¿Qué es un CRM?
Un CRM (Customer Relationship ... cliente, sus deseos con la compañía y su información ... necesidades y deseos en el CRM.
Bitrix24 permite incluso subir ... Buscas hacer campañas de Marketing
Los CRM facilitan crear campañas de ... marketing. Entre ambos crean una campaña de email marketing para ... marketing no es la única campaña disponible. También se ... pueden hacer campañas de SMS, llamadas, mensajes ...
... pasos para empezar trabajar con CRM, tareas, gestión y ... Bitrix24?
En la sección
Compañía
podrá ir a
Estructura ... de la compañía.
Una vez allí ... , horas, nombre de la compañía y varias opciones m ... en el
calendario de la compañía
, que se encuentra ... para el funcionamiento de la compañía. Se halla en ... 6. Permisos de acceso al CRM
No siempre queremos que todos ... empleado.
Para los
permisos del CRM
, es necesario crear
roles
... para crear los roles es
CRM > Configuraciones > Permisos ...
Mira el nuevo webinar de Bitrix24 sobre segmentación de clientes, email marketing y aumento de ventas
Bitrix24 ha sacado un nuevo webinar donde trata los siguientes temas:
- Qué es CRM Marketing
- Cómo segmentar clientes dentro del CRM
- Cómo funciona el CRM Marketing en Bitrix24
- Cómo usar Email Marketing: un resumen
- Trabajar con clientes antiguos
- Función Aumento de Ventas.
asesoresB24,
Su Socio Bitrix24 en Español.
Ahora tienes disponible un modo de prueba para las reglas de automatización
¿Sabías que puedes automatizar tus procesos en el CRM con Bitrix24?
Ahora también está disponible un modo de prueba de las reglas de automatización, para que testees distintos procesos y verifiques su correcta función. El modo de prueba permite crear una Negociación de prueba en la que eres tú quien llena los campos. De esta forma podrás hacerle seguimiento.
Podrás activarlo con el botón
Modo de Prueba
en la esquina ...
¿Te interesa implementar el trabajo remoto o híbrido en tu empresa? Descubre qué herramientas tiene Bitrix24 para ofrecerte
Con Bitrix24 te puedes conectar desde cualquier sitio, sea casa, un café o una oficina.
Ya hablamos anteriormente de
cómo implementar el trabajo híbrido en tu empresa
y de
consejos de cómo trabajar híbrido como empleado
, ahora explicaremos por qué Bitrix24 es el software más acertado para trabajar híbrido.
Comunicación interna efectiva
Bitrix24 tiene, desde el plan ...
¿Interesado en iniciar un negocio? Descubre por qué Bitrix24 es la herramienta perfecta para ti
Hay muchas cosas que se necesitan al iniciar un pequeño negocio, sobre todo si planteas hacerlo online porque, a pesar de que es una de las mejores opciones hoy en día, vas a necesitar de una gran cantidad de procesos y aplicaciones que te ayuden a lidiar con:
- Inventario, incluyendo stock de almacenamiento y deliveries
- Lista de contactos y clientes, junto con su información, pedidos y ...
¿Quieres administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM? En Bitrix24 se puede habilitar la gestión de inventario. Aquí encontrarás más información sobre la nueva actualización de inventario y sus características importantes.
¿Sabías que en Bitrix24 se puede habilitar la gestión del inventario? Es una súper herramienta a través de la cual puedes administrar tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. En mayo, hemos agregado varias funciones nuevas ...
Bitrix24 trae un nuevo webinar donde toca el tema del trabajo con documentos dentro del CRM y, además, la automatización de clientes
Queridos usuarios, Bitrix24 trae para ustedes un nuevo webinar, donde se tratará el tema de automatización de clientes y documentos online dentro del CRM.
asesoresB24,
Su socio Bitrix24 en español.
Habla con tus clientes en WhatsApp instantáneo. Responde a tus clientes en la forma que prefieran. Si un cliente opina que WhatsApp es más conveniente que otros medios de comunicación, utiliza WhatsApp en tu Bitrix24 y responde de inmediato.
Al adquirir uno de los planes comerciales de Bitrix24, se accederá a la opción de usar Instant WhatsApp, con esta herramienta podrá contestar a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecerá un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente ...
Se han hecho una actualización, creado nuevas facturas basadas en procesos inteligentes
Ahora Bitrix24 tiene unas nuevas facturas basadas en procesos inteligentes. Si bien las facturas viejas se mantendrán disponibles para trabajar en la plataforma, estas ya no recibirán futuras actualizaciones. Además, no será posible trabajar con ambas a la vez, se debe escoger una opción (aunque en nuestra opinión, las nuevas son superiores).
Las nuevas facturas incluyen:
- Automatización
- Soporte para ...
... lanzado algunas novedades para el CRM.
Queridos usuarios,
Bitrix24 ha realizado ... para la personalización del CRM.
Nuevas opciones en los
filtros ... del CRM
:
- filtrados por atributo
-
campos de compañías y ... .
Tres
nuevas características en CRM
:
-
lista de negociaciones
-
campos requeridos ...
... Email Marketing con Bitrix24 CRM
¿Tiene una compañía y desea comenzar ... a implementar una campaña de Email marketing ... permite realizar campañas de Email Marketing con su CRM. ¿Có ... base, puede comenzar con la campaña, o quizás, ... posible que desee basar tu campaña de marketing en ... la campaña como tal,
en la pestaña CRM Marketing ... , donde dice "Campaña de correo ... la importancia de tener una campaña de Email Marketing ... más e inicie sus campañas de marketing hoy ...
... el paso y llevar tu compañía al siguiente nivel, ... tema sumamente importante para cualquier compañía, pero sobretodo aquellas que ... relaciónes con clientes (CRM)
El CRM de Bitrix24 está optimizado ... se convierten en
contactos
o
compañías.
Cuando se concreta ... clientes que ha tenido la compañía, y además ... Marketing del CRM le permite crear, ajustar y automatizar campañas publicitarias ... e inteligencia artificial. El CRM permite recibir y mantener informaci ... , se trata de un cambio en la cultura interna de ...
... Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! ... Bitrix24 pueden fusionar contactos y compañías manualmente? ¡Eso es! ... pueden configurar dentro de su CRM.
Para comenzar a fusionar ... la lista de contactos o compañías. Luego seleccionar los ... principal permanecerá en el CRM después de la fusi ... tica de contactos y compañías en el CRM de Bitrix24.
¿Quieren ... saber cómo
fusionar contactos o compa ... ñías
de en su CRM de Bitrix24? Consulten ...
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya tenemos disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar ...
¡Ya está disponible la integración con Zapier! Estas son las posibles conexiones con Zapier.
Queridos usuarios,
¡Ya está disponible la integración con Zapier!
Estas son las posibles conexiones con Zapier:
CRM
con las principales funciones de búsqueda de entidades, para extraer información de tu base de datos del CRM, y creación de entidades, para agregar, actualizar o eliminar registros CRM existentes en la cuenta Bitrix24.
Tareas
para la creación de nuevas asignaciones. Al utilizar esta ...
... directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su cuenta Bitrix24 ... directamente desde Prospectos, Contactos y Compañías de su cuenta Bitrix24 ... con ese contacto en el CRM. Puede crear un ticket de ...
Te presentamos todas las novedades anunciadas en la presentación del Nuevo Bitrix24 Berlín.
Querido usuario.
¡Todas las novedades del lanzamiento de Bitrix24 ya están disponibles en su cuenta! Aquí está su breve descripción:
CRM + Online store, una herramienta innovadora para el comercio electrónico. La configuración de una tienda se hace en un par de clics, no requiere ninguna experiencia en el desarrollo de sitios web ni conocimientos de codificación
Procesos Inteligentes, un nuevo tipo ...
... frecuencia. Hay 4 herramientas principales:
CRM
Tareas y Proyectos
Comunicación ... mismo producto; lo único que cambia es la configuración del ... 4 herramientas principales en Bitrix24: CRM, tareas y proyectos, comunicaciones y ... configuraciones posibles del menú principal.
CRM
Entonces, vemos que usted se ... a las ventas, al elegir CRM como su herramienta principal, aparecer ... nea completamente integradas con su CRM. Si elige Sitios Web como ... Center y todas las integraciones CRM.
¿Por qué molestarse en ...
Seguro que has oído hablar de metodología scrum. A partir de ahora te aprovecharás de los múltiples beneficios de este método tan de moda.
La metodología scrum: de la teoría a la práctica
Seguro que has oído hablar de metodología scrum.
Durante la pausa para comer una compañera ha mencionado el término. O quizá la escuchaste durante el último webinar y sentiste que eras el único que no tenía la más remota idea de lo que se estaba hablando.
Tranquilo, porque a partir de ahora no solo podr ...
Ahora en el CRM de Bitrix24 pueden configurar nuevas reglas de automatización y disparadores.
Queridos usuarios,
¿Han tenido la oportunidad de revisar nuevas reglas de automatización y disparadores que se hemos agregado al CRM de Bitrix24? Si aún no lo han hecho, aprovechen de conocer nuestras nuevas actualizaciones y funciones que harán su trabajo mucho más fácil y eficiente.
Las reglas de automatización son acciones automáticas que se realizan después de que se completa una etapa en un ...
¡Gracias por estar con nosotros este año 2020! Aquí les presentamos las actualizaciones más importantes en Bitrix24.
2020: Un Año con Bitrix24
Hemos trabajado duro este año para mejorar nuestro producto y ayudar a las empresas de todo el mundo a afrontar las consecuencias de la pandemia. Esto es lo que hemos realizado hasta ahora.
Aunque al principio teníamos un plan bien pensado para 2020, la realidad rompió rápidamente ese plan junto con lo que quedaba de la estabilidad económica. Tuvimos ...
El CRM de Bitrix24 ofrece la posibilidad de cambiar la persona responsable en elementos de CRM cuando ser necesario. Pueden cambiar el responsable de un elemento de CRM específico uno por uno o hacerlo de forma masiva para varios elementos.
Queridos usuarios,
Como saben, en el sistema CRM de Bitrix24, la mayoría de elementos de CRM, tales como prospectos, negociaciones, contactos, cotizaciones, facturas y formularios web de CRM tienen una persona responsable asignada a cada uno de ellos.
...
Guarda toda la información necesaria del cliente para que siga dando sus frutos
Queridos usuarios,
Al entablar contacto con un cliente se empieza a recolectar cierta información sobre él. Bien pues, Bitrix24 ofrece la posibilidad de automatizar ese proceso.
Cada cliente tiene una plantilla que se rellena con los datos recibidos, de cada interacción.
Algunos de los ejemplos son:
Número de actividades con el cliente
Cantidad de negociaciones
Beneficio obtenido de las transacciones
Llamadas, ...
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado
Queridos usuarios,
Nos alegra informarles de que hemos realizado ciertas actualizaciones en nuestra sección de tareas y proyectos, esperamos que sea de su agrado.
Hemos mejorado cosas como:
Revisión de contadores
Actualización de comentarios
Actualización de la interfaz del Kanban
Nuevo mecanismo de lectura
Hemos trabajado ...
Les informamos que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards, un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes de forma más creativa.
Queridos usuarios,
Bitrix24 sigue agregando nuevas integraciones al Marketplace para hacer su trabajo aún más eficiente. Hoy queremos informarles que ahora Bitrix24 puede ser integrado con Miro Boards.
Miro Boards es un conjunto de herramientas completo para compartir ideas y planes que permite a los equipos construir historias y ...
Las posibilidades de Bitrix24 en un smartphone o escritorio
A medida que Bitrix24 crece, nos vemos con la responsabilidad de adaptarnos a los nuevos tiempos.
Con el objetivo día a día de complacer a nuestros usuarios, os brindamos la posibilidad de utilizar Bitrix24 en vuestro PC o Smartphone. No se preocupen de si su Plan es de Nube o Premisa, nosotros ya nos preocupamos por ustedes para que todo funcione.
Si desean un enlace para MAC / WINDOWS/: https://www.bitrix24.com/apps/desktop.php ...
Mantenga el control sobre sus gastos en Google Ads, asegure sus inversiones.
Bitrix24 le saluda, una vez más!
No solo nos preocupamos por el hecho de que ahorre tiempo en su trabajo o no gaste más recursos de los necesarios en la gestión de su negocio. También nos preocupamos de que sus gastos no se excedan de más.
Por eso mismo en Sales Intelligence tiene la posibilidad de monitorizar sus gastos en publicidad. Podrá saber en qué gasta y cómo repartir mejor su presupuesto:
Mida la efectividad ...
Configure su CRM a su gusto, prospectos, negociaciones, contactos y compañías.
Estimados ... empleados con unos formularios de CRM personalizados.
Para un prospecto o ... ón que realmente es útil, cambia.
Tal vez para sus empleados ... los formularios de elementos de CRM y asignar estas vistas a ... los formularios de elementos de CRM y acceden a los campos ...
Aquí está la grabación de la presentación del Nuevo Bitrix24 Seúl.
Estimados amigos,
En la nueva presentación de actualización de Bitrix24 se han realizado cosas increíbles, tales como mejoras en oficina en línea, tareas y proyectos, CRM, Sitios y tienda en línea.
La estrategia de Bitrix24 es crear un único producto que junte a toda la empresa y cree un espacio común para trazar un objetivo y trabajar en él. La presentación se realizó bajo una modalidad de ir explicando parte por parte las 5 ...
Entrevista con el Dr. Nassim Nicholas Taleb, el autor de "Cisne Negro", el 23 de octubre.
Queridos amigos,
Nos complace informarles que entrevistaremos al Dr. Taleb como parte de nuestra presentación de lanzamiento. Únanse a nosotros el 23 de octubre, profundizaremos en los problemas más urgentes de la actualidad, que incluyen:
• Sobrevivir (y prever) futuras epidemias y pandemias
• Seguridad pública contra la libertad personal
• Noticias falsas y cómo afectan a las empresas ...
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Los métodos de pago por Skrill ya están integrados en Bitrix24, esperemos que disfruten de las nuevas facilidades.
Como siempre, nos preocupamos de estar a la última para ustedes. Esta vez nos gustaría informarles de que hemos integrado Skrill en nuestra plataforma de Bitrix24.
Todo para que puedan recibir los pagos de las facturas enviadas a sus clientes de una forma más fácil y r ...
¡El día 23 de octubre, están invitados al estreno de las últimas funcionalidades de Bitrix24!
Queridos amigos,
El nuevo Bitrix24 se estrenará online el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2), y están más que invitados.
Nos inspiramos en miles de casos reales y sus comentarios y creamos una nueva forma de comercializar y vender sus productos online.
Únanse a nosotros en vivo el 23 de octubre a las 18:00 (hora de España, UTC +2) para ver cómo funcionan las compras virtuales ...
Su confort es nuestro confort.
Una ligera introducción a un sistema de soporte peculiar. Sea atendido, mientras aprende.
Estimados usuarios,
En Bitrix24 nos enfocamos en el progreso. El factor que lo determina es el éxito y la comodidad del cliente en el ecosistema que les ofrecemos.
Todos sabemos que Batman tiene su “batseñal”, Bitrix24 no se queda atrás.
Si se fijan en la esquina superior izquierda podrán ver un símbolo de interrogación. En el caso de encontrar una herramienta que ...
Queridos amigos,
Nos complace informarles que ahora Bitrix24 se integra con Worldpay. Esto significa que hay una opción más para aceptar pagos de sus clientes online en Bitrix24 de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden elegir los sistemas de pago que más les convienen para pagar sus pedidos.
El proceso de configuración sigue siendo tan fácil y fluido como antes. Una vez que estén listo para cerrar la negociación, pueden optar por aceptar el pago directamente desde la página de perfil ...
Agregue su sitio web creado en Bitrix24 al buscador Bing para informar a sus clientes potenciales sobre su compañía.
Queridos amigos,
Para que sus clientes potenciales sepan más sobre su compañía, pueden agregar su sitio web o tienda online creados en Bitrix24 al buscador Bing. Se hace a través del Bing Webmaster. Sus beneficios son los siguientes:
rastreo e indexión de su sitio web;
estadísticas del sitio web;
herramientas de búsqueda por palabra clave;
informes de SEO;
y mucho más.
Hay dos ...
Una manera fácil de obtener un CRM con configuraciones preestablecidas para su tipo de negocio.
Queridos amigos,
Si desean obtener configuraciones preestablecidas de CRM que sean adecuadas justo para su negocio, ahora lo pueden hacer importando un preset de soluciones a su Bitrix24.
Lo pueden hacer tanto en el momento de crear su nueva cuenta de Bitrix24, como decidir más tarde. El sistema les ofrece las dos opciones, junto con la posibilidad de elegir el preset necesario en nuestro Marketplace ...
¡Súper-recargue su negocio y vea cómo su empresa puede alcanzar nuevas alturas con nuestros descuentos de hasta 36%!
Queridos usuarios,
Es fuerte. Es enorme. Es exactamente lo que su equipo necesita en este momento.
LA OFERTA DE SUPERCHARGER DE BITRIX24
¡Recarguen su negocio y vean cómo su empresa se eleva a nuevas alturas con descuentos de hasta 36%! Disponible para TODOS los clientes, antiguos y nuevos, de la Nube y en Premisa, solo del 20 de julio al 31 de agosto.
Para más información, ...
El CRM de Bitrix24 ahora disponde de ... informarles que ahora en el CRM de Bitrix24 tienen una nueva ... maneras diferentes:
manualmente - completando el campo Monto;
automáticamente - en este ...
Hemos actualizado el funcionamiento de Papelera de Reciclaje en Bitrix24 Drive y CRM.
Queridos usuarios,
Hemos actualizado la papelera de reciclaje dentro del Drive y CRM de Bitrix24 para que los archivos borrados no ocupen el espacio necesario en su Drive.
Ahora lo elementos eliminados permanecen en la papelera de reciclaje durante 30 días. Así se eliminará la carga innecesaria en los servidores y se ahorrará su tiempo en borrar los archivos para limpiar el espacio en el Drive.
La actualizaci ...
... álogo de productos en el CRM de Bitrix24.
Si antes era ... con el catálogo.
El cambio más importante es que ...
... y detalles de clientes en CRM.
¿Qué es lo que ha ... de CRM al crear prospecto o negociación.
Ahora el campo de ... ón no es solamente un campo de la ficha del cliente ... la ficha del
contacto/compañía en
el CRM
.
¡Ahora pueden trabajar ...
... acceso a los campos en CRM les permite garantizar el trabajo ... nueva configuración en el CRM de Bitrix24. Es la posibilidad ... acceso a los campos de CRM. Es una perfecta herramienta si ... la ficha del elemento de CRM, tanto para los campos nuevos ... anteriormente. Limitar la visibilidad del campo no afecta la visibilidad general ... que no pueda ver el campo con VAT ID, por ejemplo ...
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